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托瓦雷斯牧場馬術度假村及 SPA 的評價

3.5 out of 5
托瓦雷斯牧場馬術度假村及 SPA
Rivapalacios SN, Cadereyta de Montes, QUE

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；19 則評價中有 14 則" "
8 分評分，不錯；19 則評價中有 4 則" "
6 分評分，一般；19 則評價中有 1 則" "
4 分評分，欠佳；19 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；19 則評價中有 0 則" "

9.8/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

10/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las instalaciones increibles, la tranquilidad y servicio. Ademas el poder estar en constante contancto con los caballos da demasiada tranquilidad y mi hija fascinada
於 2021 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Jorge (CDMX)

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen lugar alejado de todo, es para desconectarte, el personal es muy amable y servicial, lo recomiendo
於 2020 年 12 月住了 1 晚
CAHT 於 2020年12月6日的回應
Muchas gracias por su preferencia, fue un placer atenderle, le esperamos nuevamente. Saludos.

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Excelentes instalaciones ideales para descansar y disfrutar de la naturaleza. El personal sigue el protocolo y medidas de prevención para COVID-19, y hay muchos espacios abiertos por lo que pocas veces estás en contacto con otras personas, a excepción del restaurant. El servicio de comida es deficiente, considerando que no hay algún restaurante cerca (tendrían que ir a Cadereyta centro), sus horarios son limitados y la atención es lenta. Nosotros hicimos check in a las 4:30 pm y ya no alcanzamos horario de comida, nos dieron reservación a las 6:30 pm pero se retrasaron y la cena inició hasta las 7:30 pm ( más el tiempo de preparación.. ). Recomiendo comprar snacks antes de llegar a la hacienda. Y a los del hotel tener algo de comida rápida en los horarios que no tienen servicio de restaurant ( quesadillas, hotdogs...) un huésped sin hambre podrá disfrutar más de las instalaciones :).
於 2020 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Leticia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
La hacienda está muy bonita! Es un lugar muy bonito para relajarte en pareja i en familia! Y las actividades hacen una experiencia única! Lo único malo es que el calentador del cuarto no funcionaba y al ser noviembre si se sentía bastante frío l aunque los cuartos no son fríos si se llego a sentir un poco de frío Pero con una cobija extra ya no se sintió tanto
於 2020 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Ernesto

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recomendado!
la pasamos muy bien principalmente a mi hija de 3 años le encantó convivir con los caballos. La cena estuvo regular pero el desayuno muy bueno al igual que el picnic.
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Hillary

於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

ariadna

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Excelente pero un punto muy malo
El lugar está increíble, un lugar muy bonito, las instalaciones y el lugar maravilloso solo que tiene un gran problema, debe tener fosa séptica porque en la Noche la recamara olía espantoso y nos quedamos con una sensación desagradable, si arreglan esta situación el hotel es sensacional
於 2020 年 7 月住了 1 晚
CAHT 於 2020年8月2日的回應
Estimada Ariadna: Lamentamos este penoso inconveniente y agradecemos su valioso comentario, vamos a revisar la causa de esta situación para arreglarla inmediatamente. Deseamos servirle nuevamente Gracias por su preferencia

10/10 優異

Zulem (Cdmx)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente lugar, muy buen servicio las habitaciones muy limpias y las instalaciones d primera
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Vale la pena
El hotel esta muy bien cuidado en el area de cuartos, el area de Restaurante tiene sus detalles, el hotel a pezar de que esta un poco escondido tiene muy bonitas areas y muchas actividades, los caballos son preciosos
於 2020 年 2 月住了 1 晚
CAHT 於 2020年3月7日的回應
Muchas gracias ! le esperamos con gusto

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente atención, habitaciones limpias y cómodas. La comida muy rica .
於 2020 年 2 月住了 2 晚
CAHT 於 2020年3月7日的回應
Muchas gracias, fue un placer atenderle

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Los caballos, preciosos, muchos y la cabalgata, extraordinaria!
於 2020 年 1 月住了 2 晚
CAHT 於 2020年3月7日的回應
Muchas gracias, le esperamos con gusto

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Jessica

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Muy complicado el acceso
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Exquisito lugar para escaparse de la ciudad y descansar con mucho placer.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

MAURICIO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

HÉCTOR GUSTAVO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel
Excelente servicio
於 2019 年 8 月住了 1 晚
CAHT 於 2019年9月8日的回應
Estimado Sr Hector: Nos complace profundamente saber que haya disfrutado su estancia en Hacienda Tovares , le esperamos pronto. Gracias

10/10 優異

J Arturo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lo mejor para desconectarse
Fue una gran experiencia, no se necesita salir para disfrutar, un ambiente muy relajante, la ruta en bici, las pozas, la comida creo es la mejor!
於 2019 年 8 月住了 2 晚
CAHT 於 2019年9月5日的回應
Estimado amigo, nos complace saber que tuvo una agradable experiencia en Hacienda Tovares , nos esforzamos por brindar los servicios de calidad con que estamos comprometidos. Gracias por su amable comentario, le esperamos nuevamente.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hermoso lugar para descansar
La Hacienda es un excelente lugar para descansar. Está rodeada de montañas, cuenta con un lago, muy amplias áreas de jardines. Tiene muchas actividades ecuestres. Tiene dos pozas pequeñas para “nadar”. Es hermoso este lugar si su objetivo es estar en paz y observar la naturaleza. Sólo cuenta con 8 habitaciones en el hotel boutique muy cómodas con chimenea de gas por si hace frío. También tiene una hostería. No se pierdan de la fogata nocturna y de observar el cielo! Cuentan con servicio de masaje en la habitación.
於 2019 年 7 月住了 3 晚
CAHT 於 2019年7月21日的回應
Estimado Amigo Nos complace saber que tuvo una agradable experiencia durante su estancia en la Hacienda Tovares, su amable comentario nos enriquece y motiva a seguir brindando los servicios de calidad con que estamos comprometidos. Le esperamos pronto.