已验证
6/10 一般
Tobias
2017 年 6 月 18 日
满意：客房舒适度
不满意：清洁度
Tobias
2017 年 6 月入住 2 晚
芬尼克斯皇家酒店
3.0 星住宿
Hotel Fénix Real
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双人房
- 172 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
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三人房
- 194 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床和 1 张单人床
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小型套房
- 215 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
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开间套房
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6 月 12 日 - 6 月 13 日
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芬尼克斯皇家酒店地处波哥大的乌尼多斯区，位于购物区。如果您的日程安排包括购物，安迪诺购物中心和尤尼森特罗肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索93 公园和蒙塞拉特宫。想要参加一场活动或游戏？来看看莫维斯塔竞技场或露营球场都有哪些好玩的。访问我们的波哥大旅行指南
Carrera 19 No. 71 A 30, Bogotá, Distrito Capital, 111221
附近有什么？
卢尔德广场步行 16 分钟 - 1.4 公里
莫维斯塔竞技场车程 6 分钟 - 2.5 公里- 智利大道购物中心步行 10 分钟 - 0.9 公里
- 皇家中心步行 11 分钟 - 1.0 公里
- 安迪诺购物中心车程 5 分钟 - 1.5 公里
周边介绍
- 距乌萨肯站 12 分钟车程
- 距波哥大萨瓦纳站 23 分钟车程
- 埃尔多拉多国际机场 (BOG) - 28 分钟车程
餐厅
- Longos步行 2 分钟
- Coctel del Mar步行 5 分钟
- Empanadas Tipicas Agrocampo步行 5 分钟
- Revolution Bar步行 7 分钟
- usaquen步行 3 分钟
住宿简介
芬尼克斯皇家酒店
93 公园附近的酒店
芬尼克斯皇家酒店所在位置邻近安迪诺购物中心，提供免费全套 早餐、咖啡店/咖啡馆和干洗/洗衣服务。住客可连接免费房内 WiFi。
您还可享受以下礼遇：
- 免费自助停车
- 无烟场所、多语言服务和免费报纸
- 大堂咖啡/茶、24 小时前台服务和机房
客房特色
芬尼克斯皇家酒店的所有客房均拥有免费 WiFi和迷你吧等舒适设施/服务。
更多设施/服务还包括：
- 浴室配备淋浴设施
- 电视，带有线频道
- 每日客房清洁服务和书桌
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- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内停车位仅应要求提供
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 每日 07:30 至 09:00 提供免费全套早餐
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 公共区域提供咖啡和茶
便利设施
- 24 小时前台服务
- 大堂免费提供报纸
- 前台提供保险箱
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
商务服务
- 电脑站点
其他
- 无烟住宿
客房服务设施
浴室
- 淋浴
- 私人浴室
- 提供毛巾
娱乐
- 可收看有线频道的电视
餐饮
- 迷你吧
其他
- 书桌
政策
入住
开始办理入住：12:30；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 您可能需要到店支付以下费用：19% 的哥伦比亚增值税 (VAT)。出示有效护照和旅游签证显示其非哥伦比亚居民的旅客，以及使用外国银行卡或从哥伦比亚境外银行转账支付的旅 客可免交增值税。此豁免仅适用于旅游套餐预订（住宿及其他旅行服务）。
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方，以预订店内停车位。
此住宿接待方接受以信用卡付款
其他注意事项
如果您带儿童出游，您的住宿接待方可能会要求您出示以下文件：带 18 岁以下儿童前往哥伦比亚旅行的父母在登记入住时，可能需要出示儿童的出生证明和带照片的身份证件（非 哥伦比亚公民须出示护照）。如果带儿童前往哥伦比亚旅行的人是其亲属或合法监护人，该亲属或合法监护人可能需要出示由儿童的父母双方所签署的旅行许可公证书，以及父母双方的身份证件副本。如果只有一位家长陪同儿童前往哥伦比亚旅行，该名家长可能需要出示由另一名家长签署的旅行许可公证书。计划带儿童到哥伦比亚旅行的旅客在出行之前，应向哥伦比亚领事馆办公室咨询相关事宜以获得详细的指引。
常见问题
芬尼克斯皇家酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在芬尼克斯皇家酒店办理入住？
开始办理入住：12:30；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在芬尼克斯皇家酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
芬尼克斯皇家酒店的地址在哪里？
此酒店位于乌尼多斯区，距离智利大道购物中心和安迪诺购物中心不到 2 公里。距离93 公园 3 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于芬尼克斯皇家酒店的点评
7.4
还可以
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
7.8
清洁度
7.4
地点
7.8
员工和服务
7.2
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。14 条好评，共有 64 条点评
10 - 超赞
14
8 分 - 还可以。24 条好评，共有 64 条点评
8 - 还可以
24
6 分 - 一般。18 条好评，共有 64 条点评
6 - 一般
18
4 分 - 很差。4 条好评，共有 64 条点评
4 - 很差
4
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 64 条点评
2 - 糟糕
4
点评
已验证
10/10 超赞
ANDRES
2020 年 2 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy buen hotel, súper recomendado
Muy buen servicio, las habitaciones estaban impecables y el desayuno súper completo.
Muchas gracias por el excelente servicio
ANDRES
2020 年 2 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
真实旅客
2020 年 1 月 25 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No tiene ascensor, hay que subir las escaleras con todo y maletas son muchas. Me cobraron 15 mil pesos porque disque habia una mancha de maquillaje en mi toalla de baño. El desayuno feo y el mismo, tienen un restaurante donde la comida es horrible y cara. No lo recomiendo te quieren sacar plata por todo y no está en una zona segura...
真实旅客
2020 年 1 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
BORIS EDUARDO
2020 年 1 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente atención y las instalaciones en general limpias con orden y aseo impecable.
BORIS EDUARDO
2020 年 1 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
LouisBrito
2019 年 12 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Really good attention to guest
Garage a little too small
LouisBrito
2019 年 11 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
Andrea
2019 年 11 月 30 日
不满意：客房舒适度，员工和服务
La ubicación de habitación fue confusa, nunca fueron claros con los horarios para desayunos
Andrea
2019 年 11 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Alondra
2019 年 11 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Es un excelente lugar para hospedarse, muy privado y tranquilo.
Muy limpio y el personal ofrece un excelente servicio.
Alondra
2019 年 11 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
Juan Carlos
2019 年 11 月 18 日
满意：清洁度
不满意：客房舒适度
Ingreso de personas a la madrugada
Ingreso de personas en horas de la madrugada interrumpiendo el descanso de los demás huéspedes.
Juan Carlos
2019 年 11 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
ANGELICA
2019 年 10 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy buen servicio
Muy buena ubicación, muy buen servicio, la habitación cómoda y el desayuno muy completo, sin dudar cuando vuelva a Bogotá me hospedaré nuevamente allí
ANGELICA
2019 年 10 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Federico
2019 年 10 月 28 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
No recomendado.
Pésimo hotel, la atención es demasiado mala, las instalaciones están deterioradas, el aseo es deficiente.
Las tuberías no funciona.
No entregan el comprobante de pago toca exigirlo y cuando se hace se molestan.
Debe ser la última opción de alojamiento.
Federico
2019 年 10 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
John
2019 年 9 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice place, lovely staff,
John
2019 年 9 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Juan
2019 年 7 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy limpio y bueno el servicio..
Juan
2019 年 7 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 5 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel económico bien ubicado
Buen servicio, el personal siempre dispuesto a ayudar
真实旅客
2019 年 5 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 4 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bueno, muy recomendado
El hotel es muy bueno, es comodo limpio, ma atención es muy buena.
Pensé que se escucharía mucho ruido pero no fue así, es muy tranquilo en realidad.
La ubicación es muy buena.
Solo creo que deberían mejorar el desayuno, dar mas opciones, no solo un tipo de huevos o no solo huevos, cambiar la arepa y servirlo un poco mas bonito. Nada más.
真实旅客
2019 年 3 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
Gerson Hair
2019 年 3 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
No son claros con los pagos adicionales que se presentan. Si hay que pagar por algo o un daño. Se hace pero deben ser claros con las políticas. Dan la sensación de que no son reales.
Gerson Hair
2019 年 2 月入住 3 晚
已验证
6/10 一般
真实旅客
2019 年 2 月 18 日
满意：员工和服务
para una noche no más
Muy normal, a la hora sólo tenían disponible un apartaestudio cruzando la calle.
Amplio pero la cama algo incómoda, las toallas no muy buenas y el desayuno muy básico. Tiene parqueo psra unos 5 vehículos.
真实旅客
2019 年 2 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Katherina
2019 年 2 月 13 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ruidoso
Hacia demasiado ruido y estaba sucio
Katherina
2019 年 2 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
真实旅客
2019 年 1 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente ubicación y muy buena atención y limpieza. Instalaciones un poco antiguas pero las remodelaciones lonhace ver bien
真实旅客
2019 年 1 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
真实旅客
2019 年 1 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy bueno lo unico es no cambian el desayuno puro huevo revueltos todos los días
真实旅客
2019 年 1 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
José
2019 年 1 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy buena la atención del personal, hubo un tema referente a los desayunos por ser días festivos pero al final resolvieron y me hicieron un descuento en la tarifa de la primera noche. Si me preguntaran si volvería a ir, mi respuesta sería "SI".
José
2018 年 12 月入住 8 晚
已验证
6/10 一般
真实旅客
2019 年 1 月 9 日
满意：员工和服务，清洁度
Helpful staff, willing to go above and beyond, but hotel resources are limited.
真实旅客
2019 年 1 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Juan Carlos
2019 年 1 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente atención
Juan Carlos
2019 年 1 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
真实旅客
2018 年 11 月 26 日
El personal es muy amable.
真实旅客
2018 年 11 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
Enar
2018 年 11 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
El hotel esta muy bien ubicado, las instalaciones son decentes, sin embargo están deterioradas y se nota la falta de renovación. En cuanto al personal puede decir que son amables y cordiales. Otro factor que note mucho en esta estancia fue el ruido.
Enar
2018 年 11 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Adam
2018 年 10 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great overall. Second time staying here and keep coming back.
Adam
2018 年 10 月入住 2 晚