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常见问题

如果我需要取消彭納的租車預訂，該怎麼辦？
不必驚慌！只要在牽車前至少 6 小時通知我們，原則上就能獲得全額退費。您的確認資料中會列有相關須知，也可以至我們的客戶服務頁面，了解更多注意事項。不過，由於並非所有預付預訂都可獲得退費，因此還請詳閱租車合約。
到彭納旅遊，可以到租什麼樣的車？
想走訪繁忙的城市，開的車就要小一點，不妨租一台經濟型車款吧！這種車款在彭納很受歡迎，不僅可以輕鬆地穿梭在大街小巷間、找到超窄停車格，而且省油。但若想「高調」一點，也可以參考我們的大型車或運動休旅車；如果想追求更寬敞的空間，不妨就升級選擇超吸睛的豪華車款吧！
如何在 Expedia找到最棒的彭納租車優惠？
想輕鬆找到最佳優惠，上 Expedia就對了！您可以自行選擇理想中的車款，以及取車還車的日期和地點，並比較各大品牌的價位。希望省更多嗎？不妨考慮把彭納的租車、機票和飯店預訂，通通結合在一起吧！
幾歲才能在彭納租車？
您只要滿 18 歲就可以在彭納租車到處玩。如果您年紀比較輕，可能須繳交每日額外費用，選擇也會少一點，只能租小型或中型車種，而且必須買全險。請務必在下訂時輸入主要駕駛的確切年齡，了解是否有相關限制。
在彭納租車需要準備什麼？
兩樣東西最重要：有效的駕照和信用卡。如果您沒有申購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備其他保險證明。請務必仔細參閱您的保險計畫，了解取車時要準備哪些文件。
我在彭納可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在彭納租 1 個月以上的車，所以別猶豫了，玩久一點好好犒賞自己吧！請前往長期租車優惠頁面輸入行程詳情，就可以馬上訂到喜歡的車輛。
未滿 25 歲可以在彭納租車嗎？
各租車公司的年齡規定都不太一樣，所以您可能必須先研究一下。有找到可以租車給25歲以下旅客的彭納供應商嗎？太好了！不過請注意，許多供應商會年齡介於21-24歲的駕駛收取額外費用，請先查看您正在考慮的租車公司的條款和條件，清楚了解相關詳情。
在彭納租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會因為車款和駕駛年齡等等因素而有不小的差異，建議您在做最後決定前先閱讀供應商的條款和條件。