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大旗頭熱門酒店評價
上下九摘星台西關小棧 (老廣州中心)
10/10 優異
"服務人員很好幫我解決了很多事情地點也非常OK就在老區要逛街要吃飯，甚至越晚越熱鬧早餐也是OK的"
白天鵝賓館
10/10 優異
"A well maintained renowned hotel in such an old and flourished city. As a hotel guest, privilege was given for the reservation of the yum cha restaurant which was pretty nice and helpful. A lovely experience!"
廣州上下九步行街華林寺地鐵站 CYBO 君亭尚品酒店
10/10 優異
"hotel new and clean, not far from metro,, staff nice"
廣州火車站希爾頓歡朋酒店
10/10 優異
"Awesome experience great hospitality"
廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店
8/10 不錯
"此次入住整體感受尚算滿意，但在服務細節上仍有明顯的改善空間，特別是以下兩項遭遇，令我感到相當遺憾與不快。首先，辦理入住時，因客房尚未準備妥當，被告知需延遲半小時才能取房。雖然基於理解予以配合與接受，但作為五星級酒店，房務與前台的交接效率仍有待提升，希望能加強這方面的時間掌控。 另一樣令我大感不快的是第二天早上約 7:48 到達餐廳，當時用餐人數並不多。職員安排我們入座後，將桌牌放置桌上顯示為「正在用餐 "Occupied")」。當我們前往取餐、其中一次兩人同時離座拿食物時，我先行返回座位，卻驚愕地發現我們的桌子已被安排了另一組客人入座。當下我感到極度不解並當場表達不滿，雖然職員隨即為我們安排了新座位，但試想若當時餐廳客滿，難道要客人站著用餐嗎？據我觀察，職員在見到客人短時間未回座位時，便未加確認即逕行收拾並轉讓桌位。 據我了解，該桌牌設計為雙面：一面表示「正在用餐 "Occupied"」，另一面表示歡「迎入座 "Welcome"」。然而，入座時職員並未向我們做任何說明，僅將牌子放在桌上，而隔壁桌 隨後也發生了類似狀況。這顯然是職員培訓不足、未確實掌握標準作業流程所致，此情況在五星級酒店中絕對不可接受。 希望酒店管理層能正視上述問題，特別加強前台效率與餐飲部員工的帶位及桌牌使用培訓，避免同類事件再次發生。期待貴酒店在未來能有顯著的改善。"
廣州十甫 voco 酒店 - IHG 旗下飯店
10/10 優異
"客房整潔舒服，交通便利，購物方便，食物ok, 服務員也很好"
中國酒店
8/10 不錯
"整體不錯! 雖然房間禁煙,但我不吸煙者 感覺房間有煙味!"
廣州萬富希爾頓酒店
8/10 不錯
"特大床房的床和枕頭皆很舒適，大堂和中菜廳的食品都很好，職員亦很有禮。但附近沒有足夠商場設施，因萬達廣場已得凋零，惟一美中不足。"
廣州東方賓館
10/10 優異
"酒店設施完善，員工有禮！態度熱誠！美團外賣可安排機械人直接送上房間！晚上不用跑出外邊！很方便！鄰近地鐵站，晚上外出回來，搭乘地鐵、解決了晚上交通擠塞的問題！下次來廣州，都會選擇東方賓館！"
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旅客評價數量 |
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住宿 |
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