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丹佛市中心會議中心希爾頓特魯酒店的評價

2.5 out of 5
丹佛市中心會議中心希爾頓特魯酒店
801 15th Street, Denver, CO

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；1401 則評價中有 810 則" "
8 分評分，不錯；1401 則評價中有 301 則" "
6 分評分，一般；1401 則評價中有 145 則" "
4 分評分，欠佳；1401 則評價中有 74 則" "
2 分評分，很差；1401 則評價中有 71 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

GUAN-LIN

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Jennette 於 2024年1月5日的回應
We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 優異

Ka Yan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Jennette 於 2023年12月19日的回應
We are glad that you enjoyed your stay with us!

6/10 一般

Hon Sze Richard

1. nearly closed to where I want to go during my visit. 2. Local transportation is quite convenient around the hotel 3. Didn’t have room cleaning everyday even I did the requested 4. Need to improve the variety of breakfast . 5 need to ask for towel changing and tooth brush and tooth paste every time. 6. No free bottle of water.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Jennette 於 2023年9月22日的回應
Sorry that you had so many issues during your stay. We always want to provide the best service for our guests, so we will be addressing this with our staff.

10/10 優異

Bonnie

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Good location for events down town. Also good location for visitors to Denver.
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Meagan

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel amazing breakfast would stay again
於 2024 年 5 月住了 3 晚

4/10 欠佳

paul

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務和設施服務
Did norget house keeping
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Stewart

伴侶同遊
讚好：設施服務
Check-in was busy yet by booking through Expedia, the process was smooth. Staff was friendly and efficient. The room was excellent, clean, and pleasant. Breakfast was also excellent as a buffet! Thank you!
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Sheila

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Did not receive the room I requested I received a room with 2 Q beds and I reserved a king

8/10 不錯

Christy (Sheridan)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Diedre

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年5月12日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

ABHIJIT

於 2024 年 5 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年5月11日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Aina

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great property for digital nomads!
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年5月10日的回應
Thank you for your feedback!

6/10 一般

Theodor

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Breakfast offering and selection was generally mediocre
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年5月10日的回應
Thank you for your feedback.

10/10 優異

Mitchell

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I really enjoyed my stay. Everything was right there and easy walkin distance. I will definitely stay there again
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年5月10日的回應
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

8/10 不錯

Ian G

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Denver is a great city, but is noisy also, even from the 9th floor you can still hear activity going on at street level. The other odd thing about the room was there was no safe. Other than that the hotel was great, atmosphere and staff.
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Sterling 於 2024年5月10日的回應
Thank you for your feedback.

10/10 優異

Kris

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything is just well done for an affordable price.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年5月6日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Jenny

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Safe parking
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年5月6日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

AYA (Urayasu)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とても新しく部屋も綺麗で、朝食も美味しく、非常に満足しました。ホームレスのことを書いているレビューもありますが、それは街全体に言える事で、このホテルは15st側に車寄せがあるので、Uberでも路上で下ろされることが無く安心です。 次デンバーに行ってもここにとまります。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年5月3日的回應
ご意見ありがとうございます。 次回お会いできるのを楽しみにしています！ ご滞在をお楽しみいただけて嬉しく思います。

10/10 優異

Jordan

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very accessible to all parts of Denver
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年5月3日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Harini

讚好：住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Sterling 於 2024年5月3日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Katy

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年5月3日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Crystal

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rockies and Avalanche within walking distance and lots of restaurants within walking distance. Just overall convenience.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年4月26日的回應
Thank you for your feedback! We are glad our location was convenient for you.

10/10 優異

Oscar

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年5月3日的回應
Thank you for your feedback!

8/10 不錯

Griselda (Gainesvlle)

Friendly and efficient front desk staff
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年4月14日的回應
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 優異

Roger

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very Close to our concert venue.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年4月13日的回應
Thank you for your feedback.

6/10 一般

Reyna

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
The bartender was great and talkative
於 2024 年 3 月住了 7 晚
Sterling 於 2024年4月11日的回應
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed!

10/10 優異

Brianna

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything you need is inside of the hotel! There are bikes and scooters available nearby and many options for food!
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年4月11日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Bonnie

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Sterling 於 2024年4月11日的回應
Thank you for your feedback!

6/10 一般

Megan

讚好：職員與服務
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年4月11日的回應
Thank you for your feedback!

8/10 不錯

Darcie

Great Location!
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年4月11日的回應
Thank you for your feedback!

8/10 不錯

Oscar Manuel

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall it was a pleasant stay
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年4月8日的回應
Thank you for your feedback!

6/10 一般

Nicholas Ryan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel but hidden fee of $60 a night for valet service you can’t turn down. homeless and drug addicts constantly wandering the streets around the hotel. Extremely loud even on the 11th floor I could hear conversations and anytime a motorcycle drove by it shook my bed. Nice hotel but the valet service fees and bums helped make my mind that I’d never stay there again.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年4月8日的回應
Thank you for your feedback, we apologize for the poor experience you had.

10/10 優異

Sarah

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Jeani 於 2024年4月4日的回應
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 優異

Edmund

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location for concerts, restaurants and bus services to all parts of Denver.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年3月30日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Kendra

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great spot to have access to downtown, however the room was a lot smaller than we had thought
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Sterling 於 2024年3月30日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Mark

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The staff members were attentive and very polite.
Sterling 於 2024年3月30日的回應
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 優異

Edmund

商務旅客
Good proximity to Convention Centre but also to 16th St Mall and Performing Arts venues. Really good breakfast and wide range of restaurants in area.
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Mishka 於 2024年3月25日的回應
Thats very kind of you to say, Thanks for staying with us!

6/10 一般

Dustin

讚好：整潔度和職員與服務
The beds were not very comfortable. We tried 3 times to get additional blankets or another comforter , was told they would bring it numerous times but never got them. Staff was amazing other then that. Prooperty was good as well other than the comfort of the beds. I dont think we will stay again.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年3月24日的回應
Thank you so much for your feedback, we apologize for the inconvenience of not getting your requests promptly. We will use this information to improve our promptness for the future.

10/10 優異

Margaret

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Close to Ball Arena Clean and cozy
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年3月24日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Katie

於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年4月12日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Armenda (Canon City)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
They front desk people are so nice and helpful
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Alondra 於 2024年3月23日的回應
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 優異

Carrie

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great location - walking distance to convention center and restaurants.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年3月22日的回應
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Lupita

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff where great property in a perfect area lots to do 😊
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Sterling 於 2024年3月22日的回應
Thank you for your feedback

10/10 優異

Nannan

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
/
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Sterling 於 2024年3月22日的回應
Thank you for your feedback.

10/10 優異

Amy

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Esta bien
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sterling 於 2024年3月22日的回應
Gracias por sus comentarios

10/10 優異

Laura

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Alondra 於 2024年3月19日的回應
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 優異

Amy

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I had a fantastic stay at Tru
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Alondra 於 2024年3月17日的回應
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 優異

Christopher

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close enough to wall to the convention center and restaurants.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Alondra 於 2024年3月17日的回應
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 優異

Leslie Adriana

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muy bien gracias
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Alondra 於 2024年3月17日的回應
Nos agrada que la hayan pasado bien !

4/10 欠佳

Jenna

商務旅客
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
The hotel was clean and great with the exception of trying to figure out how to deal with the tax exempt status. Even after being reassured it was corrected and there were no issues we are still battling getting corrected invoices. It really shouldn't be that hard, when I carry a copy of our tax exempt certificate and the back of my credit card says TAX EXEMPT
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sterling 於 2024年3月22日的回應
Thank you for your feedback, we apologize for the inconveniences you faced during your stay.