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常见问题

如果我需要取消索拉羅的租車預訂，該怎麼辦？
基本上，只要在取車前 6 小時取消租車，就可獲得全額退款，但是並非所有租車選項都適用，所以還請務必詳閱預訂確認資料和取消規定。如果還是沒有答案，可以前往我們的客戶服務頁面，了解更多相關資訊。
到索拉羅旅遊，可以到租什麼樣的車？
喜歡什麼車，就租什麼車！帶全家出遊，不妨選擇中型或大型車；想拉風一點，就選租豪華汽車。或者，也可以挑一台在索拉羅超搶手的經濟型車款，不僅省油，也非常適合隻身出遊的旅客、情侶、夫妻，或不追求寬敞空間的人。不管是在城中穿梭，或是擠進超窄停車格，都不必費吹灰之力！
如何在 Expedia找到最棒的索拉羅租車優惠？
您可以查看評分和評論，再挑選喜歡的車款再比較各大優質租車公司的價格。Expedia希望讓所有人輕鬆找到最佳租車折扣，若組合索拉羅的租車、飯店或機票預訂，還能享有更划算的優惠。
幾歲才能在索拉羅租車？
索拉羅規定要 18 歲才能租車，不過年輕駕駛可能須支付額外費用，外加遵守較嚴格的租車限制。許多租車公司會在一般租車費之外，再加收一筆每日年輕駕駛費，作為事故或意外的補償，因為年輕駕駛開車時發生意外的機率比較高。年輕駕駛通常可以租經濟型或小型車種，要租特殊或頂級車款，通常會限制年紀大一點的駕駛才能開。
在索拉羅租車需要準備什麼？
雖然每間索拉羅租賃公司的規定都不盡相同，一定要準備的就是有效的汽車駕照和上面有相同姓名的信用卡。您可以自行決定是否要加購租車公司的保險，如果您不打算加購，可能需要自備投保證明。
我在索拉羅可以租車 1 個月以上嗎？
可以，所以您不用擔心要在旅行到一半時重新租車。請到我們的長期租車優惠頁面輸入行程日期，就可以訂到租車，在旅行期間不用換車。
未滿 25 歲可以在索拉羅租車嗎？
請先查看索拉羅各大租車供應商的年齡規定，如果您尚未年滿25歲，有些公司可能會收取額外費用。取車前先參閱相關規定，才不會突然發現有意料之外的費用。各租車公司的年齡相關規定都不盡相同，請務必先研究清楚。
在索拉羅租車應該選擇哪種保險呢？
如欲了解租車保險詳情，別忘了在付款前參閱供應商的條款和條件。