標準客房, 2 張單人床 | 客房設施服務

埃皮納勒基里亞德直達酒店的評價

2 out of 5
埃皮納勒基里亞德直達酒店
54 route de Jeuxey, Epinal, Vosges

評價

7.2

不錯

10 分評分,優異;388 則評價中有 72 則" "
8 分評分,不錯;388 則評價中有 172 則" "
6 分評分,一般;388 則評價中有 80 則" "
4 分評分,欠佳;388 則評價中有 44 則" "
2 分評分,很差;388 則評價中有 20 則" "

7.4/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

6.8/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

2/10 很差

Claude

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
incompatibilité pour handicapé
Kyriad n'est pas adapté pour recevoir une personne handicapé en fauteuil; chambre trop petite pour déplacement dans la chambre, pas d'aménagement pour handicapé : barres d'appuis, baignoire sabot pas de possibilité de prendre une douche
於 2023 年 6 月住了 3 晚
directeur 於 2023年7月5日的回應
Chèr(e) client(e) je vous remercies d avoir laisser un commentaire, Celui ci me surprend un peu puisque nous vous avions ultérieurement indiqué l 'aménagement de nos chambres PMR, je vous souhaite une bonne journée bien cordialement

8/10 不錯

Philippe

讚好:整潔度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Direction 於 2023年7月5日的回應
Cher client je vous remercie pour votre notation nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir je vous souhaite une bonne journée bien cordialement

10/10 優異

Alain

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年6月13日的回應
Cher client Je vous remercie de nous avoir attribuer cette excellente note qui nous motive dans notre démarche de satisfaire nos clients. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre régionBien à vous

10/10 優異

Francisco

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年6月6日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre démarche de donner satisfaction à tout nos clients. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région.

8/10 不錯

Mohamed

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Bruno G Directeur 於 2023年4月29日的回應
Cher client merci pour votre appreciation, au plaisir de vous accueillir de nouveau bien cordialement

10/10 優異

Yannick

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Bruno G Directeur 於 2023年4月29日的回應
Bonjour merci pour votre belle note c est toujours avec plaisir que nous vous accueillons bonne journée bien cordialement

10/10 優異

Lucie

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Bruno G Directeur 於 2023年4月29日的回應
Bonjour merci pour votre belle note c est toujours avec plaisir que nous vous accueillons nous vous souhaitons une belle journée bien cordialement

8/10 不錯

THIERRY

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Bruno G Directeur 於 2023年4月3日的回應
Bonjour monsieur nous vous remercions pour votre note ,c est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau nous vous souhaitons une belle journée Bien cordialement Bruno G Directeur

10/10 優異

Florence

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年3月10日的回應
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous.

6/10 一般

Patrick

家人同遊
讚好:職員與服務
Dommage qu'il n'y ai pas de Frigo dans la chambre
於 2023 年 2 月住了 7 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年3月2日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette note. Concernant le frigo dans la chambre, étant en catégories hôtel 2 étoiles, il n'y a pas de frigo, vous en trouverez dans des hôtels plus haut de gamme. J'espère vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien à vous

10/10 優異

Adrien

於 2023 年 2 月住了 2 晚
bruno 於 2023年3月1日的回應
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti, je suis heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de notre hôtel je ne manquerais pas de féliciter mon équipe.Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Epinal. Bien à vous. Bruno G Directeur

8/10 不錯

Mike

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年2月19日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette belle note qui nous motive dans notre quotidien de satisfaire tout nos clients. Je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 不錯

Freddy

於 2023 年 2 月住了 4 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年2月18日的回應
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note et je serais heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 不錯

Jacques

於 2023 年 1 月住了 3 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年1月31日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous

10/10 優異

Francisco

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2023年1月31日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette excellente qui nous motive dans notre quotidien de satisfaire nos clients. Et je serais très heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 優異

Georges

於 2023 年 1 月住了 2 晚
Bruno G Directeur 於 2023年1月17日的回應
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous mettons tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients au plaisir de vous accueillir de nouveaux bien cordialement

8/10 不錯

cyril

讚好:整潔度和職員與服務
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Bruno G Directeur 於 2022年12月27日的回應
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisirs bonne fêtes de fin d année bien cordialement

10/10 優異

MAGALI

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Bruno G Directeur 於 2022年12月27日的回應
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisirs bonne fêtes de fin d année bien cordialement

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
於 2022 年 12 月住了 4 晚
Bruno G Directeur 於 2022年12月9日的回應
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisir bien cordialement

8/10 不錯

frank

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel correct, accueil très sympa. Les chambres ont été totalement refaites, le service est bien. Le restaurant est de bonne qualité et le petit déjeuner copieux.
於 2022 年 11 月住了 4 晚
Bruno G Directeur 於 2022年12月5日的回應
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaires c est avec grand plaisir que nous vous accueillons en attente de votre prochaine visite bien cordialement

8/10 不錯

frank

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel refait à neuf, chambres spacieuses et propres. L’accueil est très agréable et le restaurant est correct. Bon séjour !
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Bruno G Directeur 於 2022年12月3日的回應
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire c est avec plaisir que nous vous accueillons bonne journée Bien cordialement

10/10 優異

Lucie

於 2022 年 10 月住了 2 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年10月18日的回應
Chère Lucie, je vous remercie pour cette excellente note qui nous donne la motivation au quotidien et je ne manquerais pas d'en faire part à toute l'équipe. Je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Epinal. Bien à vous

8/10 不錯

M.

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年10月13日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 不錯

Emeline

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年10月8日的回應
Chère Emeline, je vous remercie pour cette très belle note qui est notre source de motivation et de satisfaction au quotidien dans le but de faire passer un agréable séjour à nos clients. je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 優異

Ambaliou

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très hospitalier et sympathique
於 2022 年 9 月住了 2 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年10月1日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 不錯

Rémy

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sejour Affaire 1 nuit
Sejour d une nuit pour affaire. Les chambres ont ete repeintes et redevorees depuis mon dernier passage en 2021. En revanche, la bouilloire et la tisane ont disparu, dommage
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年9月23日的回應
Cher client, Je vous remercie de cette belle note et je suis ravis que nos rénovations vous ais convenus. Pour les bouilloires, étant passés à 2 étoiles, elles ne sont plus obligatoires, cependant, vous aviez la possibilité de nous en demander une à la réception. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement sur Epinal. Bien à vous.

8/10 不錯

CAROLE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
une nuit passée dommage en face d'un autre hôtel un peu bruyant car beaucoup d'ouvriers
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年9月14日的回應
Chère Carole, je vous remercie pour cette belle note et je suis navré que vous ayez été importunée par les clients de l'hôtel situé en face de notre hôtel. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement. Bien à vous.

10/10 優異

Françoise

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年9月14日的回應
Chère Françoise, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre souhait de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Epinal. Bien à vous.

10/10 優異

Jean-Yves

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bien placé
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年9月14日的回應
Cher Jean-Yves, je vous remercie pour cette très belle note et je serais heureux ainsi que toute l'équipe de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous

10/10 優異

Francisco

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年9月14日的回應
Cher Francisco, je vous remercie au nom de toute l'équipe pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

6/10 一般

ARNAUD

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年8月26日的回應
Cher Arnaud, je vous remercie pour cette note qui nous aide à nous améliorer afin de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement. Bien à vous

8/10 不錯

Brice

於 2022 年 8 月住了 2 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年8月23日的回應
Bonjour,Je vous remercie pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

4/10 欠佳

Kouider

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Chambres indépendantes au Rez de chaussée, très bon accueil, sympathique. Par contre : Pas de corbeille. Pas de bouilloire avec un thé ou un café. Pas de volets, de simple rideaux pas vraiment occultant. Papier toilette mal placé, difficultés à s’asseoir sur les toilettes. Pas de balai d’hygiène. Au Rez de chaussé, des avantages mais du jour sous les portes doit pas bien faire chaud l’hiver. La Clim fait un bruit d’enfer. Le voisin a tiré la chasse d’eau, j’ai cru qu’il était dans ma salle de bain. La télé est fixée en angle contre le mur, impossible de l’orienter correctement.
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Thomas P Directeur 於 2022年8月16日的回應
Cher client, Merci de nous avoir fais part de votre commentaire. Il semble que votre expérience dans notre hôtel n'ai pas été à la hauteur de vos attentes pour de nombreuse raison. Tout d'abord je vous remercie d'avoir souligné la qualité de notre accueil et l'emplacement de votre chambre. Chambre qui en effet est équipé d'un rideau occultant; j'aurais espéré que vous m'indiquiez cette nuisance pour vous lors de notre échange après votre première nuit, je vous aurais immédiatement proposé une seconde chambre. Pour l'agence ment du matériel, malheureusement, la taille et la configuration de nos chambres font qu'après étude minutieuse , l'agencement ne peut en être autrement. Pour l'espace sous les portes l'hiver, bien que celui-ci soit minime et dû au travail du bois depuis 1986, date de construction de l'hôtel, nous sommes équipé de chauffage d'appoints neuf en complément de notre climatisation réversible; Climatisation qui en effet placé en mode grande soufflerie est bruyante. Enfin pour le niveau sonore, comme je vous l'indiquais, notre hôtel construit au milieu des années quatre-vingts, ne peux offrir la même isolation phonique qu'un bâtiment récent. Enfin pour le plateau de courtoisie, notre hôtel 2 étoile n'en est pas équipé, mais comme je vous l'indique sur notre carte d'accueil, ils sont disponible sur demande en réception. Bien à vous, Thomas P Directeur

10/10 優異

Dominique

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年8月7日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive au quotidien et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville. Bien à vous.

10/10 優異

Matthieu

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年8月7日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui est notre source de motivation au quotidien. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre ville. Cordialement

10/10 優異

Maxime

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年8月7日的回應
Cher client, je suis très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et je vous remercie pour cette excellente note. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage dans notre région. Bien à vous

8/10 不錯

Jean

於 2022 年 7 月住了 4 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年8月7日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette belle note, et je serais heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Cordialement

8/10 不錯

christophe

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Thomas P. Directeur 於 2022年7月29日的回應
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre belle note pour notre hôtel. Au plaisir de vous revoir très vite . Bien à vous, Thomas P Directeur

8/10 不錯

Jonathan

於 2022 年 7 月住了 4 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月24日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement.

8/10 不錯

Jean

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月23日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette belle note qui nous motive au quotidien et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月14日的回應
Cher client, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 不錯

Eulalie

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月16日的回應
Cher client je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville

8/10 不錯

Béatrice

於 2022 年 7 月住了 2 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月14日的回應
Chère cliente, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 不錯

Jeanne

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
L'établissement correspond tout à fait à notre attente
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月14日的回應
Chère cliente, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 不錯

François

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年7月7日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 優異

Sandrine

於 2022 年 6 月住了 1 晚
Christophe M. Adjoint de direction 於 2022年6月22日的回應
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente qui nous donne la satisfaction dans notre démarche de satisfaire nos clients et je ne manquerais de féliciter mon équipe pour les motiver à continuer dans ce sens. je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage sur Epinal. Cordialement.

4/10 欠佳

JEREMY

於 2022 年 6 月住了 1 晚
Thomas P. Directeur 於 2022年6月15日的回應
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation suite à votre passage au sein de notre établissement et je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Pourriez-vous nous appeler directement au 03.29.31.38.38 afin de nous expliquer les raisons car la satisfaction des clients est notre priorité. Je serais ravis de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région et pouvoir vous satisfaire pleinement. Bien à vous.

10/10 優異

GUSTAVE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Thomas P. Directeur 於 2022年6月14日的回應
Cher client, je vous remercie pour votre commentaire et cette excellente note que vous nous avez attribué et je ne manquerais pas de féliciter toute mon équipe. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 不錯

Patrick

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Thomas P. Directeur 於 2022年6月8日的回應
Cher client, je vous remercie pour cette très bonne note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage sur Epinal. Cordialement.

4/10 欠佳

MARCEL

伴侶同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
Tout était médiocre et insuffisant
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Thomas P. Directeur 於 2022年6月11日的回應
Cher client, je vous remercie de votre commentaire, et je suis navré que notre établissement n'ait pas été à la hauteur. Cependant je vous invite à nous contacter au 03.29.31.38.38 afin que nous sachions ce qui ne vous a pas convenus. Bien à vous.