「Een nieuw of volledig gerenoveerd hotel met erg fijne kamers, geweldige badkamer fijn restaurant met goede beperkte maar lekkere lokale gerechten en lekkere biertjes. Ontbijt is zoals je van een Duits hotel gewend bent. Een lopend buffet mag iets uitgebreider maar volstaat.
Onze kamer was direct onder het dak gelegen en heel erg warm met slechts 1 klein raam, geen ventilator en geen airconditioning was dit eigenlijk niet te doen tijdens een hitte golf zoals de afgelopen dagen is geweest.
De...
「Ibis-Qualität leider nicht erfüllt
Egal was man fragt, die Antwort des Personals in diesem Hotel lautet: „Sorry, wir sind nur ein 2-Sterne-Hotel.“ Ich habe diesen Satz zu unterschiedlichen Uhrzeiten mindestens dreimal gehört. Das ist als ständige Ausrede einfach nicht akzeptabel. Sie sind ein Ibis-Hotel und man erwartet die entsprechende Ibis-Grundqualität, die ich aus anderen Häusern (z.B. in Berlin) kenne und schätze. Zwei Sterne rechtfertigen nicht diese fehlende Hilfsbereitschaft. Leider...
「Wir haben uns im Hotel Haus Hainstein sehr wohlgefühlt. Die Zimmer waren sauber, schön eingerichtet und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Besonders schön sind die Zimmer mit Blick auf die Wartburg.
Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Auch kleine Wünsche wurden gerne und unkompliziert erfüllt – ein wirklich schöner Service.
Das Essen im Restaurant war sehr gut. Auch das Frühstück hat uns überzeugt: eine große und vielfältige Auswahl, alles frisch und von...
「Das Frühstück über den Dächern von bad Langensalza ist super gewesen war alles da was zu einem Frühstück dazu gehört und es wurde auch Sonderwünsche erledigt」
「The receptionist was incredibly unhelpful. No one spoke English and when our German was not enough there was no understanding or customer thinking. Just a constant repetition of the words she knew we did not understand. When there was a problem with the payment via Hotels.com she had no interest in helping to try to solve it. Just to get a credit card. We had an apartment and even though there is a small kitchenette there is no plates, glasses, cutlery etc. Completely empty. The staff in the...
「Wir sind mit einem 6 jährigen Kind gereist und hatten ein großes Zimmer mit einem Beistellbett. Das hat super funktioniert und wir konnten das Bett sogar neben das Doppelbett stellen um eine große Liegewiese zu erhalten.
Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich, Personal super nett.
Wie immer ein toller Aufenthalt」