Consider a stay at Prive Thermas Hotel by WAM Experience and take advantage of a free breakfast buffet, a swim-up bar and a poolside bar. For some rest and relaxation, visit the sauna or the steam room. The on-site restaurant offers breakfast, lunch and dinner. In addition to a garden and a playground, guests can connect to free in-room WiFi.
Located in Privê das Caldas, a neighbourhood in Caldas Novas, Prive Thermas Hotel by WAM Experience is in the suburbs and near a boardwalk. Casarao and Monumento das Águas Quentes are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at Serra de Caldas state park and Serra de Caldas Novas State Park. Travelling with kids? Consider Hot Park and Water Park. Visit our Caldas Novas travel guide
You can look forward to a free breakfast buffet, a swim-up bar and a poolside bar at Prive Thermas Hotel by WAM Experience . For some rest and relaxation, visit the sauna or the steam room. The on-site restaurant offers breakfast, lunch and dinner. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a garden and a playground.
You'll also enjoy perks such as:
7 outdoor pools and a children's pool, along with sunloungers and a swim-up bar
Luggage storage, a porter/bellboy and a billiards/pool table
A lift, a 24-hour front desk and a front desk safe
Room features
All 168 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches such as free WiFi and safes.
Extra conveniences in all rooms include:
Bathrooms with showers and hairdryers
Wardrobes/cupboards, daily housekeeping and phones
Does Prive Thermas Hotel by WAM Experience have a pool?
Yes, this property has 7 outdoor pools and a children's pool.
How much does it cost to stay at Prive Thermas Hotel by WAM Experience ?
As of 23 Oct 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Prive Thermas Hotel by WAM Experience on 25 Oct 2026 start from HK$871, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Prive Thermas Hotel by WAM Experience pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking at Prive Thermas Hotel by WAM Experience ?
Limited spots are available.
What time is check-in at Prive Thermas Hotel by WAM Experience ?
Check-in begins at 2:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Prive Thermas Hotel by WAM Experience ?
Checkout is at 11 AM.
Where is Prive Thermas Hotel by WAM Experience located?
This family-friendly Caldas Novas hotel is located in the suburbs, within a 10-minute walk of Water Park, Kitakas Park and Feira do Luar. Lagoa Quente de Pirapitinga and Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais are also within 15 minutes.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Prive Thermas Hotel by WAM Experience Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Frequento Caldas novas há 17 anos. Sempre fomos fiéis hóspedes da rede prive. Fazia 3 anos que não vínhamos a cidade e voltei totalmente decepcionada.
Funcionários despreparados, mal educados e com pouca empatia. Quartos antigos. Banheiro com cortina ao invés de box. Dormi uma noite no quarto que me colocaram, mas sem a menor condição de continuar. No dia seguinte nos acomodaram em um quarto um pouco melhor, mas mesmo assim, muito ruim. Rouparia suja, imunda, para ser honesta, (toalhas e lençóis encardidos, finos, velhos, e mal cheirosos). Teias de aranha e traça em todas as paredes. No meu quarto tinha até forquilha de fio dental antigo ao lado da televisão.
Minha hospedagem contava com café da manhã e jantar. Muito ruim ambos. Zero variedade, mas o que me surpreendeu não foi isso. Foi a economia nos alimentos e sujeira. Frasco de azeite reaproveitado com uma etiqueta minúscula escrito azeite de oliva (mas era óleo com água), além molho shoyu e vinagre em frascos de azeites, o que causava confusão nos mais desatentos.
Talheres sujos, xícaras com marca de batom. Embutidos, como linguiça, salsichas e presunto de baixíssima qualidade.
Honestamente não dava para concluir uma refeição direito.
O parque da rede também muito precário, com piscinas muito sujas (fui apenas nos da cidade - prive e water park), banheiros insalubres, atendimento horrível.
Não pretendo mais voltar a rede, e muito menos indicar.
Nunca tirei férias desejando que as férias acabassem logo.
Localização ótima. bem no centro, entao fique atento pois terá barulho da rua se seu quarto for com janela pra rua. Refeições muito boas tanto café da manhã como almoco e jantar. Piscinas ótimas. Salva vidas bem ativo na piscina das crianças.
Ponto negativo: foi nao ter um atendente exclusivo para o bar da piscina. No restaurante ter apenas um pessoa a fazer tapioca/ macarrão demorava muito a fila ficava grande.
Ja me hospedei várias vezes neste hotel. Gosto muito. Ótimo para família com crianças.
Nota 8
Pontos positivos:A equipe de funcionários atenciosa, quarto limpo, café da manhã com variedades de opções e preço do bar molhado ser compatível principalmente no happy hour.
Pontos negativos: precisei mudar de quarto devido o barulho grande da rua, movimentação grande de carros e sons de música alta.
Alguns hóspedes fazem muito barulho nos corredores, gritam, batem porta, sendo a acústica prejudicada, infelizmente tem pessoas que não entendem o limite deles.seria bom o hotel colocar placas maiores próximo aos quartos.
As piscinas são ótimas, porém devido a grande movimentação precisa ser melhorada a limpeza, principalmente nas bordas.
Stayed 3 nights in Jun 2026
Verified review
8/10 Good
Marcel
7 Jun 2026
Liked: Cleanliness, staff & service
A localização é boa e o café da manhã é muito bom. As piscinas e parques são legais para as crianças. Só podia ter água um pouco mais aquecida, ainda mais que estava bem frio esses dias, mesmo com dia limpo. Equipe prestativa e o checkin foi rápido, já tinha feito o pre-checkin.
Já a respeito do quarto, os lençóis das camas soltam fácil, travesseiros muito finos, na troca de toalhas as novas vieram com cheiro forte. Quarto virado pra rua muito barulhento até de madrugada. O ar-condicionado estava pingando, mas usamos pouco, quase só como ventilador para não ter que manter a janela aberta por conta doa ruídos da rua, mas na última noite tivemos que desligar e abrir as janelas, mesmo com barulho.
Sugestões, usar prendedor de lençol, travesseiro mais espesso ou dois, verificar a toalhas antes da troca, ver a possibilidade de janelas com isolamento acústico, desentupir o dreno e limpar o ar-condicionado.
Excelente atendimento, hotel maravilhoso, espaço kids / infantil muito bom, piscinas aquecidas. Comida boa , café da manhã Maravilhoso,
Amei tudo
Voltaremos a nós hospedar novamente com certeza.
Amamos.
Excelente estadia com funcionários super simpáticos.
O quarto é limpo e confortável.
O Ar condicionado é do modelo mais antigo.
As piscinas são muito gostosas.
Fui eu e minha filha 07 anos, ficamos no quarto 314, o único ponto negativo foi a disposição da cama na diagonal. De resto tudo EXCELENTE e muito funcional: cama, ar condicionado, chuveiro, box de vidro, varanda com secador de roupa. Os funcionários super simpáticos (a gente também precisa ser, acredito que gentileza deve ser recíproca, porque vi outros clientes chatos e esses que devem dar avaliação negativa). As piscinas funcionando até tarde, podíamos voltar do parque aquático e curtir o hotel. O parquinho ficou interditado 2 dias para reparo, mas depois minha filha conseguiu utilizar. O café da manhã maravilhoso, de quinta a sexta, estava vazio e foi mais tranquilo do que no final de semana, mas sempre era reposto e conseguimos nos servir bem. Achei excelente também as opções no café. Localização excelente, do lado do Clube Prive e Water Park. Fui andando até o Singapura Shopping e até a Feirinha. Muitos restaurantes e lojas perto. Economizei no Uber. VOLTAREI E RECOMENDO!
Acomodações excelentes!!! Minha quarta vez no Prive Thermas Oficial, sempre saio já querendo ver datas pra voltar!!!! Funcionários sensacionais, alguns desde a primeira estadia, como o André por exemplo, que cuida de maneira excelente do Bar Palhoça!!!! Eu indico e estou muito feliz por estes dias que me hospedei com.inha família lá!!!! Vale a apenas demais
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified review
6/10 Okay
ROSEMARY
18 Feb 2026
Na refeição, as carnes e o preparo poderiam ser de melhor qualidade. A academia precisa de reforma urgente, troca de aparelhos e instalação de ar condicionado. O transfer para os parques precisa de organização e pontualidade.
Stayed 3 nights in Feb 2026
Verified review
8/10 Good
Gecirlene Pereira
5 Feb 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tudo muito agradável.
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified review
6/10 Okay
Marcio
4 Feb 2026
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
A limpeza do quarto quando chegamos não estava muito boa, havia muito cabelos no chão, o vidro do espelho estava muito sujo....
Quanto a piscina a água estava muito quente...
Stayed 4 nights in Jan 2026
Verified review
10/10 Excellent
Tiago
2 Feb 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Excelente custo benefício. Comida muito boa, quartos limpos, piscinas limpas e quentinhas. Trocam a água todas as noites. Acesso aos parques aquáticos da rede faz toda a diferença, principalmente para crianças. O único ponto negativo é o ar condicionado antigo que faz muito barulho. Porém, fiz uma solicitação de mudança de quarto na recepção e fui prontamente atendido. Me deram um quarto com ar condicionado novo e silencioso.
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified review
6/10 Okay
CASTOR S M R
11 Jan 2026
Liked: Cleanliness, staff & service
Parque aquático infantil quebrado, colocando em risco os pequenos
Equipe do hotel super atenciosa, recreação infantil excelente, com instrutores muito simpáticos e cuidadosos. As crianças adoraram a experiência! No entanto, é importante destacar a necessidade urgente de investir na reforma e manutenção dos brinquedos infantis, a fim de melhorar ainda mais a experiência e garantir a segurança das crianças, pois alguns brinquedos estão danificados e podem gerar insegurança para os pequenos.