住宿設施服務

華雷斯城萬豪城市快捷酒店的評價

3.5 out of 5
華雷斯城萬豪城市快捷酒店
Av. Tomas Fernandez 7810, Col. Partido Doblado, Ciudad Juarez, CHIH

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;940 則評價中有 428 則" "
8 分評分,不錯;940 則評價中有 287 則" "
6 分評分,一般;940 則評價中有 112 則" "
4 分評分,欠佳;940 則評價中有 56 則" "
2 分評分,很差;940 則評價中有 57 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

yumei (China)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
The hotel has very good breakfast .

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推薦
Cp值很高!含早餐!

8/10 不錯

Javier

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This hotel is in a great location and this very clean and accessible.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

George

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy tranquilo y buen desayuno
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Alexis

讚好:整潔度
於 2024 年 5 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月20日的回應
Agradecemos tus comentarios Alexis, esperamos que regreses muy pronto

10/10 優異

Ingrid

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Desde que llegué muy buena atención
於 2024 年 5 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月15日的回應
Agradecemos tus comentarios Ingrid, esperamos que vuelvas muy pronto

10/10 優異

Andrea

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
es un lugar muy comodo
於 2024 年 5 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月14日的回應
Agradecemos tus comentarios Andrea, para nosotros es un placer atender tu visita, esperamos tu regreso pronto

8/10 不錯

FELIPE

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月15日的回應
Gracias por tus comentarios Felipe, esperamos pronto tu regreso

10/10 優異

Ivana essi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Todo muy bien
於 2024 年 5 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月10日的回應
Agradecemos tus comentarios Ivana, esperamos que vuelvas próximamente

8/10 不錯

suresh

讚好:整潔度和職員與服務
No oven no refrigerator and hard to be with kids. Rooms are too small and air quality falls drastically even the AC turned on and there is a drainage small when you roam around the hotel parking
於 2024 年 5 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月10日的回應
Thank you for your comments Suresh, we regret the inconvenience caused, we will review each of the opportunity areas mentioned with the corresponding departments to provide a solution immediately, we hope you can give us a new opportunity

6/10 一般

Suresh

讚好:整潔度和職員與服務
No oven no refrigerator and hard to stay with kids
於 2024 年 4 月住了 8 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月7日的回應
Thank you for your comments, we are sorry for the inconvenience caused, we hope you can give us a new opportunity

10/10 優異

Valeria

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente precio
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年5月4日的回應
Muchas gracias por visitarnos, la esperamos muy pronto

2/10 很差

Jessica

不滿:設施服務和住宿狀況
Cancelar
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年5月4日的回應
De acuerdo a politicas de reservacion se procedio al cargo de penalizacion por no llegada , lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar

6/10 一般

Fernando

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Our one night at the hotel was ok. The room was clean but we were there on a Saturday night and had to ask for a different room since the one we got was close to a disco bar and it was noisy. The second was better but you could still hear the noise. A better option was to have gotten one on the opposite side but we got it on the same. Breakfast was ok. If you reserve here, ask for a room on the north side of the building.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年5月4日的回應
Agradecemos sus comentarios y ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estancia los cuales son ajenos a nosotros sin embargo consideraremos una mejor asignacion de habitaciones para nuestros huespedes en base a la disponibilidadLo esperamos muy pronto !!!

10/10 優異

Sandra Guevara de Estrada

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lo único que las personas que limpian los cuartos. Tocan. Las puertas muy temprano y no dejan dormir
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年5月4日的回應
Muchas Gracias por su visita, hemos recibido sus comentarios y reforzamos de manera inmediata con el personal involucrado estas observaciones , la esperamos muy pronto !!!

8/10 不錯

Gustavo

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy limpio y con estacionamiento seguro
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月27日的回應
Gracias por tus comentarios Gustavo, para nosotros es un honor atender tu estancia, esperamos que regreses pronto.

4/10 欠佳

Julián

讚好:職員與服務
不滿:整潔度
Los cuartos no son como se ven en las fotos El desayuno demasiado pobre Algunos amenities no están ala disposición del huésped Y muy caro para lo poco que ofrecen No volvería e estar en este lugar
於 2024 年 4 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月27日的回應
Gracias por tus comentarios Julian, lamentamos los inconvenientes ocasionados, tomaremos en cuenta tu opinión para dar solución de manera inmediata con cada área mencionada.

10/10 優異

Beldrys

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月22日的回應
Gracias por tu preferencia Beldrys, deseamos que vuelvas muy pronto

10/10 優異

shao peng

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Satisfecho
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月22日的回應
Gracias por tus comentarios Shao, esperamos que regreses muy pronto

10/10 優異

antonio

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muy podría ser mejor, el restaurante parece que me escucharon, cambiaron un poco el menú para mejor, solo la limpieza les falta los huéspedes somos medio cerdos y hay que estar atentos a limpiar el área de comida
於 2024 年 4 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月18日的回應
Para nosotros es un gusto atender tu estancía Antonio. Tomamos en cuenta tu opinión para nuestra mejora continua.

8/10 不錯

antonio

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月17日的回應
Agradecemos tus comentarios Antonio, para nosotros es un gusto atenderte, esperamos tu regreso pronto.

8/10 不錯

antonio

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo está muy bien, solo que comparten el estacionamiento con uno o dos restaurantes es un caos, también hay bares cerca que tienen su música jueves, viernes, sábado según escuché no los deja dormir, el desayuno está bien podría ser mejor, variarle un poco todos los días chilaquiles está cañon, también mantener las áreas limpias hay muchos huéspedes que son cerdos tiran comida y no lumpian, ojalá le pusieran atención a ese adpecto. Ah y los elevadores un ajustito
於 2024 年 4 月住了 4 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月17日的回應
Gracias por tus comentarios Antonio, lamentamos los inconvenientes ocasionados, trabajaremos en las áreas de oportunidad mencionadas para darles solución de manera inmediata y brindar el servicio que nuestros huéspedes merecen. Esperamos nos puedas brindar una nueva oportunidad en tu próxima visita.

8/10 不錯

Veronica

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lejos de opciones de comer ,buen servicio y todo limpio
於 2024 年 4 月住了 4 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月15日的回應
Agradecemos tus comentarios Veronica, esperamos tu regreso muy pronto.

10/10 優異

Abraham

於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年5月7日的回應
Gracias por tus comentarios Abraham, esperamos tu regreso pronto.

10/10 優異

Sergio Genaro Martinez

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything good!!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月13日的回應
Thanks for your comments Sergio, we hope your return soon.

10/10 優異

Gema Susana

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月15日的回應
Gracias por tus comentarios Gema, esperamos tu regreso próximamente

8/10 不錯

Emilio

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Falta limpieza en area de regadera y baño, ceramica manchada ee hongo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月12日的回應
Gracias por tus comentarios Emilio, daremos seguimiento con el área responsable para una solución inmediata, lamentamos los inconvenientes ocasionados.

10/10 優異

antonio

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo bien, solo que comparten el estacionamiento con un restaurante y es medio molesto para bajar de un taxi
於 2024 年 4 月住了 3 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月12日的回應
Gracias por tus comentarios Antonio, lamentamos los inconvenientes, esperamos tu regreso pronto

8/10 不錯

Rosa Guadalupe

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 6 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月12日的回應
Gracia spor tus comentarios Rosa, esperamos que regreses muy pronto

8/10 不錯

Fernando

於 2024 年 4 月住了 1 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年5月4日的回應
Agradecemos su visita , esperando verlo muy pronto

8/10 不錯

Pedro

於 2024 年 4 月住了 1 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年5月4日的回應
Agradecemos su visita , lo esperamos muy pronto

10/10 優異

Sergio

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent service
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月8日的回應
Thank you for your comments Sergio, we hope your return soon

4/10 欠佳

ANGELINO

商務旅客, 多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Terribile
於 2024 年 4 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月6日的回應
Agradecemos tus comentarios Angelino, lamentamos los inconvenientes ocasionados si gustas ponerte en contacto directo con nosotros para brindarte una atención más personalizada.

10/10 優異

GREGORIO ACOSTA

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 6 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月4日的回應
Agradecemos tus comentarios Gregorio, para nosotros es un placer atender tu estancia, esperamos que regreses muy pronto.

10/10 優異

Fernando

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The moment you walk in, it smells clean. The rooms were also really clean and the breakfast that was included was pretty good. Worth it.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月4日的回應
Thabks for your comments Fernando, we hope your return soon.

10/10 優異

Omayra

於 2024 年 3 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月22日的回應
Agradecemos tus comentarios Omayra, esperamos que regreses muy pronto

10/10 優異

MARIA AURORA

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 3 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年4月1日的回應
Gracias por tus comentarios Maria, esperamos que regreses muy pronto

10/10 優異

Jose Antonio

Buen servicio, relación precio beneficio
於 2024 年 3 月住了 2 晚
GERENCIA GENERAL 於 2024年3月26日的回應
Muchas Gracias por sus comentarios , esperamos verlo muy pronto !!!

10/10 優異

javier

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelentes instalaciones y limpieza, solo que cerca de hay algún antro y el fin de semana se escucha la música en las habitaciones
於 2024 年 3 月住了 6 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月25日的回應
Agradecemos tus comentarios Javier y estamos complacidos de atender tus necesidades, esperamos que regreses muy pronto

10/10 優異

javier

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Buen lugar para descansar
於 2024 年 3 月住了 4 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月25日的回應
Agradecemos tus comentarios Javier, esperamos que regreses pronto

10/10 優異

Michelle

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staff
於 2024 年 3 月住了 14 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月20日的回應
Thank you for your comments Michelle, we hope your return soon.

10/10 優異

MANUEL ALEJANDRO SAUCEDO

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La excelente atención del personal
於 2024 年 3 月住了 3 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月19日的回應
Agradecemos tus comentarios Manuel, para nosotros es un placer atender tu estadía, esperamos tu regreso próximamente

8/10 不錯

Gerardo

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Need to improve the breakfast bar. Presentation and variety
於 2024 年 3 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月19日的回應
Thank you for your comments Gerardo, we will take your opinion into account for our continuous improvements, we look forward to your return soon

4/10 欠佳

Israel

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
Adequate installation, very poor customer service
於 2024 年 3 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月15日的回應
Thank you for your comments Israel, we will follow up with the areas involved to reinforce our areas of opportunity, we regret any inconvenience caused, we hope you can give us a second opportunity

10/10 優異

Patricia Alejandra

伴侶同遊
讚好:整潔度和設施服務
todo muy bien buen servicio y sobre todo limpieza en l habitación y amables
於 2024 年 3 月住了 3 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月13日的回應
Agradecemos tu estadía, para nosotros es un placer atenderte esperamos que regreses muy pronto.

10/10 優異

Jesus Raul Aceves

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio
於 2024 年 2 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月2日的回應
Gracias Jesus, esperamos que vuelvas muy pronto

10/10 優異

Hormoz

於 2024 年 2 月住了 1 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月25日的回應
Gracias por tus comentarios Hormoz, esperamos tu regreso pronto

10/10 優異

Juan

伴侶同遊
讚好:住宿狀況
Excelente servicio y atención
於 2024 年 2 月住了 2 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年3月1日的回應
Gracias por tus comentarios Juan, esperamos tu regreso muy pronto

8/10 不錯

CARLOS

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度
There are many problems, the coffee machine doesn’t work all the time and the laundry area is open but the staff says that itsn’t available and there’s no any dispenser machine where I can buy the laundry kit and in the hotel page says that there is no problem for using the laundry area. In case of my family, we’re staying here for six days, so is very important for us do the laundry
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年2月29日的回應
We appreciate your comments Carlos, we regret the inconvenience this has caused you, we are working to provide a solution as soon as possible to each of the points mentioned in order to offer the service that our guests deserve. We hope you can give us a new opportunity

10/10 優異

oscar martin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
excelente
Muy bien servicios
於 2024 年 2 月住了 4 晚
City Express by Marriott Ciudad Juárez 於 2024年2月19日的回應
Gracias por tus comentarios Oscar, esperamos tu próxima estancia.