中央设有免费停车场的酒店 | 每晚可

"員工英文都相當好，溝通無障礙。 入住會送富士急樂園的設施體驗券。 有大眾溫泉浴場是男女分開的，非常舒服！ 天氣好的時候可以邊泡湯邊看富士山。 附近離吃飯跟超商都有一點點距離，建議可先買好食物再過來，或者直接訂他們的早晚餐自助吧"

"Very good"

"房間內可以沒有遮擋地看到富士山。 床鋪非常舒適，有咖啡豆和手沖咖啡設備，很喜歡。 自助早餐食物選擇多，可以看著富士山吃，令人愉快 。 酒店職員都非常有禮和helpful。"

"Excellent hotel"

"Spacious Japanese room, nice lake view, very good set breakfast and dinner. Great service overall. Very happy stay."

"like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip."

"這是個很老的渡假飯店，房間很大，可住4人，還是有兩套衛浴；訂了寵物友善房型，可以加購泡湯；晚餐真的沒什麼可吃，還要加價5500日幣/人；早餐很用心的準備溫泉蛋，日式"

"環境優良 服務專業 絕佳山景房 並且有車站接送服務"

"服務人員友善有熱忱，總能提供良好的服務"