Malgré plusieurs demandes aucun draps pour nos 2 enfants, il est indiqué petit dej possible sur place avec supplement hors aucun repas sur place. Nous avons réservé pour 5 et seulement 2 petites bouteilles d’eau de 50cl. Lavabo bouché, serviettes sales et il n’y en avait pas assez pour 5 nous avons dû reclamer. Pour les draps nous avons attendu jusqu’a presque 00h des draps et aucun draps n’a ete fournis on nous a indiqué un manque de linge donc mes enfants ont dormit sans linge de lit et ils ont eu froid la nuit. Je precise que la reservation date quand meme d’il y a plus de 2 mois donc l’hotel aurait pu tout mettre en place avant notre arrivée. Les 2 tv ne fonctionnaient pas.pas de seche cheveux, pas de chaussons, pas de dentifrice comme indiqué sur le descriptif tout cela n’est que mensonge. La poubelle des toilettes etaient pleine. Je deconseille fortement mauvaise organisation et ce n’est pas faute d’avoir communiqué avec le personnel avant notre arrivée. Nous payons un service j’aimerai donc avoir ce qui est indiqué et compris dans ce service. J’ose esperer un geste par rapport à cette tres mauvaise experience surtout avec des enfants en bas âge.
Nora
2023 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
David
团体旅客
2023年05月10日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Property apartment was great. The only fault was no internet for first 2 days. Eventually staff member fixed
David
2023 年 5 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Rida
2023年03月17日
Rida
2023 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
David
团体旅客, 商务旅客
2023年03月6日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Property was in excellent condition and price was good
David
2023 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ahmed Ben brahim
与家人出行, 商务旅客
2023年02月20日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Lo que más me gustó en el alojamiento es el personal, quiero destacar la labor de la camarera de piso, no sé cómo se llama, yo estaba alojado en el estudio 210, y nos cuidó muy bien, porque mi madre es mayor y tiene problemas de huesos y la camarera de pisos le ha traído un manta extra y muy servicial, también quiero destacar la labor de la recepcionista que nos atendió en el primer día muy servicial, nos dio un estudio en la primera planta pero faltaba las sábanas, al mencionarle la falta de las sábanas enseguida nos cambió de estudio. también me gustó el trato y profesionalidad de los demás recepcionistas y personal de seguridad.
Volvería sin ninguna duda a esté aparhotel.
Ahmed Ben brahim
2/10 糟糕
Mohamud
商务旅客
2022年08月7日
I made many complaints you are not even reply to my repay after all what happen I am disappointed
Mohamud
2022 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Younes
与配偶出行
2022年05月5日
不满意:服务设施
Given a room not what i booked and the room smelled like cigarettes, asked for a change, was given a different room. Only one towel in the bathroom, found hair on a pillow…
Younes
2022 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Mohamed
与家人及幼儿出行
2022年04月4日
不满意:服务设施
No hot water accept in the shower no ac or heat us working toilet flashing not working no evacuation or air circulation in the rest room overall communication is terrible
Mohamed
2022 年 3 月入住 7 晚
10/10 超赞
Samer
2021年09月27日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I got an upgrade to a full suite and it was very comfortable that I extended an extra day and would surely go to the same place again. It was just too spacious and comfortable for a great price and the staff were very helpful that they accompanied me to buy things late at night for safety. They were super helpful with my other requests as well.