「Enttäuschend – Anspruch und Realität klaffen weit auseinander.
Das Spa wird als Herzstück des Hotels beworben, ist jedoch kalt, wenig einladend und nicht sauber. Hinzu kommt, dass ständig irgendetwas nicht funktioniert oder geschlossen ist. Auch die Zimmer überzeugen nicht. Das Personal wirkt sowohl im Spa als auch im Restaurant unqualifiziert, unkoordiniert und schlecht abgestimmt. Insgesamt wird der Anspruch eines hochwertigen Wellnesshotels meiner Erfahrung nach in keiner Weise erfüllt.」
「Excellent value for the price. Pleasantly surprised our suite had A/C. Very charming hotel with great courtyard for breakfast/dinner. Didn’t get to use sauna, but heard it’s great. Staff was super helpful with recommendations for wineries and hiking trails.」
「Das Zimmer war renoviert und sauber. Das Badezimmer war auch in Ordnung jedoch nicht renoviert, sehr klein und hatte eine klassische Duschkabine mit hoher Duschwanne. Das Frühstück war gut allerdings ist eine Kaffemaschine für den großen Frühstücksraum zu wenig. Der Sauna Bereich ist sehr schön für ein Hotel dieser Kategorie.」
「Eine Übernachtung und wir haben es genossen. Die Klimaanlage war defekt und wir haben sofort ein Ersatzzimmer bekommen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war hervorragend und reichlich. Vielen Dank !」