6/10 一般
Alexandra
2020年4月17日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Enttäuschung trotz schöner Lodge
Die Lage der Lodge ist wunderbar, ein kleines Stück Paradies im Dschungel, wunderbar gepflegt, das Essen sehr gut. Wir hatten das Cabin "Trogon" gebucht. Dennoch war der Aufenthalt enttäuschend: das Personal war zwar freundlich, sprach aber nur sehr schlecht Englisch und war nicht bemüht uns selbst wichtige Informationen zu geben: z.B war das das Essen (wie wir bei der Abreise feststellten) nicht im Preis inkludiert, dennoch wurde es einfach - ohne uns zu fragen oder den Preis dafür zu nennen - 3x am Tag serviert (laut der Website der Lodge ist der Preis inklusive Vollpension und bei Buchung über Hotels.com war es exakt derselbe Preis). Dass nur ein Trail ausgeschildert war, war auch schade. So konnten wir die Lodge auch nicht so nutzen, wie wir uns das vorgestellt hatten. Es war uns ja auch nicht klar, ob der (wenig Englisch sprechende Guide) bzw. wieviel er für seine Dienste verlangt. Das wäre letztendlich inbegriffen gewesen. Also irgendwie schade, war ja doch sehr teuer. Wenn man Spanisch kann, kann man sicher mehr aus dem Aufenthalt rausholen. Beim Buchen jedenfalls darauf achten, ob man diesen Preis auch ohne Verpflegung zahlen möchte.
Alexandra
於 2020 年 3 月住了 3 晚