Enseada do Gancho hotels in Búzios

"La habitación estaba muy limpia. El personal es súper cortés "

"Tudo maravilhoso... "

"Estava tudo perfeito obrigada"

"The beach is minimal but the pool on the beach is amazing. 10/10"

"Excellent location, nice and comfortable rooms. The staff is the high point of the stay, always ready to help and make your experience good "

"La habitacion estaba limpia, y la gente que atiende en el restaurante es extremadamente genial y cortes pero la gente de recepcion no lo es. Estuvimos sin wifi el primer dia, no pudimos avisarle a nuestras familias que llegamos, pedimos que lo resuelvan y nos mintieron diciendo que el tecnico llegaba el primer dia. A la mañana siguiente fuimos para pedir que por favor resueltan la situacion pero el supervisor fue extremadamente grosero y nos dijo que le estabamos quitando su tiempo. A la tarde ya pedimos de nuevo ayuda y si bien el chico de recepcion nos di otro cuarto( aparentemente solo el nuestro no tenia wifi) cuando pedi compensacion me salieron con que ese cambio de habitacion era suficiente. Por favor que los entrenen porque no saben tratar con respeto a sus huespedes. Ellos arruinan el viaje asi que si te quedas aca, no esperes nada de hospitalidad por parte de ellos."

"It was under construction, so a bit noisy and confusing, but the staff was very sweet and friendly and accommodating! The location was wonderful! I can’t wait visit again when it isn’t under consruction. "

"Great Breakfast and clean"

"Estuvimos tres días en julio. Todo estuvo perfecto, el servicio, la habitación bien amplia, la piscina, el desayuno. Nada que corregir."