已验证
6/10 一般
Magdalena
2019 年 11 月 1 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Krásný pokoj a strašná domluva
Neseděly informace k otevření pokoje. Klíč js si sice vyzvedli podle instrukcí, nicméně pasoval do jiných dveří, než měl. Dostali jsme se tedy do pokoje a našli jen 2 ručníky a 2 povleceni pro 3 lidi, když jsme psali na kont. číslo, řekli, ze neví co se děje a ze jsme v jiném pokoji. Slečna řekla, at jdeme do druhého pokoje a řekneme si o chybějící věci. Ti se s námi nechtěli bavit. Když už jsme byli vytoceni, protože jsme cekali téměř 2 hodiny po příjezdu na pokoji, bylo nám řečeno, ze můžeme jít do města a ona to vyřeší. Vyřešila, ale žádná snaha o odškodnění nebo omluvu... Pri odjezdu navíc naše krabička na klice byla obsazena a museli jsme je dat jinam. Celkově domluva hrozná. Ale pokoj byl moc pěkný, uklizeny, moderně zařízený a v blízkosti centra i hromadné dopravy.
Magdalena
2019 年 10 月入住 3 晚