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坎昆機場凱富酒店的評價

3 out of 5
坎昆機場凱富酒店
Carr. Cancun/Aeropouerto, Cancun, QROO

評價

5.2
10 分評分，優異；1001 則評價中有 125 則" "
8 分評分，不錯；1001 則評價中有 158 則" "
6 分評分，一般；1001 則評價中有 201 則" "
4 分評分，欠佳；1001 則評價中有 200 則" "
2 分評分，很差；1001 則評價中有 317 則" "

6.2/10 

整潔度

5.8/10 

職員與服務

4.8/10 

設施服務

5.2/10 

住宿狀況

5.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Alfred

伴侶同遊
Renovierungsbedürftig
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Alessandra

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

LYDIA ERIKA

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Está muy cerca del aeropuerto pero no hay nada alrededor no hay restaurantes
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Thelma

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El desayuno se acabó muy temprano y ya no volvieron a poner
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Alisha (Yakima)

讚好：職員與服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Daniel (San Bernardino)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good hotel for airport passengers on transit
於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Graciela

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ofrecieron recogerme en el aeropuerto y no lo hicieron; estuve llamando al hotel y nadie contesta. Total apatia de kos empleados
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

angel Aurelio daniel

讚好：職員與服務
Difícil dormir por ruidos de motos en la avenida La cama tiene sus dedectos
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Malama

家人同遊
讚好：設施服務
不滿：職員與服務
The property was ok, but nothing around is great. It’s unsafe location. Tiny lobby, staffs are terrible 😞 except the guy helped us checking in. But the two ladies were there, when we checked out, they were chatting & on the phone and we waited there to check out. Rooms are so small
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rogelio

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel confortable, bien ubicado, tiene servicio del aeropuerto al hotel y hotel aeropuerto.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

VICTOR HUGO

家人同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
Terrible
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Carlos

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

ramon

家人同遊
Esta bastante aceptable, en comparación al precio
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Honest

伴侶同遊
讚好：整潔度
I am so tired of being over charged for taxi services. I know how much my mexican friends pay. It's absolutely disgusting how much we get over charged because we're white. The room was not what I booked online either.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Fernando

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：設施服務
BREAKFAST HORRIBLE!!!
於 2024 年 3 月住了 5 晚

6/10 一般

Gary

讚好：整潔度
I like to have a hotel phone in my room. I needed a wake up call and the man at the desk said he would come and knock on my door. The man at the desk when I left ...just after 5 AM was not the same man and I wonder if he passed my message re a wake up call to his replacement.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

KATHERINE

伴侶同遊
Muy conveniente para nuestra estadía, las cosas estaban cerca , fácil acceso a transporte público y muy seguro. Volvería otra vez
於 2024 年 3 月住了 6 晚

6/10 一般

Juan

The place is convenient for what I needed for one nite. Close to airport a train station. Wouldn’t stay any longer.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Valter

讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
Muito ruido, devido a proximidade com a estrada O banheiro do quarto tinha enormes vazamentos Np balcão do check in, tinha vazamentos do ar condicionado O café da manha começa as 7:00 e sendo um hotel para viajantes do aeroporto, é tarde, pois quem tem voo cedo, como era meu caso, nao puder tyomar o cafe da manha
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Micheli

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

rosa (San Bernardino)

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

PERRY

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Small room compared the rooms we had here in the past. No extras in the room...refrigerator, ice bucket. Bathroom sink counter wasn't cleaned well. At front desk...no hot water and no ice.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Varun

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
nice
於 2024 年 2 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Verónica L.

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Stephen

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Decent place to stay nearby the airport.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月26日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, agradecemos que te hayas hospedado con nosotros y que haya sido de tu agrado, por lo que te esperamos en tu próxima visita. Gracias, saludos.

4/10 欠佳

Ricardo

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務和設施服務
Faltó algo de limpieza en el baño. La ducha no tenía las puertas de vidrio y salpica toda el agua al exterior. El elevador lleva mucho tiempo dañado y no dan razón de cuando estará arreglado, si te hospedan en el cuarto piso, debes subir las maletas por las escaleras.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月26日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos que haya pasado este suceso, por lo que daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. Gracias, saludos.

10/10 優異

Palash

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
All good
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Ma Guadalupe

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Está súper limpio, fácil acceso y excelente servicio.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

cesar

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月23日的回應
Hola buen día agradecemos que te hayas hospedado con nosotros, daremos seguimiento lo antes posible, para dar una mejor experiencia a nuestros huespédes en un futuro.

6/10 一般

Edgar

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月22日的回應
Hola buen día, gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que haya sido de tu agrado, por lo que daremos seguimeinto lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huéspedes en un futuro. Gracias, saludos cordiales.

10/10 優異

Craig

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月22日的回應
Hola buen día, gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que haya sido de tu agrado, por lo que daremos seguimeinto lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huéspedes en un futuro. Gracias, saludos cordiales.

4/10 欠佳

RAYMUNDO

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lugar es muy viejo El servicio de transportes al aeropuerto tiene un horario muy corto y limitante El servicio de desayuno inicia tarde Si van ahí por desayuno y trasporte, primero consulten horarios Está sobre valuado para lo que es. Parece un hotel de paso No hay teléfono en habitación La tv no funcionó Se fue la luz en mi estancia
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月22日的回應
Hola buen día, gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos que no haya sido de tu agrado, por lo que daremos seguimeinto lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huéspedes en un futuro. Gracias, saludos cordiales.

6/10 一般

Sheri

讚好：整潔度和住宿狀況
I was unable to book the free shuttle service despite trying about 20 times over a four day period. The taxi from there airport was ridiculously expensive. $60US making the stay more expensive.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月22日的回應
Hola buen día, gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos que haya sido de tu agrado, por lo que daremos seguimeinto lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huéspedes en un futuro. Gracias, saludos cordiales.

6/10 一般

Jerri

於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Aida

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Feo, y en pésimo estado
Por su cercanía al aeropuerto bien, las condiciones del hotel viejas y en mal estado, todo bastante vastante feo.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

6/10 一般

Jennie

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

2/10 很差

Emory (Spanish Lookout)

多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
One of the beds smelled like they were wet. It was supposed to be a non smoking room but was definitely not. Breakfast was not good
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

10/10 優異

Steve

讚好：設施服務
Perfecta
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

2/10 很差

Beatriz

家人同遊
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Do not trust their pictures
Do not trust their pictures ... The lobby and the dining room are in really poor shape... the couches are worn out and ripped. We went into the room, and everything was also in poor shape. The shower had mold... we left as soon as we saw the room... as you suppose, they did not refund the money...
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

8/10 不錯

Timothy

Clean, cheap hotel close to the airport in an industrial area. Hotel is fine, it is Expedia that you have to watch out for. I got sick on our last trip and Expedia wouldn't stand by me even though I notified the property within the time for a refund.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

2/10 很差

Sandra

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola buen día gracioas por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos profundamente que no haya sido de tu agrado, por lo que tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación y daremos seguimiento lo antes posible para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias, saludos.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Just a place to stay
Stayed here for our 1st half of the trip... got to the hotel and no one speaks English so hard to communicate with the staff was told that breakfast was from 7 am to 11 am and pointed how to get to our rooms. Next day so excited for breakfast but was disappointed... got to dining area they only had 3 supposed to be hot items turned out cold, no bread, only few selections we tried to communicate and said something in Spanish that we didnt understand then other visitors came and same thing nothing for them to eat after a couple minutes they came out with rice thinking more food would come out but nothing else. How can you call that breakfast and it wasnt even 830 am and no more food for others to eat. Room was ok we just needed a place to stay and freshen up was hardly at the hotel... disappointed with the shower it was so slow and hardly any hot water and toilet didnt flush properly
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月19日的回應
Hola bue día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, lamentamos que no haya sido de tu agrado, tomaremos en cuenta tu comentario y tu calificación para darle seguimiento lo antes posible, para dar una mejor experiencia a nuestros huespedes en un futuro. gracias saludos.

6/10 一般

JOVANNI MEDINA

家人同遊
讚好：整潔度
Para dormir esta bien
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que te hayas hospedado con nosotros, tomaremos encuenta tu calificación y tu para dar seguimiento lo antes posible y dar una mejor experiencia en futuro. Muchas gracias, saludos.

8/10 不錯

Gonzalo

讚好：整潔度和職員與服務
Muy básico el desayuno
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día agradecemos que te hayas comunicado a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, daremos seguimiento lo antes posible para dar un mejor servicio de comedor a nuestros huespedes y dar una mejor experiencia en el futuro. Gracias, Saludos.

10/10 優異

Jennifer

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Practical choice Good price and close to the airport. Staff are nice and friendly.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día agradecemos que te hayas comunicado a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que haya sido de tu agrado, esperamos vuelvan pronto, saludos.

4/10 欠佳

Franck

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Rien à voir avec les photos
Comme d’habitude, on a eu la chambre la plus éloignée, conséquence le wifi était médiocre. Pas d eau chaude dans la douche, après 11h de vol, cela réveille. La chambre ne ressemblait en rien aux photos du site, l hôtel est vétuste. Le petit déjeuner est médiocre. Bref ce n est pas un 3 étoiles. Pour une nuit c est tout juste acceptable. Quand au parking, attention c est compliqué pour y rentrer et pour en sortir avec peu de places.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que te hayas hospedado con nosotros, tomaremos encuenta tu calificación para dar seguimiento lo antes posible y dar una mejor experiencia en futuro. Muchas gracias, saludos.

10/10 優異

Juan Pablo

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

hannah

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que te hayas hospedado con nosotros, tomaremos encuenta tu calificación para dar seguimiento lo antes posible y dar una mejor experiencia en futuro. Muchas gracias, saludos.

10/10 優異

Eileen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfort Inn-Cancun.
We stayed because it was closest to airport. Plane late so missed the last shuttle. Complained about $40.00 taxi ride so they lowered it to $30.00. Still to much but free shuttle in the owning to airport so made up for it. The Internet was not good. Breakfast great and people very friendly. Easy Check in.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que te hayas hospedado con nosotros, tomaremos encuenta tu calificación para dar seguimiento lo antes posible y dar una mejor experiencia en futuro. Muchas gracias, saludos.

10/10 優異

JEAN-PIERRE

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Établissement un peu vétuste, mais propre. Petit déjeuner copieux et bon. Près de l’aéroport avec navette gratuite et facile d’accès grâce à une très bonne communication de l’établissement via WhatsApp. Si je reviens à Cancun, je reviendrai au Comfort Inn.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto 於 2024年2月10日的回應
Hola buen día gracias por comunicarte a Hotel Comfort Inn Cancún Aeropuerto, nos da gusto que te hayas hospedado con nosotros, tomaremos encuenta tu calificación para dar seguimiento lo antes posible y dar una mejor experiencia en futuro. Muchas gracias, saludos.