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櫸木山四季酒店

4 Seasons at Beech Mountain

2.5 星級住宿
親子服務式住宅,設有健身中心和餐廳

選擇日期查看價格

目前月份為 2024 年 June及 2024 年 July。
2024年6月
2024年7月

櫸木山四季酒店相片集

大堂
高級套房, 1 間臥室, 小廚 | 露台/庭院
外觀
特色套房, 1 間臥室, 小廚 | 熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi、床單、鬧鐘
大型雪櫃/冰箱、微波爐、爐具、洗碗機
評價
8.0

很好

人氣設施服務

  • 酒吧酒吧酒吧
  • 客房清潔服務客房清潔服務客房清潔服務
  • 包泊車包泊車包泊車
  • 洗衣設備洗衣設備洗衣設備
  • 燒烤爐燒烤爐燒烤爐
  • 廚房廚房廚房

鄰近熱點

地圖
608 Beech Mountain Pkwy, Banner Elk, NC, 28604
  • 人氣熱點櫸木山度假村4 分鐘車程
  • 人氣熱點奧茲仙境5 分鐘車程
  • 人氣熱點糖山度假村16 分鐘車程
  • 機場三城, 田納西 (TRI-三城地方機場)80 分鐘車程

最相關的評價

Mod logo
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客房選擇

標準開放式客房, 多張床, 小廚

8.2/10 很好

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 350 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

全景套房, 1 間臥室, 小廚

特色

陽台
獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
  • 650 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準套房, 1 間臥室, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

豪華套房, 1 間臥室, 2 間浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 山景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

豪華套房, 1 間臥室, 獨立浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準套房, 1 間臥室, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

經典開放式套房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 350 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

豪華套房, 1 間臥室, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 獨立浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

豪華套房, 1 間臥室, 2 間浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

高級套房, 1 間臥室, 小廚

特色

陽台
獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 雪櫃和微波爐

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 350 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

經典套房, 1 間臥室, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 私人浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

豪華套房, 1 間臥室, 小廚

8.6/10 極佳

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 浴缸

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 獨立浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 350 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準客房, 多張床, 私人浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

標準開放式套房, 多張床, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

舒適開放式客房, 多張床, 私人浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

舒適套房, 1 間臥室, 小廚

特色

陽台
獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

特色套房, 1 間臥室, 小廚

特色

陽台
獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 山景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準套房, 1 間臥室, 小廚

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
獨立睡房
  • 700 平方呎
  • 1 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

標準開放式客房, 多張床, 私人浴室

特色

獨立客廳
暖氣
小型廚房
大型雪櫃/冰箱
洗碗機
電視
吊扇
花灑/浴缸組合
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人隱形床及 1 張標準雙人梳化床

類似住宿

關於鄰近區域

班納艾克

班納艾克的櫸木山四季酒店既在鄉村地區內,又在山區內。自問好動的你,一定要到訪櫸木山度假村及班納埃爾克酒莊!如果想盡賞此區的自然風光,還可以探索祖父山及皮斯加國家森林。與小朋友同行?奧茲仙境不容錯過!這裡的高山滑雪及滑雪板設施定能讓你盡享雪地樂趣,而雪橇及滑雪胎等活動同樣不容錯過!

附近景點

  • 櫸木山度假村 - 4 分鐘車程
  • 奧茲仙境 - 5 分鐘車程
  • 裏斯馬克雷學院 - 6 分鐘車程
  • 班納埃爾克酒莊 - 11 分鐘車程
  • 糖山度假村 - 16 分鐘車程

交通資料

  • 三城地方機場 (TRI):80 分鐘車程

餐廳

  • ‪Blind Elk Tap Room Banner Elk - ‬7 分鐘車程
  • ‪Banner Elk Cafe - ‬7 分鐘車程
  • ‪Bella's - ‬14 分鐘車程
  • ‪Bayou Smokehouse & Grill - ‬7 分鐘車程
  • ‪The Pedalin' Pig-Banner Elk - ‬16 分鐘車程

住宿資料

獨享住宿空間

櫸木山四季酒店

親子服務式住宅,設有健身中心和餐廳
這間服務式住宅設有餐廳、健身設施和酒吧/酒廊。另外還提供公共區域免費 Wi-Fi和免費自助泊車。其他設施包括公共區域提供咖啡/茶、洗衣設備和電腦工作站。 每間公寓提供小型廚房連雪櫃、爐具、微波爐及洗碗機。娛樂方面,電視配備有線頻道,客房亦有客廳和咖啡機/沖茶器。
櫸木山四季酒店 提供 35 間客房,設有咖啡機/沖茶器和風筒。客房設有獨立客廳。房內備有有線頻道電視。小型廚房備有大型雪櫃/冰箱、爐具、微波爐及廚房用具/餐具/器皿。浴室設有花灑/浴缸組合。

這間位於班納艾克的服務式住宅提供免費無線上網設施。商務設備有電話,住客可打免費本地電話 (可能設有使用限制)。住宿提供客房清潔服務 (每日)。如需熨斗/熨衫板,可向住宿提出。

此服務式住宅的娛樂消閒設施包括健身設施。

住客可於店內或住宿附近進行下列娛樂消閒活動,但可能需要另付費用。

語言

英語

住宿設施服務

滑雪

  • 附近有滑雪班、高山滑雪和滑雪板
  • 滑雪通行證

網絡

  • 公寓提供:免費 Wi-Fi
  • 部分公用地方提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助泊車服務

親子設施

  • 遊樂場

店內餐廳

  • Mi Jalisco Mexican Grill

迷你廚房

  • 大型雪櫃/冰箱
  • 爐具
  • 微波爐
  • 洗碗機
  • 咖啡機/沖茶器
  • 廚房用具/餐具/器皿

餐飲

  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 公共空間提供咖啡和茶

睡房

  • 鬧鐘
  • 提供床單

浴室

  • 風筒
  • 淋浴間/浴缸組合
  • 提供毛巾

起居空間

  • 客廳

娛樂

  • 附有線/衛星服務的 32 吋電視
  • 桌球枱
  • 足球機
  • 乒乓球設施
  • 氣墊球
  • 電子遊戲室
  • 公共區域設有電視
  • 遊戲

戶外空間

  • 燒烤爐
  • 野餐區

洗衣

  • 洗衣設備

工作空間

  • 電腦工作站

舒適

  • 吊扇
  • 暖氣

寵物

  • 不可攜帶寵物

合適程度/無障礙設施

  • 無升降機
  • 指定吸煙區

服務及便利設施

  • 客房清潔服務 (每日)
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)
  • 大堂壁爐
  • 接待處服務 (限時)
  • 免費本地電話

地點特色

  • 位處山區
  • 位處鄉村地區

休閒活動

  • 店內乒乓球場
  • 店內英式/美式桌球枱
  • 店內桌上足球機
  • 店內氣墊球
  • 店內健身室
  • 店內滑雪通行證
  • 店內電子遊戲/遊戲室
  • 附近可划橡皮艇
  • 附近可泛舟
  • 附近可玩水上漂流
  • 附近可洞穴探險
  • 附近可飛索
  • 附近可進行山地單車活動
  • 附近可滑雪橇
  • 附近可攀石
  • 附近有生態遊
  • 附近有單車出租
  • 鄰近行山/單車徑
  • 鄰近高爾夫球場

安全設施

  • 一氧化碳檢測器 (屋主表示住宿設有一氧化碳檢測器)
  • 煙霧探測器 (屋主表示住宿設有煙霧探測器)
  • 急救箱
  • 滅火筒

一般

  • 35 間客房
  • 2 層
  • 1 座樓

政策

入住

入住時段開始時間:16:00;入住時段結束時間:任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

櫃台每日服務時段為 8:00 - 19:00
前台職員將親自迎接旅客到埗。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿地點支付以下費用:

  • 損壞按金:USD100.00

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
屋主表示住宿設有一氧化碳探測器
屋主表示住宿設有煙霧探測器
住宿內的保安設備包括滅火筒及急救箱。
此住宿已經過專業清潔

其他須知

此住宿不設電梯

住宿又稱為

4 Seasons Beech Mountain
4 Seasons Beech Mountain Banner Elk
4 Seasons Beech Mountain Hotel
4 Seasons Beech Mountain Hotel Banner Elk
4 Seasons Beech Mountain Condo Banner Elk
4 Seasons Beech Mountain Condo
4 Seasons at Beech Mountain Aparthotel
4 Seasons at Beech Mountain Banner Elk
4 Seasons at Beech Mountain Aparthotel Banner Elk

常見問題

櫸木山四季酒店是否寵物友善住宿?

否,此住宿恕不接待寵物。

入住櫸木山四季酒店需要多少錢?

截至 2024年6月4日,2 位成人於 2024年6月5日入住櫸木山四季酒店 1 晚的價格低至 HK$735.44,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

櫸木山四季酒店的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

櫸木山四季酒店的登記入住時間是?

登記入住開始時間:16:00;登記入住結束時間:任何時間。

櫸木山四季酒店的退房時間是?

退房時間為 11:00。

櫸木山四季酒店位於哪裡?

此適合家庭入住的服務式住宅位於班納艾克,位處山區,距離櫸木山度假村和奧茲仙境不到 3 公里。裏斯馬克雷學院和班納埃爾克酒莊亦位於 10 公里內。

4 Seasons at Beech Mountain的評價

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;356 則評價中有 124 則" "
8 分評分,不錯;356 則評價中有 131 則" "
6 分評分,一般;356 則評價中有 60 則" "
4 分評分,欠佳;356 則評價中有 25 則" "
2 分評分,很差;356 則評價中有 16 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Darwin

不滿:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Gary

於 2023 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

RB

親子同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:設施服務
This was one of the most uncomfortable beds I have ever stayed on at a hotel or even an airbnb. The restaurant Mi Jalisco just added stress to our trip when we tried to eat there (that place deserves its own 1 star review). The shower heads were from the 80s. The door didn’t auto lock when you closed it. All in the place was clean and nice and roomy BUT with any comfort amenities. Like basic comfort sleeping or showering.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Tre

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
great place to stay, clean rooms and friendly staff.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

Guillermo

家人同遊, 親子同遊
不滿:設施服務
We arrived at 9:00 PM to check in. No one was at the front desk. We called a phone number for late night arrivals but no one answer. We now have to look for a hotel. I hope they do not charge us for the room we did not get.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

David

讚好:整潔度和客房舒適度
Perfect for skiiers
The four seasons is a perfect skiers hotel. While the rooms are older, its location is great and had everything a tired skier needs. Very friendly people and a clean room with plenty of free parking and easy access to the room and a short drive to the slopes!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cliff Ariel

家人同遊
讚好:設施服務
Very dated and old. Horrible mattress. Very kind staff and friendly. Close to everything though.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Dan

讚好:整潔度和客房舒適度
4 Seasons Ski Weekend
We were on a two day ski trip at Beech Mountain and this is such a convenient place. After skiing all day, we returned to our room and then walked down the hall to dinner at Mi Jalisco. The room is spacious and comfortable. Will be back again.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

2/10 很差

Lauren

親子同遊
讚好:設施服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Room would have been fine if we hadn’t had a run in with bed bugs AFTER staff left for night. Desk person is there until 10pm. I noticed a single bug in my bed. Compared it to internet pictures and was almost certain it was a bedbug. Did a quick glance at mattress and didn’t see anything. Did not sleep the rest of the night on high alert though! Morning came and we really took the bed apart and to our horror, obvious bed bug signs were in both mattresses and more alive, crawling ones were found. We were informed that the room had been treated a few times and in disgusted they continue to put people in it if that’s the case.

2/10 很差

kate

家人同遊
不滿:客房舒適度
Terrible Customer Service/ill prepared for weather
My family decided an overnight of skiing would be fun so we booked a night at the 4 Seasons at Beech Mountain. We loaded up the minivan and headed out. It snowed the day before (great for skiing, right?). The hotel sent us a lovely email about the best way to get there etc. They failed to indicate they do not plow their parking, it is up a hill and if you do not have chains or a 4 wheel drive you will not be able to park and will likely get stuck in the lot. When I went inside and told the person behind the desk that there was no parking. He pretty much said the plows are broken, nothing he could do and we would just have to deal. He did not offer an alternative for parking, a set of chains to borrow or even a place to purchase them. When I said there was no way we could stay there as we couldn't park and I wanted a refund, he told me there was nothing he could do because I booked through Hotels.com. When I called Hotels, com, they said they would reach out to the hotel. Apparently, the hotel never responded to their inquiries and I have yet to receive a refund or even a credit for another visit. What kind of hotel in a ski town doesn't plow their parking lot when it snows? or at least let incoming customers know that a 34 wheel drive or chains are required if you want to park. I couldn't be more disappointed with this entire experience.
於 2024 年 1 月住了 1 晚