露台/庭院

瓦提爾酒店的評價

4 out of 5
瓦提爾酒店
4 Cours du Médoc, Bordeaux

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;193 則評價中有 116 則" "
8 分評分,不錯;193 則評價中有 63 則" "
6 分評分,一般;193 則評價中有 11 則" "
4 分評分,欠佳;193 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;193 則評價中有 1 則" "

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Joshua

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
We enjoyed our visit.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
L'equipe Réception Vatel 於 2023年7月2日的回應
Hi,Thank you for sharing your experience with all comunity. We are happy that you enjoyed your visit in Bordeaux by staying with us.

10/10 優異

christian

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
L'equipe Réception Vatel 於 2023年6月5日的回應
Mr. WEBER,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire très positif sur notre établissement.

10/10 優異

LAURENT

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCELLENT SEJOUR
CHAMBRE VRAIMENT TRES PROPRE ET TRES VASTE SALLE DE BAIN AU TOP MAIS JE TROUVE MESQUIN LA FACTURATION DE DEUX PETITES BOUTEILLES D EAU MINERALE PRISE DANS MINI BAR C EST UN DETAIL MAIS QUAND MEME MAIS ETABLISSEMENT AU TOP
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Réception Hôtel Vatel**** 於 2023年1月11日的回應
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre Hôtel VATEL.Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous espérons que vous aurez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.Nous espérons vous revoir très vite chez VATEL.

10/10 優異

Jerome

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Réception Hôtel Vatel**** 於 2023年1月11日的回應
Cher / Chere [Nom du client satisfait], Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre hôtel ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecie votre séjour au sein de notre établissement.A tres vite a l'hôtel VATELLa réception

10/10 優異

Louis

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

David

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alexander could not have been more helpful when we were checking in and for our whole stay.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Kevin

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wonderful staff. Very spacious and comfortable room.
於 2022 年 10 月住了 2 晚
La Réception 於 2022年10月31日的回應
Hello, All our hotel would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. Indeed, we do everything possible to help you and to deliver your complete satisfaction. It was a pleasure to accompany you during your stay.See you soon, the reception team

10/10 優異

GERALDINE

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent séjour de 4 nuits. Hôtel calme et bien situé à proximité du tramway. Le restaurant propose une belle carte en plats et en vins.
於 2022 年 10 月住了 3 晚
La réception 於 2022年10月25日的回應
Chère Mme GéraldineMerci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre hôtel ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la carte du restaurant des tables Vatel.A très vite a l’hôtel VATEL.L’équipe de la réception

10/10 優異

Craig

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel with staff that actually care. Great location too.
於 2022 年 10 月住了 2 晚
La réception 於 2022年10月25日的回應
Dear Mr. CraigThank you so much for your positive feedback. We are delighted that our team delivered an experience that you expected during your stay. We hope to have the pleasure of seeing you again in our establishment in order to continue to bring you complete satisfaction. See you soon, the reception team.

10/10 優異

Greg

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff very friendly and helpful. Even had umbrellas if raining. Room was very clean and amazing rain shower. Very quite as well.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Réception Hôtel Vatel 於 2022年10月14日的回應
Thank you very much for your comment it was a pleasure to have you with us, we hope to see you soon.Our best regards, the hotel team.

10/10 優異

Francois

於 2022 年 9 月住了 1 晚
La réception 於 2022年10月25日的回應
Cher Mr. François, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans nôtre hôtelL’équipe de la réception.

10/10 優異

Bjørn

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 2 晚
La réception 於 2022年10月25日的回應
Cher Mr. François, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans nôtre hôtelL’équipe de la réception.

10/10 優異

Philippe

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Staff was very efficient, helpful and friendly. Room upgrade was granted.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2022年9月16日的回應
Dear Mr. Durand, the entire Vatel Hotel team would like to thank you for this very good feedback that you have taken care to share with the Booking community. We are delighted to read that you particularly appreciated the professionalism and kindness of our teams. We hope to have the pleasure of seeing you again, sincerely,

10/10 優異

FABIANO

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Struttura di ottimo livello a circa 25 minuti a piedi dal centro di Bordeaux, ma con la fermata del tram, che consente di raggiungere facilmente tutti i monumenti principali, a poche decine di metri Camera spaziosa e dotata di tutti comfort. Colazione non provata.
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Réception Hôtel Vatel**** 於 2022年8月14日的回應
Gentile Signor Fabiano, L'intero team dell'hotel Vatel ti ringrazia per questo ottimo feedback che hai avuto cura di condividere. Siamo lieti di leggere che ha particolarmente apprezzato la dotazione delle nostre camere e la qualità della colazione. Per noi è un punto d'onore offrire ai nostri ospiti un'ampia varietà di prodotti freschi in modo che possiate iniziare le vostre giornate di lavoro o di visita nel miglior modo possibile. Speriamo di avere il piacere di rivederti, Il team dell'hotel Vatel.

10/10 優異

Bill

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice hotel near the Gironde River in Bordeaux. A very liberal noon checkout time, but be advised that your room key will not work at 12:01!
於 2022 年 8 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Vatel**** 於 2022年8月11日的回應
Bonjour Bill ! Toute l’équipe de l'hôtel Vatel**** vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La réception

10/10 優異

Matthieu

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel top, mais personnel à former !
L'hôtel était cool, la chambre parfaite. On a été surclassé via le programme membres Gold hotel.com La chambre était propre, très spacieuse, la literie parfaite, et l'établissement est situé au centre de Bordeaux, meme si pas en Hyper Centre, ainsi prévoir les transports en communs (Tram) situé juste en face de l'hôtel ou à pieds, environs 25 min à pieds de l'hyper centre. D'extérieur l'hotel paie pas de mine, les espaces communs non plus... l'accueil de l'établissement pourrait (devrait) etre amélioré pour corréler avec le standing des chambres. Le service également devrait etre revu, en effet nous n'avons pas trouvé que l'accueil que nous a réservé le personnel, leur façon de s'adresser au client était à la hauteur du standing de cet établissement. le personnel était ce jour là très jeune (20 ans environ), ils étaient 3 derrière le bureau d'accueil sur leurs téléphones, pas tellement d'attention client, presque le sentiment de déranger c'est dommage.
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon rapport qualité prix! Bien placé. Personnel très sympathique et professionnel
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Réception Hôtel Vatel 於 2022年6月13日的回應
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances dans le cadre de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. À bientôt, La Réception

10/10 優異

laurence

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room 114 was amazing. The staff was terrific. Super convenient to the tram. Only complaint - you have to boil your eggs at breakfast.
於 2022 年 5 月住了 3 晚
Réception Hôtel Vatel 於 2022年6月13日的回應
Bonjour Laurence, Toute l’équipe de la réception vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La réception

10/10 優異

betty

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Réception Hôtel Vatel**** 於 2022年6月3日的回應
Bonjour Betty ! Toute l’équipe de l'Hôtel Vatel**** vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception

10/10 優異

John

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Samuel

於 2022 年 5 月住了 2 晚
La Réception 於 2022年5月7日的回應
Bonjour Samuel, Toute l’équipe de l'Hôtel Vatel vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Vatel

8/10 不錯

Serge

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bien sauf pour les gourmands
La chambre est spacieuse, propre et la literie confortable. Seul bémol, le petit déjeuner qui n'est vraiment pas à la hauteur de l'établissement, surtout lorsqu'il s'appelle Vatel... Pas d'oeufs brouillés, pas de pains spéciaux, pas de viennoiserie autre que Pain au chocolat et croissant, pas de bacon... Dommage sinon c'était un sans faute.
於 2022 年 5 月住了 1 晚
La Réception 於 2022年5月7日的回應
Cher Serge Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la chambre vous ait plu. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu du petit-déjeuner. Nous cherchons actuellement à mettre en place un nouveau petit déjeuner comprenant de nouvelles variétés. Très cordialement. L'équipe de l'Hôtel Vatel

10/10 優異

Jocelyne

於 2022 年 3 月住了 2 晚
Réception Hôtel Vatel 於 2022年3月25日的回應
Chère Madame Jocelyne, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous accueillir très prochainement. À bientôt, l’équipe de la réception.

6/10 一般

Rodrigo

伴侶同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
The rooms were great. Well furnished and the bathrooms were pretty good. Staff at the lobby was hit or miss. There seemed to be some staff members under training and didnt even seem to speak french properly. At checkout we asked for a taxi but the lady at the reception never mentioned that the taxi also charged to get to us. Our alternative was a 15 eur uber to the train station while we ended up paying 40 eur for a taxi that came from a far and charged us for the trip to pick us up. Would have appreciated more transparency from the hotel staff members about this huge difference between uber and taxis
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Réception Hôtel Vatel 於 2022年3月21日的回應
Dear Mr. Rodrigo, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room and bathroom. Concerning the taxis we are sincerely sorry that we did not inform you that local taxis charge a little more than the Uber services. We hope that we can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to us directly at reception.bordeaux@hotelvatel.fr if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to welcome you back ! With much appreciation, The Front Office

10/10 優異

philippe

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Réception Hôtel Vatel 於 2022年3月21日的回應
Bonjour Philippe, Toute l’équipe de l'hôtel Vatel vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Thomas de la Reception

10/10 優異

Francois

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
La Réception 於 2022年3月12日的回應
Bonjour, Toute l’équipe de l'Hôtel Vatel**** vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception

8/10 不錯

Rejane

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Jocelyne

於 2022 年 3 月住了 1 晚
HOTEL VATEL 於 2022年3月8日的回應
Chère Jocelyne, Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que notre hotel a su répondre parfaitement à votre besoin. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, À bientôt, l’équipe de Vatel Bordeaux.

10/10 優異

Benjamin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

FREDERIC

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Paul

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good hotel
Great friendly staff, very helpful and accommodating. Parking is a very long walk (but you may not need your car for awhile). Many Uber and cabs available. No parking anywhere in Bordeaux. 1.5 mile walk to hotel de ville (main center of action ) close walk to shopping and many other restaurants
於 2021 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Alexandra

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Stéphanie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon rapport qualité / prix
Chambre propre, confortable et spacieuse. Très bon accueil du réceptionniste. Seul bémol : pas de parking au sein de l’hôtel
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Katharina

家人同遊
讚好:職員與服務
Preis Leistung nicht ok
於 2021 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A good location for exploring Bordeaux
An ideally-situated hotel close to the river Garonne, midway between la Cité du Vin and the town centre, both within walking distance. The staff were all welcoming, keen and friendly. The superior room was very spacious with a well-equipped bathroom. It was very clean, but some of the fittings and furnishings were slightly worn and in need of replacement. In spite of the double glazing, there was a lot of traffic noise. We only bothered with breakfast on the first morning. The choice of items, which had to be ordered the previous night, was limited and, at 12 €, somewhat expensive. We did not eat in the restaurant, but the bar had a good selection of drinks at reasonable prices.
於 2021 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

yves

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Eric

於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

didier

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
rapport qualité prix trés bien
於 2021 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Christian

商務旅客
讚好:職員與服務和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sebastien

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2021年3月30日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux

10/10 優異

frederique

於 2021 年 3 月住了 1 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2021年3月30日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2021年3月15日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux

10/10 優異

Jocelyne

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2020年12月14日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux

10/10 優異

Solenna

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Eric Pourtau Mondoutey 於 2020年11月12日的回應
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de faire partie de vos satisfactions à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Vatel Bordeaux

8/10 不錯

Jocelyne

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2020年10月19日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux

10/10 優異

Abdelmalek

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Excellent hôtel que je recommande vivement. Très bon accueil, équipe jeune, très dynamique et orientée client. Le petit déjeuner est de très bonne qualité, et les aliments sont frais. Quant à la chambre, elle est très spacieuse et bien équipée. Les masques et le gel est à disposition des clients à volonté ! Très bon emplacement, calme et facile pour se garer. J’y retournerai et je recommande.
於 2020 年 8 月住了 3 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2020年8月22日的回應
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire ! Et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à l'ensemble de nos équipes : notre récompense étant votre satisfaction ! En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Vatel Bordeaux

8/10 不錯

Stéphane

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 4 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2020年8月19日的回應
Chers clients, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire élogieux sur notre hôtel. Nous constatons avec plaisir que vous avez passé un agréable séjour à Bordeaux. Ce sont les avis comme le vôtre qui nous confortent dans notre volonté de toujours satisfaire nos clients. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous, Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Vatel

10/10 優異

Cassandre

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Eric Pourtau-Mondoutey 於 2020年8月5日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux