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常见问题

如果我需要取消艾爾的租車預訂，該怎麼辦？
依據不同的取消規定，旅客有機會進行退費。只要在取車時間前最少 6 小時取消租車，許多預先付款的預訂都能夠全額退費。有任何問題嗎？若在行程中找不到所需答案，歡迎隨時前往我們的客戶服務頁面，查看相關注意事項。
到艾爾旅遊，可以到租什麼樣的車？
車型雖小，卻能為您省下大筆旅費的經濟型車款，在艾爾是人氣最高的車種。除了方便駕駛又好停車之外，也非常適合在城市中穿梭；而且還有卓越的油耗表現、價格親民又值得信賴，是節省預算的好幫手。想租一輛大車嗎？那就來看看我們的標準型、大型車或豪華汽車吧！
如何在 Expedia找到最棒的艾爾租車優惠？
想輕鬆找到超值的優惠，上 Expedia準沒錯！您可以自行選擇喜歡的車型，以及取車還車的日期和地點，並比較各家主要租車公司的價格。想省更多旅費嗎？不妨考慮將艾爾的租車、機票和飯店預訂，通通結合在一起吧！
幾歲才能在艾爾租車？
艾爾規定要 21 歲才能開車。如果您是年輕駕駛，可能會有額外的費用和限制。大多數的租車供應商都會加收一筆年輕駕駛費，也就是除了租車費，還會再收取一筆費用。年輕旅客能租的車種通常也會有限制。不同公司的年齡限制都不盡相同，請在下訂前先了解各家的規定。
在艾爾租車需要準備什麼？
取車的時候，您需要攜帶有效的駕照和有您姓名的信用卡。請在取車前先行詢問租車公司，確認是否還需要準備其他東西，像是保險證明等等。
我在艾爾可以租車 1 個月以上嗎？
請到我們的長期租車優惠頁面，輸入您的行程詳情，選擇合適的車輛。無論您想在艾爾附近走走就好，或想去探索更遠的區域，Expedia都會幫您找到CP 值超高的長租選項。
如果未滿 25 歲，可以在艾爾租車嗎？
如果您未滿25歲，能否在艾爾租車取決於您選擇的租車公司。部分供應商會對21-24歲的年輕駕駛收取一筆費用，有些公司則不收費。請務必閱讀您想選的租車公司的條款和條件，才不會在取車時才發現有額外費用。
在艾爾租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會因為駕駛年齡和車款等等原因而有不小的差異，別忘了在決定前參閱供應商的條款和條件。