I booked in a stay for 4 people (my family) for one night and paid in advance. At the time of check in(around 2:00am) my family were told that the booking does not exist and they were only provided with a room for two people which is absolutely ridiculous and unacceptable. In the morning I myself attended the hotel and after speaking to the receptionist, she mentioned that the booking actually does exist and the person doing the night shift at the reception simply didn’t know how to operate the system. Adding to that, the room condition was also terrible. I will be lodging a dispute to have my money refunded.
Farzad
2022 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alican
与家人出行
2022 年 9 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Güleryüz Temiz ve Hoş Aile ortamı
Alican
2022 年 8 月入住 2 晚
4/10 很差
Bilgin
与家人出行, 团体旅客
2022 年 8 月 3 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schmutzig Zimmer immer nur Aufforderung oberflächlich gesäubert. Frühstück war sehr dünn sozusagen minimalistisch. Frühstückszeiten stimmen nicht wie auf der Internetseite mitgeteilt (08:30 -10:30 Uhr, danach gibt es keine Getränke und Speisen). Die Sonnenliegen und waren kaputt oder verdreckt. Im Pool hat eine Treppe gewackelt, ob sie rausfallen würde (keine Sicherheit oder Hinweis), einfach ein heruntergekommenes Hotel. Wir haben drei Tage vorher ausgeheckt da wir die Hygiene und die kurze Frühstückszeit nicht sehen konnten. Ich möchte eine Entschädigung für den Transfer und die schlechte Sauberkeit erstatten. Mir liegen noch viele Fotos vom Hotel bzw. von den Zimmern vor.
Ich habe noch nie so ein schlechtes Hotel gesehen. Auf der Internetseite sieht alles top aus, was leider nicht der Fall ist.
Auf der Expediaseite stand diese Unterkunft mit Transfer, was nicht war und wir mussten uns ein kostenpflichtiges Taxi bestellen.
Bilgin
2022 年 7 月入住 11 晚
10/10 超赞
CLIFF
与配偶出行
2022 年 7 月 30 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was really good , thanks you very much for all
CLIFF
2022 年 7 月入住 4 晚
6/10 一般
真实旅客
2022 年 7 月 25 日
满意:员工和服务
Genel olarak bir kanalizasyon kokusu vardı otelde.
真实旅客
2022 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Monica Galdos
2022 年 6 月 18 日
Monica Galdos
2022 年 6 月入住 6 晚
6/10 一般
Ferhat
与家人出行
2021 年 9 月 2 日
不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
OTEL KENDİNİ YENİLEMELİ
Konumu ve kahvaltısı güzeldi. Biz gün içinde plajlara ve çarşıya gittiğimiz için otel içinde çok bulunmadık. Lakin odalar resimlerdeki gibi geniş değil, daracık. Biz otele giriş yaptığımızda odanın tam anlamıyla temizlendiğini söyleyemem. Yatak falan hazırdı ama sigara dumanını temizleseydiniz bari bir oda spreyi sıksaydınız. Biz gelince söyledik yaptılar ama biz gelmeden yapmalıydılar. Ve en önemlisi. İlk gece hiç yatamadık sivrisinekler yüzünden. En az 30 tane sinek vardı ve gece 3te eczaneye ilaç almaya gittim. Yine de durumu pek kurtaramadan ertesi güne uyandım. Çalışanlara durumu anlatınca yapacak birşey yok dediler. Biz yaptık sinek spreyi alıp otelin yapması gereken ilaçlamayı yaptık ve ikinci gece rahat uyuduk. Sonraki gün de ayrıldık. Otelin konumu havuzu ve binaları bakımından çok potansiyelli ama otel seninse sahip çıkmalı bence sahibi. Çalışanlarla herhangi bir sıkıntılı durumumuz olmadı yardımcı olmaya da çalıştılar. Ama konaklayanlar gelmeden oda tertemiz olmalı. Odalarda tadilatlık bir sürü iş var. Parasına kıyıp odaları güzelleştirmeli otel sahibi.
Ferhat
2021 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
2021 年 9 月 2 日
满意:员工和服务
Otel gercekten cok guzel ve huzurluydu. Her yer yesil, ciceklerle dolu bir bahcesi var. Havuz buyuk ve temiz. Kahvalti da bizim icin yeterliydi. Calisanlar cok kibardi. Odada malesef pek rahat edemedik.
真实旅客
2021 年 8 月入住 3 晚
2/10 糟糕
真实旅客
团体旅客
2021 年 8 月 22 日
不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
真实旅客
2021 年 8 月入住 4 晚
8/10 还可以
Goker
2021 年 8 月 22 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Goker
2021 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
团体旅客
2021 年 8 月 18 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2021 年 8 月入住 13 晚
10/10 超赞
Pinar
团体旅客
2021 年 8 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pinar
2021 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人及幼儿出行
2021 年 8 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super het is zeker een aanrader !!
Rustig perfect!!
真实旅客
2021 年 7 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Eray
2021 年 8 月 2 日
Eray
2021 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Ugur
2021 年 8 月 2 日
满意:客房舒适度
不满意:员工和服务,清洁度
Ugur
2021 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2021 年 7 月 31 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Entspricht nicht wie auf den Bildern.
真实旅客
2021 年 7 月入住 7 晚
6/10 一般
Zafer
2021 年 7 月 27 日
满意:员工和服务
不满意:服务设施,清洁度
Zafer
2021 年 7 月入住 7 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2021 年 7 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
minimalistisch gehaltenes Hotel, super freundliche Mitarbeiter die bei allem behilflich sind