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"酒店位於靜安寺旁，交通、購物、餐飲方便。 酒店已舊，衛生乾淨已大不如從前，早餐也乏善可陳。"

"大致上不錯，有代改善。"

"Good service "

"房間稍舊但是升等頂樓28樓，服務很好"

"地理位置一級棒，在上海豫園、城隍廟、外灘附近，走路就可以輕鬆逛逛逛了！ 服務員每一位態度都很棒！ 房間非常乾淨！ 整體服務，是我住過的飯店，體驗最棒的👍"

"住宿體驗良好 前台Isabella和Kai 服務都很親切貼心 值得讚許 "

"從一進門辦理check-in 開始，就感受到Westin 的用心跟服務。房間大，挺乾淨的，備品不夠跟服務人員說就會補齊。禮賓人員有問必答，熱情。 第四個晚上回房間時，原本在房間的房卡不見，沒能給予及時說明原因，有些緊張。Check-out 時，有跟櫃台再次詢問，有給予回應及致歉。 總而言之，是一次愉快的住宿體驗。"

"非常棒的服務"

"管家Icey nice service"