Llegamos y la "amable" señorita no explica nada, nadie ayudo a subir las maletas a la habitación, nos asignaron la habitación 7009 y nadie indico donde se colocaba la tarjeta para tener luz en la habitación y como estaba bien obscura batallamos para localizarlo por qué estaba detrás de la puerta de entrada, dejando eso de lado la caja fuerte estaba emitiendo un pitido que no entiendo si la camarera realizó la limpieza como no lo reportó antes, sube el de mantenimiento y el si muy amable trata de arreglarle y como no pudo llevo otra caja caja fuerte del 4 piso según comento que también tenía un ligero detalle que marcaba error pero si funcionaba al menos, el refrigerador no funcionaba y eso que ofrecen servicio de minibar así que mejor fuimos a una tienda cercana a adquirir unas bebidas, el elevador con todo y UE colocaba que subiera al 7 piso 3 veces paro en el 4 piso y se fue de regreso al primer nivel, además del personal de mantenimiento el día de check out peter si fue muy amable a la salida ellos dos son los únicos del hotel que nos atendieron que si trataban al huésped de la manera adecuada