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常见问题

如果我需要取消埃萊姆的租車預訂，該怎麼辦？
在我們的客戶服務頁面上列有限制與條件，原則上來說，只要在取車前至少 6 小時取消預訂，就能獲得全額退款。不過，仍然建議您審閱租車合約，以確認自身情況是否符合退款條件。
到埃萊姆旅遊，可以到租什麼樣的車？
在埃萊姆觀光，租一台國民車絕對錯不了！這種車型不僅超有人氣、價格划算、省油、又好停車，還能自由地在大街小巷間穿梭；當然了，您也可以「大」顯身手，租一台大車。無論是中型、大型還是豪華車款，我們一應俱全！
如何在 Expedia找到最棒的埃萊姆租車優惠？
想輕鬆找到划算的優惠，上 Expedia就對了！您可以自行選擇喜歡的車型，以及取車還車的日期和地點，並比較各家主要租車公司的價格。希望省更多嗎？不妨考慮將埃萊姆的租車、飯店和機票預訂，通通結合在一起吧！
幾歲才能在埃萊姆租車？
您只要滿 21 歲就可以在埃萊姆租車到處玩。如果您年紀比較輕，可能須支付一筆每日額外費用，在選擇車款上也會受到比較多限制，只能租經濟型或中型車，而且必須買全險。請務必在預訂時輸入主要駕駛的確切年齡，了解是否有相關限制。
在埃萊姆租車需要準備什麼？
租車時最重要的就是您的汽車駕照和信用卡。如果您不打算申購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備其他保險證明。請務必仔細參閱您的保險計畫，了解取車時要準備哪些東西。
我在埃萊姆可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在埃萊姆租超過 1 個月的車，所以就盡情的玩久一點好好犒賞自己吧！請前往我們的長期租車優惠頁面輸入行程資訊，就可以輕鬆訂到滿意的車輛。
未滿 25 歲可以在埃萊姆租車嗎？
有些埃萊姆的公司會租車給25歲以下的旅客，有些不會。各租車公司的年齡規定都不盡相同，所以請務必做好功課。此外，記得確認是否須支付額外費用，有些公司會針對年齡介於21-24歲的駕駛收費。請先閱讀條款和條件，才不會突然發現有意料之外的費用。
在埃萊姆租車應該選擇哪種保險呢？
您可以先選擇您想租的車種，然後查看供應商的租車保險條款和條件，確認是否要加購。