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艾爾福特機場酒店的評價

4 out of 5
艾爾福特機場酒店
Binderslebener Landstraße 100, Erfurt, TH

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；86 則評價中有 23 則" "
8 分評分，不錯；86 則評價中有 38 則" "
6 分評分，一般；86 則評價中有 20 則" "
4 分評分，欠佳；86 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；86 則評價中有 2 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Denise

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber und gemütlich und das Frühstück am Morgen war sehr lecker.

8/10 不錯

Thomas

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Altersentsprechend ok

2/10 很差

Roland

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
unfreundlich, inkompetent
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Airport Hotel Erfurt 於 2022年9月18日的回應
Sehr geehrter Herr R.,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir finden es Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus für nicht schön empfunden haben. Wir würden und sehr freuen, wenn Sie uns nochmal genau erläutern könnten was nicht Ihren Vorstellungen entsprach, damit wir dies Intern mit den jeweiligen Abteilungen klären können.Bezugnehmend auf Ihr Anliegen zu Ihrer Rechnung, können wir Ihnen mitteilen, dass uns diesbezüglich die Hände gebunden sind. Es wird explizit von Expedia vertraglich vorgeschrieben, dass wir den Gästen keine Rechnung ausstellen dürfen. Sie haben Ihre Buchung bei Expedia getätigt und bezahlt, somit erhalten Sie die Rechnung von Expedia, die Sie jeder Zeit dort anfordern können. Es tut uns außerordentlich Leid, dass wir Ihnen mit diesem Anliegen nicht weiter helfen können.Mit freundlichen Grüßen

10/10 優異

Jörg

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
zentrale Lage gute Verkehrsanbindung freundliches Personal,gutes Frühstück
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kerstin

家人同遊
讚好：職員與服務
Das Personal ist nett und hilfsbereit. Keine Extrakosten für das Parken, auch wenn man auf dem gebührenpflichtigen Parkplatz ausweichen muss. Schade, dass der Frühstücksraum im ersten Stock ist. Dadurch ist für gehbehinderte Menschen der Weg zum Frühstück beschwerlich.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Empfang 於 2022年7月30日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

6/10 一般

Sandro

於 2022 年 6 月住了 3 晚

2/10 很差

Stefanie

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Rezeption ab 15.00 Uhr unbesetzt, Licht im Bad defekt, deshalb Zimmertausch notwendig, Frühstück gab es erst ab 7.00 Uhr, aber wir mussten bereits um 6.30 Uhr am Flughafen sein. Hotel hat keinen Fahrstuhl !!!
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Ihr Team vom Airport Hotel Erfurt 於 2022年2月15日的回應
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Hotelausstattung nicht zufrieden stellen konnten und entschuldigen uns vielmals. Dass das Licht im Badezimmer nicht funktioniert hat war keine Absicht, nach Prüfung unseres Haustechnikers teilte er uns mit, dass die Sicherung ausgefallen ist. Selbstverständlich haben wir diesen Mangel behoben und Ihnen deshalb sehr gerne ein neues Zimmer angeboten. Aufgrund der aktuellen Lage und geringer Auslastung ist unser Hotel an wenigen Wochenende auf geringer Besetzung, daher auch die kürzeren Belegzeiten der Rezeption und Küche. Unser Hotel nimmt Bewertungen sehr ernst und wir sind bestrebt die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Airport Hotel Erfurt

4/10 欠佳

Gerald

於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Dietmar

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Martin

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es war alles voll in Ordnung.
於 2021 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Rene

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personal sehr freundlich. Sauberkeit des Hotels sehr gut. Ausstattung und Zustand i.O.. Frühstücksbuffet reichhaltig. Negativ: Parkplätze direkt am Hotel begrenzt. In 100m Entfernung allerdings "unbegrenzt".
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Norbert

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Gutes Hotel in sehr guter Lage.
In Bezug auf die BuGa exzellente Lage. Hotel ist gut ausgestattet, aber zwischenzeitlich in die Jahre gekommen. Dennoch bemüht man sich sehr erfolgreich, Hygiene und Sauberkeit sicherzustellen. Frühstück reichhaltig und gut. Personal sehr freundlich und kompetent.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Rüdiger van

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles Ok.
於 2021 年 9 月住了 4 晚

6/10 一般

H.

商務旅客
讚好：整潔度和設施服務
Leider hat der Herr an der Rezeption beim Auschecken keinen guten Tag gehabt - ich hoffe, er ist sonst freundlicher ! Das habe ich lange nicht erlebt. Unmöglich, dass man keinen Beleg bekommt und sich nicht mal ein Foto von seiner Abbuchung machen darf. Leider ist der Parkplatz für die Anzahl der Zimmer recht klein, ich wurde komplett zugeparkt und wäre ohne Hilfe nicht mit meinem Auto aus dem Stellplatz gekommen. Frühstückszeiten während der Corona-Zeit stellt man sich auch anders vor. Zwei Essenszeiten, zu denen dann alle stoßen - alternativ hätte es sich einfach besser verteilt. Das geht sicher besser. Auswahl aber gut und Frühstück lecker, da findet jeder etwas !
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beim ersten Frühstück war zu wenig Personal da, das wurde aber später behoben, ausserdem war das Zimmer recht kühl.
於 2021 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ingrid

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Frühstück verbesserungswürdig!
Alles super, bis auf das Frühstück-nur wenig Obst, kein Magerquark, keine Nüsse, viele kleine Plastikverpackungen. Überfüllter Speisesaal, enge Schlangen am Buffet, nicht pandemiekonform!
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Klaus-Dieter

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Ralf

讚好：職員與服務
Gute Alternative zu einem Altstadthotel
Hotel mit guter Anbindung an ÖPNV. Für BUGA-Besucher gut geeignet. Freundlicher Empfang. Kleines Manko: Im Bad viele Flusen, also lange nicht benutzt und vor unserem Bezug nicht noch mal frisch gesäubert. Waschbeckenüberlauf innen schwarz verfärbt (Schimmel?), sonst aber alles sauber. Frühstück mit ausreichendem Angebot am Büffet. Kaffee allerdings sehr mild. Das war aber durch eine Kaffeemaschine zu kompensieren. Betten waren ordentlich.
於 2021 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Porun

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯

Michael

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ruhige Lage und angenehm
Es war gut und angenehm, einzig am Sonntag früh war dann das warme Wasser alle - also kalt bzw. kühl duschen… Das ruhigste Flughafenhotel in dem ich je übernachtet habe!
於 2021 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ein schönes Hotel klein aber fein.
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Empfang 於 2021年6月14日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rezeption

8/10 不錯

Martin

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
於 2020 年 10 月住了 7 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
於 2020 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Sarah (Hamburg)

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Das Hotel wirkt, als hätte es vor 15 Jahren mal schick ausgesehen. Es wurde dann aber wohl nicht mehr so viel für den Erhalt getan, an den Wänden platzt z.T. der Putz etwas ab, das Bad riecht etwas eigenartig. Trotzdem alles sehr sauber, sehr nettes Personal.
於 2020 年 7 月住了 2 晚
Natalie Danker Social Media Managerin 於 2020年7月27日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz der bemängelten Punkte in unserem Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten.

8/10 不錯

Marlies (Plauen)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Aufenthalt im hotel wat gut. Durch Corona mussten wir zwar am Vorabend schon wissen, was wir am nächsten Tag essen wollen. Aber es war ausreichend und gut.
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Natalie Danker Social Media Managerin 於 2020年7月27日的回應
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie Ihr Verständnis bezüglich der aktuellen Situation.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Freundliches Personal, gutes Frühstück, gerne wieder
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Tay

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great parking n food.
Great stopover hotel on our return to Berlin. Parking was free and easy. Check in was fast with friendly and warm staff. Restaurant serves great food surprisingly. Had assumed it was mostly empty hotel until breakfast the next morning where it was crowded. Breakfast spread was good with a coffee jug at your table. Room was clean, spacious and comfortable but a bit dated. Carpet felt dusty. Couldnt find an elevator to the first storey so we had to lug our baggage up. Othrt than that, great hotel to stopover.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Bitter,Viktor (Augustfehn,Niedersachsen )

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr gut,angenehme Atmosphäre,freundlich,gute Parkmöglichkeiten
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Klaus

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Checkin auch nachts möglich. Super!! Sehr freundliche Mitarbeiter.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.Einfache aber sehr saubere Einrichtung, die im guten Zustand ist. Einziger Kritikpunkt: Mahnzettel im geparkten Auto. Kaffee Versorgung beim Frühstück war sehr zögerlich.
於 2019 年 9 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
Da der Flughafen nicht so frequentiert wird,ist es eine ruhige Lage.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
das personal hat nicht eingegriffen beim Frühstück als einer der hotelgäste sehr laut gesprochen hat so das es jeden anderen gestört hatte.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Older facility at airport. Clean room updated. Staff speaks e glish well.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Joachim Uwe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Praktisches Flughafenhotel!
Peripheres Flughafenhotel, gute Anbindung an Autobahn und City Erfurt. Mittlerweile in die Jahre gekommen, hatte der W-Lan und Fernsehempfang doch arge Stabilitätsprobleme. Für Geschäftsreisende: keine Schreibtischlampe und nur eine verfügbare Steckdose!
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Geräumiges Zimmer mit guter Ausstattung und Aussicht. Sehr freundliches Personal und reichhaltiges Frühstück , dass keinen Wunsch offenlässt. Sehr empfehlenswert. Wir werden wiederkommen.
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Unerwartet gut, sauber, tolles Bad, Wasser... Kommen gerne wieder
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Ich war bereits vor 2 Jahren 10 Tage dort und habe das WLAN bemängelt, für Geschäftsreisende auch heute noch praktisch nicht vorhanden. Für 1-2 Nachrichten noch geeignet für mehr allerdings nicht. Es tut sich nichts, auch die Küche ist etwas unterirdisch. Das Personal gibt sich Mühe aber man bekommt teilweise kalte Suppe, trockene Schnitzel, der Koch gibt sich sicherlich nicht die erforderliche Mühe, deshalb das Restaurant abends auch immer fast leer.
於 2019 年 3 月住了 9 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
Hotel ist von der Lage her gut, Flughafen und Messe in der Nähe.Schnelle mit öffentlichen Verkehrsmitteln in der Stadt. Das war es schon mit Pluspunkten. Personal teilweise überfordert, ist normal wenn es mit teilweise mit Auszubildenden betrieben wird. Frühstück ist ganz okay bis auf verbrannte Würste und Sauberkeit im Restaurant. Abendessen ist nicht zu empfehlen.
於 2019 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Anfahrt zum Hotel etwas schwer zu finden, ist aber an der Rezeption bekannt. Genaue Adresse eingeben erleichtert das ganze ungemein. Gute Parkmöglichkeiten am Hotel. Nettes Personal
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚