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Reviews of Hotel de Cuautla

3 out of 5
Hotel de Cuautla
Batalla 19 de Febrero No. 114, Cuautla, MOR

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 57 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ramon, long beach

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very close from the main activities!!
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stay and great service
Stayed 5 nights in Feb 2022

8/10 Good

juan carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena experiencia
parte de las instalaciones están siendo renovadas, los baños siguen siendo muy chicos, por lo demás, el hotel tiene buena relación, precio - calidad
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was closed and the entrance boarded up. I was still charged and not refunded. I am disputing this with my credit card company.
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Angelica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Armida

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
RECOMENDASO PARA UN PAR DE NOCHES
Es un hotel en el Centro de la ciudad, accesible para ir caminando al mercado, farmacias, negocios. Tiene este hotel muy buen servicio, pero la condición de las habitaciones es muy básica, antiguas, pero confortables, Cuentan con muy buen aire acondicionado, televisión. Un pequeño closet.
Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

miguel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Nancy, Washington DC

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
The property is well located, close to the city center, it has parking and the staff are very attentive.
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Valeria

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
La gente de recepción es sumamente cuadrada. No hay forma de que realices una solicitud, sin que te cuestionen el porque. Por ejemplo, la recámara cuenta con dos toallas (super viejas) para bañarte. Éramos 4, pagamos por lo 4 y cuando solicitamos dos toallas más, nos cuestionaron el xq y después de una explicación (innecesaria) nos trajeron 2 toallas más y tuvimos que firmar un vale por 500 pesos. Me sentí en un hotel de paso totalmente. No cabe duda que lo barato sale caro.
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Leticia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La alberca está muy bien cuidada, a una temperatura muy agradable. Alimentos de buen sabor pueden ser consumidos incluso frente a la alberca, el personal es amable y están atentos a las necesidades durante tu estancia. A pesar de que el hotel ya está viejito la limpieza en las habitaciones es adecuada, tienen su balconcito para permitir que entre aire a la habitación.
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Augusto, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

JOSÉ EDUARDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Adrian Alfaro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Instalaciones muy bien a pesar de que se ve que es un hotel que ya tiene varios trabajando. Lo que no me gusto fue el servicio de televisión, no contaban con televisión por cable por problemas de la compañia
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Eva

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Faviola Aide

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
No funciono el aire acondicinado
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Miriam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadía
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

EDGAR

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen servicio
Muy buen servicio en general y un ambiente familiar
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Karla

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Los empleados son muy amables
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

MIGUEL

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
HABITACIÓN DESCUIDADA, CON EL AIRE ACONDICIONADO CONDENSANDO (AGUA REGADA EN LA HABITACIÓN), LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN TARDÍA, EN FIN ..... DECEPCIONATE PARA EL PRECIO!!!!!!!!
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Yezbek

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El Aire acondicionado no servía, pero fuera de eso todo bien
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

FETNAH N

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

José Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
La Calidad y Calidez de la atención. Ruidosos muchos jóvenes que regresaban de la fiesta durante Toda la noche del viernes así que decidí ya no dormir ahí el sábado.
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Cinthya

Stayed 2 nights in Jun 2021

6/10 Okay

ROBERTO CARLOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Habitación amplia, limpia, sin embargo puertas y grifos descuidados (antiguos).
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
Excelente
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Fué una buena experiencia. Fuí a la boda de un familiar cerca del hotel y fué cómodo
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Daniela

Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo muy bien gracias.
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Está limpio y tiene aire acondicionado, es agradable para quedarse
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Efren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El restaurante muy bueno y el servicio excelente
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Nancy Janet

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En general bien!
Excelente ubicación y el jardín hermoso, disfrutamos mucho de la alberca con el clima caluroso de Cuautla. En la habitación poner mayor atención en la limpieza, no cuentan con secadora de cabello.
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Buen servicio, muy tranquilo El desayuno muy rico y la estancia en el jardín muy relajado, lo único que no me pareció para nada que teniendo dos camas matrimoniales no nos dejaron hospedar en una habitación a mis hijos que son menores de edad y tuve que reservar dos habitaciones, eso no se vale
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
El hotel está céntrico, hay lugares para ir a cenar muy cercanos. No nos agradó que el baño no tiene ventilación, es un hotel que no ha tenido muchas renovaciones, y ya le hace falta, en varios lados!!.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El preciond ela fiesta de fin de año es muy caro para lo que dan de cena, limitacion de refrescos y la cantidad d ela cena muy limitada
Stayed 3 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El pero hotel. Dicen mentiras sobre lo que es y tratas de cancelar y no te dejan. Por fin logras que alguien se quede y tampoco lo dejan hacer el check in aún cuando ya se mando un mail con los documentos pertinentes. FaTAL
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Carmen, Cdmx

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Ponen poca agua, hay mucho ruido, camas sumamente incomodas, restaurante cierra temprano, puerta casi inservible
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Facilities ok but service at breakfast a little bit slow. Prices and food ok
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Helena

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Está bien ubicado. Las habitaciones limpias y con lo necesario. Solo el colchón un poco duro y falto colocar una manta solo tenía sábanas.
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

MARIA ASUNCIÓN COVADONGA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
El hotel está muy descuidado. Le falta mantenimiento...
Stayed 2 nights in Nov 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
pésimas instalaciones.
Hotel viejo ruidoso mal equipado sin colchas en la cama solo una sábana toalla viejas aire acondicionado deficiente ruidoso no pagan el cable prendes la Tv y te dicen de izzi que no tienen servició por qué no han pagado ahí se convierte en un hotel de primera porque la segunda vez no vuelves.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Todo bien
Todo bien
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Wendy

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Anastasia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Libertad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue una gran elección este lugar, excelente servicio.
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelentes instalaciones y buen servicio Buena albercas
Stayed 4 nights in Apr 2019