I wrote a message that I would arrive late around 22. When I arrived there was nobody there and no answer neither on phone nor bell. I had to find another hotel.
Ulf
於 2023 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
jean christophe
2023年9月5日
讚好:整潔度和職員與服務
Ras
jean christophe
於 2023 年 9 月住了 1 晚
4/10 欠佳
ALAIN
2023年8月20日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel à oublier.
Arrivee pour 16h dans horaire reception, acceuil fermé, appel telephonique au responsable qui indique le numero chambre, clé sur bureau.
Chambre non climatisée malgre que cela soit mentionne sur le site hotel.com.
Re appel au salarié qui va installer clim portable, et precise que les travaux sont en cours.
A preciser température exterieur 37°.
Au retour plus de 6h plus tard, chambre une fournaise....Une nuit à oublier .
Salle bains : cabine avec douche et rideau plastique.
1 seul verre, nous etions 2.
Odeurs exterieures désagréables quand nous avons voulu ouvrir.
Parking sécurisé : pas de fermeture.
ALAIN
於 2023 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Marilou
伴侶同遊
2023年8月18日
不滿:設施服務和住宿狀況
Pas de climatisation et pas d'avertissement a l'avance. Vous le découvrez une fois sur place.
Marilou
於 2023 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Saber Durán
商務旅客
2023年8月17日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Horrible
Llegamos y no habia aire acondicionado cuando lo anuncian en un cartel, respuesta encoginiento de hombros... Tipico... No aire, no limpieza y cambio de toallas, nadie en recepcion uno de los dias... No jabon ni ningun tipo de amenidad... Un desastre.
Saber Durán
於 2023 年 8 月住了 2 晚
2/10 很差
LILA
2023年8月14日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
LILA
於 2023 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Thérèse
2023年7月16日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
séjour a carcassonne pour le feu d'artifice réservation de dernière minute.
accueil agréable personnel aimable pour le bien
pour le moins bien une seule pise dans toute la chambre pour le lit comme sommier une planche de contre plaqué matelas moyen pas de chance clim en panne . petit déjeuner un peux cher. vue d'ensemble extérieure peinture fatiguée un rafraichissement serait souhaitable. un nettoyage des abords serait nécessaire ( un four dans haie qui borde l'hotel ) nettoyage des wc moyen.