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常见问题

我可以在里昂 (LYS-聖埃克絮佩里機場) 租到車嗎？
有許多租車服務據點就位在里昂 (LYS-聖埃克絮佩里機場) 不遠處，但沒有一家業者位於機場航廈內。距離最靠近的選項，包括 Virtuo、Avis/Budget、Enterprise/National/Alamo、Europcar 和 Sixt。
如果我需要取消爾約的租車預訂，該怎麼辦？
請詳閱租車規定以了解相關限制與條件。雖說只要在牽車時間前至少 6 小時通知我們，絕大多數的租車預訂都可獲全額退款，可是並非所有情況都適用。不過，不用擔心，您可以在預訂當中查看相關須知，也可以造訪我們的客戶服務頁面，了解更多資訊。
到爾約旅遊，可以到租什麼樣的車？
價格實惠、好停車、油耗又低，國民車的好處遠不止這些。除了是爾約租車最受歡迎的選項之外，其短小精悍的車型，也是來場城市巡禮的不二之選，十分適合獨自旅行的遊客、情侶、夫妻，或預算不多的家庭。當然了，您想怎麼選都可以！無論想租小一點的經濟型車款、迷你車款，還是大一點的中型車或大型車，都沒問題。不用擔心預算問題嗎？那就預訂我們的豪華汽車吧！
如何在 Expedia找到最棒的爾約租車優惠？
Expedia讓您能快速地比較價格、優惠和租車公司，還能查看旅客評論。而且，只要結合爾約的租車、飯店和機票預訂，就能再省下一大把鈔票。
幾歲才能在爾約租車？
在爾約要至少 21 歲才能租車，通常大多數的租車公司都會加收年輕駕駛費，請在預訂前先行確認，將相關費用都放進旅遊預算中。年輕駕駛在選擇車種上可能也會受到比較多限制，有些租賃公司只會提供年輕駕駛小型或經濟型車種。每家供應商的規定都不太一樣，請確實參閱租賃契約。
在爾約租車需要準備什麼？
取車時，通常您需要準備駕照和上面有您姓名的信用卡。如果您沒有申購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備保險證明。每間租賃公司的規定可能不盡相同，請務必在出發前確認清楚。
我在爾約可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在 Expedia上輕鬆預訂平價的爾約長期租車。只要前往我們的長期租車優惠頁面，然後輸入您的條件，就可以輕鬆比較各個選項。
如果未滿 25 歲，可以在爾約租車嗎？
如果您是想要在爾約租車的年輕旅客，我們建議您閱讀各大租賃公司的規定。有些公司會租給25歲以下的旅客，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能需支付額外費用，所以為了避免到了取車櫃台才發現有一筆額外的費用要付，請事先做好功課。
在爾約租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會因為車款和駕駛年齡等各式因素而不盡相同，我們會建議您在決定前先查看供應商的條款和條件。