We visited Schloss Neuschwanstein during the day, and stayed in the hotel. It's very nice , cosy and clean in the room. Good beer and desert in the restaurant. Had a wonderful and relax time during the stay.
Highly recommended if you drive while visiting Schloss Neuschwanstein.
Jumei
2018 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christopher
与家人出行
2025 年 7 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel, great view, friendly staff.
Christopher
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Scott
团体旅客
2025 年 6 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a very large and well appointed room. The restaurant was very good!
Scott
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Achim
2025 年 6 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Achim
2025 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Nicole
与配偶出行
2025 年 6 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Was ich gut fand. Das Zimmer war sehr sauber, recht gemütlich und groß genug. Bei den Preisen hätten wir uns bei einem 4 Sterne Hotel aber doch eine Flasche Wasser auf dem Zimmer gewünscht. Für eine Minibar wäre zusätzlich auch ausreichend Platz.
Das Haus ist recht hellhörig. Wer dort bucht möchte, sollte vorab fragen, zu welcher Seite hin das Zimmer ist. Straßenverkehr ist unfassbar laut. Fenster halten den Lärm gut weg aber im Sommer wird es dann sehr schnell zu heiß im Zimmer. Klimaanlage fehlt. Die Matratzen waren sehr unbequem. An Schlaf war kaum zu denken.
Am nächsten Morgen kam ein tösender Elefantentrupp, um die Zimmer zu putzen. Unglaublich laut redete das Personal und versuchte um 8:30 in unser Zimmer zu kommen. Bei einem Abreisetag sollte das Personal aber informiert sein. Vor allem bei late check out. Das geht gar nicht!
Beim Frühstück um 9 Uhr war der Frühstücksraum total überfüllt und es wurde einem auch kein Platz zugewiesen. Das Personal leicht überfordert. Wir haben dann mit zwei anderen Paaren den Tisch geteilt. Es war ok aber Privatsphäre gab es nicht. Es gab nur noch eine Sorte Schnittkäse. Der Rest wurde nicht nachgefüllt. Auf Nachfragen hin wurde gesagt, es sei nichts mehr da. Frühstück bis 10 Uhr. 4*?? Unfassbar bei den Zimmerpreisen.
Restaurant am Abend vorher gut. Essen lecker und Personal sehr herzlich.
Wir werden dort nicht mehr übernachten.
Nicole
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Waschk
2025 年 5 月 19 日
Waschk
2025 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Juan
2025 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Easy parking, nice restaurant, astonishing views, only little problem was we had to climb stairs with our luggage to get to our rooom at the top as the lift/elevator can't get to the extra level.
Juan
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Werner
2025 年 3 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tolles Frühstücksbuffet.
Werner
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Andreas
与配偶出行
2025 年 3 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr freundliches Personal, großes helles Zimmer
Andreas
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Johan
与配偶出行
2025 年 3 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Goed hotel en restaurant. Geheel conform onze verwachtingen.
Johan
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
gary
与家人出行
2025 年 3 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ok
gary
2025 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Peter
2025 年 3 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Peter
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Julia
与家人出行
2025 年 2 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Eine perfekte Unterkunft für Groß und Klein! Immer wieder gerne!
Julia
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Kevin
与家人出行
2025 年 2 月 18 日
满意:员工和服务,清洁度
Good hotel for the value but not too many food options within the immediate are.
Kevin
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Patrick
团体旅客
2025 年 2 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Patrick
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
laucher
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour tres agréable.
Point négatif lors du séjour à signaler. Malheureusement plusieurs jeunes enfants était présent dans le spa ce qui a un peu gâché ce moment de relaxation.
Je recommande vivement le restaurant de l'hotel nous avons passer un agréable moment
laucher
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Thomas
商务旅客
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Thomas
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michael
2025 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
waren 3 Tage da und sehr zufrieden, schönes Zimmer in einer Gaube, sehr sehr gute Küche mit sehr freundlichem Personal....kommen gerne wieder
Michael
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
David
与配偶出行
2025 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schönes Hotel mit einem hervorragendem Restaurant.
David
2024 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Jun
2025 年 1 月 1 日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:员工和服务
Disappointed New Year’s Eve Dinner
This hotel has great location. But service is not good.
We made dinner reservation in advance through Hotel.com for the New Year’s Eve, but hotel staff didn’t mention it at all. Instead we were told we only can have dinner on the bar counter. We were largely forgotten during the meal service.