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奧托瑟洛別墅酒店暨營地的評價

3 out of 5
奧托瑟洛別墅酒店暨營地
Alto Cerro, Constanza, Constanza

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；96 則評價中有 50 則" "
8 分評分，不錯；96 則評價中有 35 則" "
6 分評分，一般；96 則評價中有 8 則" "
4 分評分，欠佳；96 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；96 則評價中有 0 則" "

9.0/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Antonio (Washington)

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Beautiful view and five minutes drive to town. The food at the restaurant was good. The cabin should be updated
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Guillermo

伴侶同遊
讚好：整潔度
nice view of the constanza valley. near to town. easy access
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

jaddy rafael

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

LUIS A (Spring)

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Altocerro provided an excellent experience: it’s within an easy distance from the town of Constanza and the view of the valley from the hotel is simply spectacular. Recommend the restaurant highly. The cabins are safe, comfortable and functional: the only possible improvement suggested is to have better beds: the bed was hard and after long hikes, this is important to the visitor. Otherwise 5 stars.highly recommended! 👍
於 2024 年 1 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Mary

伴侶同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
Starting with lack of communication, I made the reservation and made a note that we will be celebrating our anniversary I also called the property previous our arrival to verify that they had the information and when we got there they said oh we did have any note about your celebration, the room was pretty basic, no refrigerator nor coffee maker not even a closet, and the worse bed ever, they charge you like a 4 star hotel and they are not even 1, terrible the breakfast you have two options mashed potatoes and Mangu NOTHING else (eggs, cheese and salami, you can only have two) the last day we were desperate to leave we were ready before 7 am but had to wait till 8am because nobody was there to us returned the key also when we were waiting we ask the lady who was setting the breakfast which is also at 8am if tea or hot chocolate was ready and she said yes but 15 minutes later she brought out the kitchen everything but what we asked for, at the end we left and I told her forget it we are leaving and she didn’t even care. TERRIBLE SERVICE!! WE WILL NEVER COME BACK TO THIS PLACE AND DEFINITELY NOT RECOMMEND THIS HOTEL TO NOBODY!!
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

ELIAS

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Luis (San Juan)

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

JULIA

讚好：整潔度和住宿狀況
Excelentes atenciones, el desayuno excelente y la naturaleza del lugar maravillosa.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Armando

讚好：設施服務和住宿狀況
不滿：整潔度
Excelente ubicación, amabilidad , la comida del restaurante un top. Deben mejorar la limpieza de las villas puntualmente las sábanas, mucho polvo.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

LUIS

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Plinio

讚好：整潔度
Good
The bath door and balcony door should be repaired.
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Vanessa (santo domingo)

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
La propiedad es muy buena para el descanso y para compartir en familia. Excelente ubicacion y el personal es muy bueno
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Saoni

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2023 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Hector

讚好：整潔度
於 2023 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Miguel

於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Dismeylan

家人同遊, 親子同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Pet friendly
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rafael

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Dismeylan

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Es pet friendly, muy buena opción para ir con niños

8/10 不錯

Magnolia

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Me encantó la propiedad y sus vistas. El servicio de los empleados súper. La entrada camino al hotel (el vecindario) no me gusto.

8/10 不錯

Freddy

家人同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El servicio de las jovenes del restaurant fue magnifico, la comida sugerida estuvo increíble. Gracias!

10/10 優異

Maxie

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Toda la propiedad es muy bonita, limpia y está bien cuidada. Muy buen servicio al cliente. Las habitaciones limpias y con vista espectacular
於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jose

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelent location, beautifull gardens
於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Rolf

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Anne

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Un lugar ecologico donde se preocupan por el medioambiente. Ideal par ir con niños por lis actividades que ofrecen. El restaurante esta muy acogedor y el staff muy amable y servicial. Lo que puede tener mejoria es el desayuno. Aqui extrañaba quesos, embutidos o cereales etc.
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Miguel

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Best option to relax in Rural DR.......Feels like home
於 2022 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Carlos (Miramar)

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Nice staff and quiet place
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

William

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
Majestic place, wonderful staff.
The view is gorgeous! The staff is friendly, helpful, and attentive. The food was delicious and even my picky children enjoyed it. Will definitely revisit again someday. Thank you for the amazing experience.
於 2022 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Maximo

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Domingo

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

jose

於 2022 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

fernando

讚好：住宿狀況
於 2022 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Carlo

伴侶同遊, 寵物同遊, 多人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Great place to spend time with kids or your dog. Good for couples alone time as well.
於 2022 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

GERALDO MIGUEL

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente atenciones en general
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Luis

於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Robinson

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
La limpieza, la organización y el buen servicio
於 2021 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
No heating or fans or AC... is like camping in the woods
於 2021 年 1 月住了 3 晚
-Hotel Altocerro 於 2021年5月4日的回應
We regret not having met your expectations, as we try to be an eco-friendly hotel. But thank you very much for leaving us your comment, we will take it into account. In grace,

10/10 優異

Carmen

讚好：整潔度和客房舒適度
Amazing peaceful place
Excellent place to visit for family, friends or couples. Animals to see, horses to ride, soccer field, fogata, zip lane, and the food lovely
於 2021 年 4 月住了 2 晚
-Hotel Altocerro 於 2021年4月28日的回應
Thank you very much for your beautiful comments, hope to see you here again! In grace,

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
The hotel is very simple. Literally just the bed, bathroom and a TV. Don’t expect much more. Very cozy and romantic
於 2021 年 2 月住了 2 晚
-Hotel Altocerro 於 2021年2月16日的回應
Thanks for your comments, always a pleasure to serve you!

10/10 優異

Felipe

讚好：整潔度和客房舒適度
Comfy chalets
Fantastic hidden gem. Large resort grounds with ample amenities for kids.
於 2021 年 2 月住了 2 晚
-Hotel Altocerro 於 2021年2月9日的回應
Thank you very much for your compliments! Always to order.

10/10 優異

Narene (Santo domingo)

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
I think this is the best property in constanza.Its spacious ,has an grand panoramic excellent view of constanza.Food is excellent ,we had chivo meat and it was well cooked .The bathrooms are clean and well maintained.Excellent for family and couples and the gentry is good .
於 2020 年 12 月住了 1 晚
-Hotel Altocerro. 於 2020年12月15日的回應
Thank you very much for your beautiful words, we hope you visit us again. In grace,

10/10 優異

francisco (dominican republic)

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
i liked the excelent view of constanza valley. our room was located in front of the spa with an amazing and beautiful view. I really love this hotel because was simple but it was amazing to be there
於 2020 年 12 月住了 2 晚
-Hotel Altocerro. 於 2020年12月15日的回應
We are very grateful for your amazing comments of us, we hope to see you soon here! In grace,

10/10 優異

Maria

多人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 2 晚
-Hotel Altocerro 於 2020年12月1日的回應
Muchas gracias por su calificación!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 11 月住了 2 晚
-Hotel Altocerro 於 2020年12月1日的回應
Muchas gracias por su calificación!

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 10 月住了 1 晚
-Hotel Altocerro. 於 2020年10月28日的回應
Muchas gracias por su calificación, esperamos verlos pronto!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Muy buen lugar para descansar y alejarse del día a día. Hermosa vista, muy buena ubicación, muy buen desayuno. Solo deben de hacer algunas remodelaciones en las habitaciones e incluir por lo menos abanico y un pequeño refrigerador. También deben de mejorar el BBQ! Honestamente, uno de los mejores hoteles que he ido en todo territorio dominicano!
於 2020 年 8 月住了 1 晚
-Hotel Altocerro. 於 2020年8月24日的回應
Muchas gracias, Apreciamos enormemente su hermoso comentario, Esperamos encontrarle de nuevo por acá! Saludos cordiales.

6/10 一般

Jong (Seoul)

家人同遊, 寵物同遊
I liked the spacious compound, nature, scenic view and quiet atmosphere during the week, but the reception staff needs to improve when it comes to hospitality. No good bye heard during the check-out, which was shocking and unpleasant.
於 2020 年 8 月住了 3 晚
-Hotel Altocerro. 於 2020年8月19日的回應
Hello! Thank you very much for communicating the situation. It is a pleasure for us to serve you, We greatly apologize and we will take action on the matter. We hope to see you next time,

10/10 優異

Wendy (DR)

伴侶同遊
讚好：整潔度和設施服務
I love this place! I have been there before and it continues to be great. All Covid measures are in place, I felt safe during the stay.
於 2020 年 7 月住了 1 晚
-Hotel Altocerro 於 2020年8月19日的回應
Thank you very much for your compliments, Hope to see you next time!

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 3 月住了 1 晚