阿拉貝拉住宅酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

阿拉貝拉住宅酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

阿拉貝拉住宅酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

阿拉貝拉住宅酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

阿拉貝拉住宅酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每間客房 USD25。

阿拉貝拉住宅酒店位於哪裡？

此酒店位於第五區，距離阿拉貝拉廣場購物中心和開羅德國大學不到 15 分鐘腳程。卡塔美亞市中心購物中心和埃及國際展覽中心亦位於 15 公里內。

阿拉貝拉住宅酒店開羅區

Q: 阿拉貝拉住宅酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Q: 阿拉貝拉住宅酒店位於哪裡？

此酒店位於第五區，距離阿拉貝拉廣場購物中心和 開羅德國大學不到 15 分鐘腳程。卡塔美亞市中心購物中心和埃及國際展覽中心亦位於 15 公里內。

關於鄰近區域

阿拉貝拉住宅酒店位於新開羅的第五區一帶，即在娛樂消閒區。吉薩金字塔群是知名地標之一；如果想大買特買，還可以去阿拉貝拉廣場購物中心及卡塔美亞市中心購物中心逛逛。想觀賞表演或體育賽事？開羅國際體育館正是讓你緊貼本地動向的不二之處！

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2/10 很差

真實旅客

商務旅客

2021 年 6 月 18 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

非常不建議

爛

於 2021 年 6 月住了 11 晚

10/10 優異

Islam

2024 年 3 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Staff is friendly and helpful. The area is nice and conveniently located near a mall area.

10/10 優異

Islam

2024 年 3 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Staff was friendly and helpful. The property is clean, conveniently located near mall area and suitable for families.

8/10 不錯

Ahmed

2024 年 1 月 9 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

They did not deliver breakfast on time the first day and I missed it. Other than that the place was nice and the staff were helpful.

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客

2023 年 11 月 21 日

讚好：整潔度和職員與服務

Fine hotel

Fine hotel Friendly and kind staff, facilities are a bit old though

於 2023 年 11 月住了 9 晚

10/10 優異

ERIC

伴侶同遊, 商務旅客

2023 年 11 月 17 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Tooth brushes are not provided. Kindly improve on that. Thanks

於 2023 年 11 月住了 7 晚

2/10 很差

Ihab

家人同遊

2023 年 11 月 16 日

不滿：設施服務

It is not a hotel , it is a residence , why it is advertised as a hotel! There was no ramp for the luaggages , there was no receptionist. They added multiple hidden fees , and when I discussed with them they said it is there in the website. The receptionist showed up 10 min later and he was an example of the poor customer service. He does not know how to communicate. I paid already for breakfast and 3 people to stay and they insist that I hav to pay 12 US dollars if I want to stay. I paid for breakfast and they had my family to pay again for it. The elevator is in mid level and you have to use stairs to go to your room. The location was unfoundable by Uber drivers and they cancelled 3 times. There were cracks on the walls , also kids playing in the streets with noise. The view was unpleasant when we opened the windows, for empty land with lot of garbage. I highly recommend that this place to be taken out the website. I’m planning to file a complaint in Egyptian tourism office. Such a horrible experience.

於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Sylvain

商務旅客

2023 年 10 月 8 日

讚好：整潔度和客房舒適度

不滿：職員與服務

Too expansive for what is it

The stay was ok because they accepted to change room for a higher standard. My first room A/C was leaking on my bed while I was trying to sleep.

於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Dalmar

2023 年 9 月 9 日

Perfectly clean plus superb customer services

於 2023 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Adil (San Antonio)

2023 年 6 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Very friendly staff. Great breakfast very clean. The only concern they need to add local and international TV channels.

於 2023 年 6 月住了 5 晚

6/10 一般

Rodolfo (San José)

伴侶同遊, 商務旅客

2023 年 6 月 2 日

讚好：整潔度和職員與服務

No vengan a este hotel , está en el desierto, no hay absolutamente nada que hacer , si quiere perder su viaje venga aquí !! Esta en un residencial de clase media - baja , no lo recomiendo para nada !! El desayuno no es malo , pero no es nada destacable , definitivamente busquen otro Hotel .

於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Iman

2023 年 2 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Good service, nice staff and friendly, clean and quiet. They need to work more on the bathrooms as a 4 star hotel.

8/10 不錯

jinan

家人同遊

2023 年 2 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Henkilökunta todella rentoa ja avuliasta. Sisustus oli mukava, sänky sopivan pehmeä. Huoneessa oli ilmastointi. Vessa oli ihan ok kokoinen. Suihkusta löytyi shampoota, hoitoainetta ja bodywashia.

於 2023 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般

Mohamed

商務旅客

2023 年 2 月 14 日

於 2023 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Patrick

伴侶同遊

2023 年 2 月 9 日

讚好：職員與服務

不滿：設施服務和住宿狀況

The staff were very welcoming, friendly and helpful (although I've found that to be true everywhere I've stayed in Egypt). For that reason alone, I wish I could rate this hotel higher. But I also feel mislead in staying here, and don't want to mislead others. The truth is, this is just NOT a 4-star hotel. I stayed at 3 hotels in Egypt; this one was the most expensive, but had the smallest and least well maintained room. The 3-star hotel I stayed at in Giza was actually much nicer than this "4-star" hotel, and at only a third of the cost. I booked this room wanting an upgrade for my last night in Cairo. Unfortunately, what I got was a downgrade at 3x's the price. I regretted my decision. The room was: ‐ small - stains on the bed headboard - stains on the chair - shower drains so slowly water is above your ankles after 4 minutes - generally run-down, with the wall showing water damage - has a balcony, but the view is just some old run-down looking apartment buildings. The right side balcony door doesn’t lock shut. - no restaurant at the hotel, although staff will deliver breakfast for you ($9 USD per person), and help order lunch/dinner delivery for you. On the positive side, it's close (10 min walk, maybe less) to Arabella Plaza, which was really nice. Again, the staff were great! But, unfortunately, this is a 3-star hotel that should be priced much cheaper than it is. I didn't complain to the staff about it, it's not their fault and theres nothing they can do about it

於 2023 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Rohnda

2023 年 1 月 20 日

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

TAMMI

家人同遊

2023 年 1 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Visiting for 9 nights I used the Arabella Residence during my attendance at a research conference at the German University in Cairo. We had a great experience at this hotel which is located in a residential area in New Cairo and is walking distance to the local shopping mall and grocery stores. The hotel service is top notch, they serve a beautiful traditional Eyptian breakfast delivered to your room, they have beautifully updated rooms with new appliances, and very cozy bedding. We were made to feel very comfortable and the friendly staff were helpful and responsive to our every request. We miss our friends at Arabella already!

於 2023 年 1 月住了 9 晚

10/10 優異

真實旅客

2022 年 10 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hamdi

家人同遊

2022 年 8 月 11 日

讚好：職員與服務和住宿狀況

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Rizwan

2022 年 5 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Great location. Staff is very friendly. They serve breakfast in the room.

於 2022 年 5 月住了 2 晚

2/10 很差

M. Hassan

商務旅客

2021 年 11 月 17 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Very bad choice

It was very bad experience, I checked in room had nothing to do with the photos i saw at Hotel.com, after 30 mnts electricity cut on several floors including main. I waited about 2 hours and then I booked another hotel. I lost my money and my redeem nights. I hope that never leave such experience again.

於 2021 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Ibrahim

2021 年 11 月 14 日

Gefallt mir sehr gut

於 2021 年 10 月住了 11 晚

10/10 優異

Ahmed

2021 年 8 月 6 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Sayyid

2021 年 1 月 15 日

於 2021 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Hesham

2020 年 10 月 26 日

於 2020 年 10 月住了 3 晚

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