El personal es muy agradable y la habitación era limpia y confortable. A mejorar, se echa de menos un bufet más variado y cocina en vivo.
Roberto
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
david bernard
家人同遊
2024年4月24日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bien
david bernard
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
André
家人同遊, 伴侶同遊
2023年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nous avons réellement aimé cet hôtel splendide. Tout était au rdv le niveau de prestation, l’accueil, les piscines, la propreté et surtout la gentillesse de Marta, genny, tamy, noha et dania. Le restaurant était génial, la carte sublime proche d’un étoilé. Nous recommandons cet endroit à 2 pas de la mer.
André
於 2023 年 10 月住了 7 晚
10/10 優異
Alexia
多人同遊
2023年10月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Magnifique séjour!personnel attentionné.
Alexia
於 2023 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Lorenzo
2023年10月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The check in process was smooth and the employees were amazing.
Lorenzo
於 2023 年 10 月住了 4 晚
6/10 一般
CARLA PARDO
伴侶同遊
2023年10月13日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
不滿:整潔度
Buena ubicación,personal de recepción y restaurante agradables,no podemos decir lo mismo del personal de limpieza ya que tuvimos goteras por la tarde en el baño por el aire acondicionado y al mancharse todas las toallas le pedimos unas limpias y nos indicaron si no podíamos esperar al día siguiente a la limpieza de habitación.Finalmente nos las trajo por la insistencia después de preguntarnos a que hora nos duchamos para no poder aguantar hasta el día siguiente.
La limpieza de la habitación es lo que más nos ha defraudado. Las sábanas estaban rotas, solicitamos un cambio de sábanas a los 6 días y nos pusieron otras rotas también.
Solo hacen la cama y cambio de toallas, el suelo no le pasaban,busque una escoba para barrer y no había.
No sabemos si el personal de limpieza tiene un tiempo determinado para hacer la habitación pero deja bastante que desear.
Respecto a la comida, la comida está buena, pero hay que estar esperando para que la repongan porque es bastante escasa y se acaba rápido.
No se nos informo muy bien del funcionamiento de los restaurantes que nos correspondían al ir más de una semana y tampoco de que había parking privado para los clientes del hotel.
He de mencionar la altivez de una chica morena de ojos claros que estaba en la zona de piscina a la que le solicitamos que nos cambiará las toallas de piscina por la mañana por unas limpias (como todo el mundo hacia)y nos puso pegas para hacerlo.Finalmente y resoplando nos las dió. Bastantes cosas que mejorar.
CARLA PARDO
於 2023 年 10 月住了 8 晚
10/10 優異
jacques
2023年10月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Vacance merveilleuse
Nous avons passés un séjour merveilleux aussi bien le confort des chambres des abords de la piscine et le restaurant, le personnel est tres sympa enfin tout est super je recommande vivement ce sejour et au point de vue prix c'est tres correct
jacques
於 2023 年 10 月住了 6 晚
10/10 優異
barie
2023年10月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
barie
於 2023 年 10 月住了 6 晚
8/10 不錯
Simon
2023年10月8日
Simon
於 2023 年 9 月住了 12 晚
10/10 優異
Loubna
伴侶同遊
2023年10月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wonderful stay in Casas del Lago, everything was good : the place, the location, the foos, the people abd the weather. Definitely a place to come back.