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羅塔 232 酒店的評價

2.5 out of 5
羅塔 232 酒店
Rua Henrique Soares, 38, Caruaru, PE

評價

7.6

不錯

10 分評分，優異；52 則評價中有 16 則" "
8 分評分，不錯；52 則評價中有 19 則" "
6 分評分，一般；52 則評價中有 8 則" "
4 分評分，欠佳；52 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；52 則評價中有 4 則" "

8.0/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Cristina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom
O atendimento do hotel e otimo o cafe da manha servido e maravilhoso os quartos sao aconchegantes, o unico ponto negativo e que os quartos nao possuem frigobar.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Ruim, sem retorno.
Hotel simples, para viajantes. Nem um frigobar tinha no quarto. Lixeiro sem tampa no banheiro e pequeno, de cozinha. Café da manhã muito bom e variado, atendimento excelente da recepção. Estacionamento em um terreno baldio ao lado da habitação sem nenhum tipo de segurança com restos de construção, como vergalhões de ferro no solo.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Josefa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Lindiane Raquel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadia maravilhosa, café da manhã muito bom(bem regional), só deixou a desejar a falta de frigobar no quarto. Super recomendo, qdo voltar a Caruaru com toda certeza me hospedarei lá novamente.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Emerson

家人同遊
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
01 cama com defeito,tv com 01 canal internet ruim banheiro horrível.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Bruno Siqueira 於 2023年12月10日的回應
Olá! Agradecemos sua estada conosco.Realizamos constantes manutenções além de todos os apartamentos serem verificados antes de serem liberados para uso.Ao chegar sua avaliação, nossa equipe conferiu o apartamento, onde não detectamos nenhuma cama com nenhum problema, a televisão funciona mais de 14 canais, não oferecemos canais fechados. A internet também está funcionando com toda sua normalidade.Sobre o banheiro, gostaria de poder entender o motivo, pois não está defeituoso e não foge do que se é mostrado na foto disposta na plataforma.Atenciosamente, equipe Rota 232 Hotel.

8/10 不錯

Renato

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bem Agradável
Segunda vez que fico no Rota, Hotel Muito bom, excelente pra quem está de passagem, tudo bem organizado, local tranquilo, fácil localização. Café da manhã bem variado.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jocelia

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Marcelo Jacobina

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Precisa melhorar
Os quartos são apertados, pequenos. O banheiro é tão pequeno que após o banho tem que enxugar o quarto, pois a água escorre por baixo do box. A reserva contemplava frigobar, mas o atendente afirmou que só haviam dois quartos com esse item e o nosso ficou sem. Internet sofrível. Café da manhã bom. Atendente e pessoal da cozinha muito educados. Para quem não preza por conforto, o local satisfaz.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Bruno 於 2023年4月24日的回應
Olá, agradecemos sua estada conosco.Todas as informações são indicadas corretamente, não oferecemos frigobar em nenhum apartamento. Todas as fotos condizem com a realidade do hotel, então se o senhor realizou uma reserva, lamento, mas cabe ao senhor identificar antes da reserva se o tamanho do apartamento condiz com sua realidade, porém o tamanho do apartamento e banheiro não se faz relação em molhar o banheiro, basta fechar a porta do box.Atenciosamente, equipe Rota 232 Hotel .

8/10 不錯

Rogério

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Minha estadia poderia ser melhor por conta do Banheiro, que tinha janela, ventilação externa e não tinha ducha higiênica,
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Bruno Siqueira. 於 2023年4月13日的回應
Olá, agradecemos sua estada conosco.Lamento o ocorrido, estão sendo instalados os exaustores;Realmente não oferecemos ducha.Atencioamente,Equipe Rota.

10/10 優異

Patrício

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Equipe Rota. 於 2023年2月16日的回應
Olá, Agradecemos sua estada conosco.

6/10 一般

Givaldo

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Equipe Rota. 於 2023年2月16日的回應
Olá, Agradecemos sua estada conosco.

2/10 很差

EDNA

於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sidney

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
RECOMENDO
O hotel é bem localizado, é aconchegante, perto da Feira de Caruaru, o atendimento e a recepção foi excelente e bem agradável. Só vou fazer essas recomendações que acho pertinentes... No quarto em que ficamos não tinha armário para colocar as malas e as roupas, não possuía um frigobar pequeno para termos água gelada ou mesmo acondicionar um produto perecível que precise de refrigeração e o banheiro não tem uma janelinha ou até mesmo um basculante para a circulação de ar... Ah! Outra coisa, as paredes são de DRY WALL, ou seja, se tiver alguém que faça barulho no quarto vizinho dar para ouvir e isso pode incomodar pra quem precisa descansar, mas no geral gostei muito. Recomendo.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Rota. 於 2022年8月8日的回應
Olá! Agradecemos a sua estada conosco. Que ótimo que o senhor teve uma boa experiência. Todos os apartamentos possuem cabideiro e bancada; O frigobar realmente não oferecemos, mas temos uma conveniência em nossa recepção. Atenciosamente, Equipe Rota 232 Hotel.

6/10 一般

Arinaldo

讚好：整潔度和職員與服務
Ar condiciona fazendo barulho. E internet muito le
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

TARCISIO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CustoxBenefico
Atendeu a expectativa,custo benefício muito bom.
於 2022 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Paulo A De A

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muito bom
Boa relação custo benefício. Funcionarios atenciosos e educados. Único ponto negativo é não ter frigobar (geladeira) no quarto numa cidade super quente.
於 2021 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Adorei a experiência. Atendimento excelente. Custo benefício.
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ramon

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cássio Paulo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Avaliação
Muito boa a estadia, quarto confortável, café da manhã satisfatório. Melhor custo-beneficio, boa localização. Recomendo.
於 2021 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

DIEGO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Danielly

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente experiência.
Atendimento excelente da recepção a limpeza... os funcionários são muito prestativos e educados. Ambiente limpo, organizado . Café da manhã muito bom e variado . Super indico esse hotel. Ótima Experiência.
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Joselma

於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Yana C R Florencio

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Lucas 於 2021年10月3日的回應
Agradecemos pela avaliação. Equipe Rota 232 Hotel.

10/10 優異

LUCIANO T A Coelho

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Rogerio

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2021 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Gleydson

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Atendente da recepção no check in e no check out, totalmente despreparada, camas com colchões bastante usados, com buracos de uso, o check in estava marcado para as 14h, cheguei depois das 15h e o quarto ainda não estava pronto, tive que esperar, o café da manhã não há mesas suficiente para os hóspedes, tive que esperar de pé uma mesa desocupar, fora que em determinado momento eles fecham o refeitório de chave e mesmo estando dentro do horário do café da manhã vc não pode entrar, a responsável da cozinha REGINA o único ponto positivo do hotel, muito atenciosa e prestativa, conseguiu um quarto melhor, mais amplo e sem barulho, pois o primeiro quarto que estava era ao lado da escada, a acústica do hotel é horrível, parece que as paredes são de gesso, e qualquer barulho externo são bastante perceptíveis dentro do quarto, quando fomos reportar sobre o quarto a responsável do check out explica que é porque a reserva foi feita pelo aplicativo, ou seja, escolhem o pior quarto e colocam para reserva pelo aplicativo, qualquer descontentamento que eu expunha, a mesma respondia, mas a reserva foi feita através do booking, e o pior momento foi próximo do check out, não é o primeiro hotel que vou e é de total conhecimento as regras do check out ser as 12h com uma pequena tolerância, já estava saindo do quarto as 12h pontualmente, quando recebo uma ligação da atendente citada acima, perguntando se iria renovar a diária, pois já era 12h e teria que sair, isso foi muito desagradável.
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A cordialidade dos funcionários muito educados e comprometidos com o bem estar dos hóspedes. Eatacionamento quartos tudo ok. Recomendo. O que eu precisava pra minha pequena estadia na Cidade.
於 2019 年 8 月住了 2 晚

2/10 很差

Karen Maria

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Péssimo e total descaso
Cancelaram a nossa reserva sem aviso prévio, o número informado não atendia. Chegamos no hotel às 23h e nos deparamos com um DESCASO TOTAL do responsável pelas reservas. Um funcionário ainda disse que isso era habitual. Uma verdadeira palhaçada com o cliente. Puro estresse
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cafe da manhã, predio novo, check in rápido, boa localização entre centro e rodoviária .
於 2019 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
O hotel não tinha travesseiro extra, escadas sem corrimão super perigoso, pedi um quarto com janelas para a entrada do hotel, a gerencia nem tentou atender o meu pedido de imediato negou. funcionários super atenciosos ate a medida do possível, mas pouco treinados para o ramo hoteleiro.
於 2019 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Ar-condicionado sem esfriar o quarto direito. Café da manhã ok.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Vale a pena pelo custo benefício. Hotel simples mas útil p quem procura luhar pra dormir.
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Equipe ROTA 232 HOTEL 於 2019年5月3日的回應
Bom dia, obrigado por escolher o Rota 232 Hotel. Agradecemos o retorno pela experiência e esperamos recebê-lo novamente.

8/10 不錯

Cézar (Recife)

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
O café da manhã é bom, o quarto bem satisfatório para um curto período de tempo. O maior problema do quarto é a televisão, a antena fica caindo fora do ar, impossível assistir. Como também, não disponibilizam sabonete e nem shampoo como mostrado nas fotos, sugiro que tirem essas fotos, por não condizerem com a verdade.
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Robério Filho 於 2019年3月30日的回應
Bom dia senhor Cézar . Lamentamos o inconveniente sobre as amenidades e a televisão . Oferecemos amenidades, no entanto iremos verificar o que ocorreu, que no seu apartamento apartamento estava em falta . Sobre a sintonia da televisão, o senhor poderia ter contatado a recepção e brevemente resolveríamos . Mais uma vez lamentamos e pedimos nossas sinceras desculpas . Obrigado .

6/10 一般

真實旅客

親子同遊
讚好：住宿狀況
不滿：整潔度和職員與服務
O lugar é agradavél,mas o funcionario não ajudou muito,ja tinha feito a reserva por aqui,tudo pago e ao sair,na frente de todo mundo ele disse que a reserva não estava paga,tive que abrir o aplicativo e mostrar que estava tudo nos conformes,sem contar que quando cheguei no quarto estava tudo bagunçado e materias de limpeza dentro do quarto.
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Equipe Rota 232 Hotel 於 2019年5月3日的回應
Bom dia, obrigado por escolher o Rota 232 Hotel. Agradecemos o retorno pela experiência conosco. Lamentamos , informamos que todos funcionários são totalmente treinados para que isso não ocorra, o caso já foi passado para o setor responsável para que isso não se repita. Obrigado.

8/10 不錯

Brenda

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Otimo!
Quartos limpos e confortaveis. Café da manhã me surpreendeu
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Edilberto

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Totalmente satisfeito
Foi ótimo sem problemas alguns, obrigado
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Domicio

BOM E NOVO
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

juferro (MACEIÓ)

讚好：職員與服務和住宿狀況
Próximo aos locais de destino da viagem
O hotel entre as localizações destinadas a esta viagem, foi bastante funcional e atendeu a minha finalidade.
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Guilherme

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Edson (Recife-PE)

不滿：客房舒適度
Hotel com algumas deficiências.
Chuveiro que não esquenta à noite, quando a água é mais fria, além do mais, pouca pressão, com ducha muito fraca. Péssimo isolamento acústico, ouvindo tudo que se fala nos corredores e batidas de portas dos outros quartos. Camas e travesseiros pouco confortáveis. Achei que o pessoal não tem experiência em hotelaria, passando um pouco de amadorismo. Enfim, como foi uma noite só, deu pra quebrar o galho, mas, certamente, não ficarei mais lá.
於 2018 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

JOSUE

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
PAGUEI ANTECIPADA A ESTADIA E CHEGANDO LÁ, INFORMARAM MINHA FUNCIONARIA DE QUE, O HOTEL ESTAVA CHEIO E ELA NAO PODERIA FICAR POR TER CHEGO 0:38 MIN APOS AS 18:00. NÃO HAVIA NA RESERVA O HORARIO DE ENTRADA. MAS MESMO QUE TIVESSE, ACREDITO QUE SE EU PAGUEI, ANTECIPADO, ELA PODERIA CHEGAR A HORA QUE QUISESSE. QUERO REEMBOLSO!!!!!!
於 2018 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Ciro Cardoso de

讚好：客房舒適度
不滿：整潔度和職員與服務
Razoável
A arrumadeira foi arrumar o quarto somente as 16:00 e a torneira da pia estava vazando, a água quente demorava prá ficar quente
於 2018 年 6 月住了 2 晚

4/10 欠佳

MARIA

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sofrível!
Hotel sofrível. Quarto e lençóis sujos, banheiros sem sabonetes e afins e o condicionador de ar não refrigera. O café da manhã é simples/honesto.
Equipe Rota 於 2018年4月3日的回應
Bom dia, agradecemos a hospedagem. Verificando sua reclamação , que só foi realizada após sua estadia, os lençóis e o apartamento estava em perfeito estado para uma ótima estadia, a senhora poderia realizar a checagem de um dos nossos colaboradores. O arcondicionado, nada mais foi do que uma simples configuração, na qual estava em modo esquentar, era apenas configurar para refrigerar. Sobre as amenidades de banhos, somos claros no site, que não oferecemos em gratuidade, temos a venda na recepção. Grato, att equipe Rota.

8/10 不錯

NIVALDO COSTA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jóia!
Boa! É muito importante pôr um frigobar no quarto, pois, isso faz muita diferença numa hospedagem! O ponto negativo foi: Tinha feito a minha reserva pelo site da hotéis.com e já tinha feito o pagamento, porém, o quarto não ficou a minha disposição durante o dia reservado porque tinha que fazer o check in até às 18;00Hs e caso não o realizasse seria considerado não Apto a minha estadia. Não compreendi a forma de trabalho do hotel, uma vez que; A diária sendo paga antecipadamente, eu indo ou não o hotel não teria prejuízo! Graças a Deus e o excelente atendimento do gerente conseguimos resolver a situação, pois, o mesmo conseguiu uma vaga em outro hotel no mesmo padrão sem custos adicionais! Fica aqui o meu agradecimento e o alerta também aos demais hóspedes para este detalhe!!!!
於 2018 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Sergio

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Retorno a Caruaru
Geralmente vou a Caruaru apenas por 1 noite. A escolha deste específico foi literalmente o valor da diária. Vale o custo benefício. Porém fica numa bairro afastado do centro da cidade. Não possui frigobar no quarto. Limpo e confortável. Voltaria se não houvesse segunda opção.
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Bom dia :) Agradecemos a sua hospedagem, nosso hotel está localizado apenas à 1km da feira de Caruaru, 1,9 km do centro da cidade, o frigobar consta no site que não oferecemos, esperamos recebê-los novamente :)

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel 232
Ok. Bom atendimento.
於 2017 年 9 月住了 2 晚
Bom Dia, agradecemos a hospedagem . Obrigado pelo comentário e até a próxima ! :)

8/10 不錯

Michelly

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom e barato
Hotel bom pra passar uma diária e descansar ,td limpo e café da manhã bom ! Porém falta uns detalhes e fica na 232.
於 2017 年 9 月住了 1 晚