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“Infelizmente não tivemos uma boa experiência na nossa estadia. Quando chegamos tivemos que esperar até as 14h: 35, para o quarto ficar pronto. Ao chegar nos deparamos com lençóis incompatíveis com a cama e duas toalhas que já estavam sem condições de uso de tão velhas. Foi pedido para trocar e a camareira nos informou que estava tendo problemas com a lavanderia. No quarto 801 móveis velhos cortina suja e cheia de manchas, o colchão super velho que suas molas você sente uma por uma……

“O serviço de quarto é bom porém não é feito diariamente, é apenas em dias alternados. Barulho a noite é muito alto , perdurou durante a madrugada ”

“lugar que vale a pena conhecer as piscinas, natureza e restaurantes mais o hotel deixa a desejar acomodação de suíte júnior suja conforme as fotos mostra isso que antes de nós entrar pediram pra esperar uma pouco que estavam conferindo a limpeza rsrs .aérea comum sao limpas, acredito que a gerência não sabe como se encontra os banheiros e paredes dos quartos”

“Estadia foi ótima, funcionários muito atenciosos e instalações com excelente infraestrutura, porém os serviços de hotelaria deixam a desejar. Não houve a reposição adequada de toalhas e itens de banheiro, os quartos estavam sem cobertores e quando pedimos, veio muito fino e em péssimo estado de conservação, passei frio.”

“Ficamos no Refúgio Grand Premium (antigo Hotel Turismo) . A estrutura do hotel é impecável, tudo muito bem cuidado e organizado. Desde a chegada, a experiência já foi positiva — conseguimos realizar a refeição logo no check-in, o que fez toda a diferença após a viagem. A limpeza é um grande destaque: tudo extremamente limpo e bem mantido. O quarto é muito confortável, com cama maravilhosa, proporcionando ótimo descanso. A praticidade de acesso ao Hot Park também é excelente. A alimentação é……