Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals ist unglaublich. Stets zuvorkommend, immer ein Lächeln und alles scheint irgendwie eine Selbstverständlichkeit zu sein. Die Sauberkeit ist umwerfend: Es gibt nichts zu beanstanden. Im Gegenteil: Papierkorb wurde zwei mal entleert, morgens undabends vom Zimmerservice. Abends wurden die Betten aufgedeckt, die Rollos herabgelassen und falls wir zwischendurch auf dem Zimmer was getrunken haben, auch die Gläser gespült. Und frische Handtücher, ebenfalls morgens und abends. Frühstück nach Menue (Top: Scottish breakfast, aber auch eggs royal oder eggs florentine, French Toast) und vom Buffet. Am Besten ist aber: Einfach fragen, hier scheint alles möglich zu sein. Da das Hotel auf dem Universitätsgelände liegt, gibt es unmittelbar keine Geschäfte. Aber: Mit Lothian busses und tap tap cap ist man in 2 Minuten in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten. Zu shoppen fährt man zur Princess street, zu Royal mile oder zu Grassmarket. Wird aber auch durch das Personal vom Scott sehr ausführlich und für jeden verständlich erklärt. Einfach brilliant.