Worst experience with hotel.com & its partner hote
Hotel charged me extra 900 INR saying it's Hotels.com charges. While booking hotel.com never told me for this charges.
Their pool was not working from week, then why they are charging for full room services, whan its not there. I paid 1000 extra for this hotel to use pool.
Hotel.com is a non-reliable booking site.
Punit
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The bed is comfortable. The room is out so big but it has everything. It worths the money.
真實旅客
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
ARUNKUMAR
家人同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great Property...
ARUNKUMAR
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Sabine
伴侶同遊
2024年3月27日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Haben uns sehr wohlgefühlt.
Zimmer und Service waren ok.
Leider wurde der Außenbereich samt Pool gerade renoviert, was bei der Buchung nicht angegeben wurde.
Sabine
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
aparna
2024年3月8日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Front desk customer service really depends on the works. Who is attending the desk .
Got two different personnel and different experiences.
aparna
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
Shirley
家人同遊
2024年2月28日
讚好:設施服務
The room is nicely set up with sitting area and beds separate but not with a door separator. The restaurant is good and quite affordable. Staff is helpful and friendly. Water bottles daily. Spa is available for inexpensive massage. Negatives are: one key per room and needs to stay in slot to keep lights on. There was construction including jack hammer during the day above our room. Water throttles hot occasionally but predictable by flow. Suitable for westerner. I would stay again.
Shirley
於 2024 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2024年2月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pleasant stay
It was a very pleasant stay. Rooms were clean and staff was very cordial. Thanks Zone for the memorable stay.
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
David
2024年2月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A touch of luxury!
The suite was amazing! Very spacious with a nice views over the adjacent lake. The bed was unbelievable soft and comfortable. The included buffet breakfast was very extensive, with a wide range of southern Indian dishes, but also western-style fresh fruit, yogurt, croissants, cake, toast, jam, pancakes, omlette, and many others. The swimming pool on the roof terrace was large and clean and a real bonus.
David
於 2024 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Susie
2024年1月16日
讚好:整潔度和職員與服務
Nice and clean hotel. Friendly and helpful staff. Not so comfortable bed, too soft mattress. Bad shower, didn't work probably. I missed sunbeds by the swimming pool.
Susie
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Syed
家人同遊
2023年12月8日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Excellent 👌👍
Syed
於 2023 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
PADMANABHAN
2023年11月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
GOOD
PADMANABHAN
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Deidre
2023年11月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel. Underrated.Dont miss it.
We found ourself delayed in the city and looking for a last minute stay. The Zone was an excellent choice. Very friendly staff. Room was immaculately clean. Great amenities and service for the price.
Map was a little off in navigation. But once you find it, there isn't a problem. What I really appreciated was the nice lobby music, cold air conditioning, and friendly staff. They even held our bags for us while visited the city waiting on our flight.
Not too far from the airport. We'd definitely book again if we visit Chennai.
Deidre
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Rajanayagam
家人同遊
2023年5月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Spacious rooms.
Internet is slow and discinnrcts often.
Rajanayagam
於 2023 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Blandino
2023年1月26日
Blandino
於 2023 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Dipanshu
多人同遊
2022年10月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Dipanshu
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Lenin
2022年7月25日
Lenin
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
MRS U
2022年6月6日
MRS U
於 2022 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Raja
家人同遊
2021年12月17日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Raja
於 2021 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Jishnu
家人同遊
2021年12月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The service was very good .front desk staff ( Akhil and Arfa ) both are very helpful and best customer service . I will definitely come back just for Akhil and Arfa for another stay . Thanks Jishnu
Jishnu
於 2021 年 12 月住了 1 晚
2/10 很差
SURESH
2021年11月13日
SURESH
於 2021 年 11 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Rajesh Kumar
商務旅客
2021年9月22日
不滿:整潔度和住宿狀況
None
Rajesh Kumar
於 2021 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
Koumarane (Paris)
商務旅客
2020年3月1日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Hotel is getting worst and no anymore worthy.
Pity compare to few years back,it was really superb with excellent rappo Cost/Quality !!!
Koumarane
於 2020 年 2 月住了 4 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2019年12月21日
讚好:職員與服務
不滿:設施服務
Rooms are big and staffs are friendly and helpful.
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 6 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019年12月18日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:設施服務
Staff excellent, especially the manager Ananth who was very helpful. Not an ideal location for tourists though, over an hour from the centre of town. Pool was unavailable, told fault in filtration (green, murky and smelly) but I think it was just closed for winter