Cher hôte,Au nom de la direction, nous vous remercions d'avoir participé à notre évaluation . Votre précieuse contribution est essentielle pour nous aider à améliorer continuellement nos services à l'hôtel. Nous aurions aimé avoir plus de détail concernant votre séjour pour une progression positive Nous serons très honorés de vous accueillir très prochainement pour un séjour plus agréable et de vous compter parmi nos clients fidèles, Bien à vous

Dear Guest,We thank you for the time you had to share your experience with us . We are happy to read that you enjoyed your stay . we will be honored to welcome you again during high season to take advantage from our pool and outlets .we renew our thanks and wish you all the best

Dear Guest We appreciate your feedback, and we're glad to hear that you found our room spacious and that our staff was helpful and friendly. It's also great to know that you enjoyed the beautiful swimming pool.We're sorry to hear about your concerns regarding the room cleanliness. We take cleanliness seriously, and we'll work to improve in this area. We value your input on our staff demeanor and will address it internally.Regarding the gym hours, we understand your point, and we'll take it into consideration for the convenience of our guests. We're continually working to enhance our services.As for the breakfast, we'll review the options available to ensure a more diverse selection for our guests.Thank you for your review, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Dear Guest We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay with us. Your feedback is valuable, and we deeply regret that we fell short of your expectations.We understand your concerns regarding the need for refurbishment, the organization of breakfast, and hygiene standards. This is certainly not indicative of the quality and standards we aim to provide.The issues you've highlighted concerning children by the pool and the missed wake-up call are matters we take very seriously, and we will address these with our team to ensure such incidents do not recur.We appreciate your candor and will work diligently to make the necessary improvements. We hope you might reconsider staying with us in the future, allowing us the opportunity to provide you with a more pleasant experience that aligns with our commitment to quality.Thank you for your feedback, and we are genuinely sorry for any inconvenience you experienced during your stay.Warm regards

Cher Monsieur Hicham Nous vous remercions de votre Feedback résultant de votre expérience au Royal Mirage Fes,Nous serons très heureux de vous accueillir bientôt pour un séjour encore meilleurCordialement

Dear valued Guest Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We appreciate your insights on the room views and the overall experience.We're glad to hear that you found the pool view rooms to be more favorable.Our aim is to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests based on the booked room category .We apologize for any bad impression you have noticed from our front staff. This could be a misunderstanding as our aim is the well being of all our guestsWe will certainly address this issue internally to ensure that all our guests receive a warm and friendly reception during their stay.Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience in the future.Best regards,

Dear valued Guest Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We appreciate your insights on the room views and the overall experience.We're glad to hear that you found the pool view rooms to be more favorable.Our aim is to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests based on the booked room category . However the service and treatment provided is. the sameWe apologize for some facts you have encountered. our aim is the well being of all our guestsWe will certainly address this issue internally to ensure that all our guests are well served Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience in the future.Best regards,

Cher client, Nous vous remercions de votre évaluation pour le Royal Mirage Fes Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour meilleur.Très cordialement

Cher Hôte,Nous vous remercions de votre évaluation pour notre établissement et d'avoir partagé vos observations concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel offrant un bon rapport qualité-prix et que les chambres étaient spacieuses avec une literie confortable.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant la diversité du buffet du petit déjeuner et l'état vieillissant de l'hôtel nous sont précieux et nous serviront à améliorer notre offre.En ce qui concerne les chambres et la salle de bain, nous prenons note de vos remarques et travaillerons à améliorer ces aspects pour garantir un séjour plus confortable à nos clients.Quant à l'expérience que vous avez eue avec notre personnel, nous nous excusons profondément pour tout comportement inapproprié que vous avez pu observer. Nous prenons cette question très au sérieux et nous veillerons à fournir une formation supplémentaire à notre personnel pour garantir le plus haut niveau de professionnalisme et de respect envers nos clients.Nous espérons que malgré ces désagréments, vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous avons mises en place.Bien à vous

Un grand merci pour ce commentaire, Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau au Royal Mirage Fès Très sincèrement

Nous vous remercions de votre commentaire et serons heureux de vous accueillir pour une séjour encore meilleur au Royal Mirage FesBien à vous

Cher client Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Royal Mirage Fes. Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments qui seront partagés avec l’ensemble du personnel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure Très cordialement

Cher Hote C’est un immense plaisir de recevoir vos élogieux commentaires, que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble de nos équipes, comme une belle récompense au travail au quotidien. Nous avons à cœur de délivrer la meilleure qualité de service et nous sommes très heureux d’avoir contribué à rendre celui-ci très agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Royal Mirage Fes Bien à vous

Chère Madame Zineb,Nous sommes très honorés de vous accueillir au Royal Mirage Fes et nous sommes ravis de lire que vous que vous avez été bien servi. Nous souhaitons avoir la chance de vous recevoir à nouveau pour un séjour plus agréable Bien à vous

Un grand merci de votre retour après une longue absence . Nous sommes heureux que vous avez été bien servi. Et esperons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore magnifique Bien à vous

Thank you for rating us positively we remain for any other request Regards

Thank you for having taken the time to share your experience. We very much appreciate the comments regarding your stay at the Royal Mirage Fes. It is always a pleasure to recieve such a positive feedback. We are sure that this comment will serve as an encouragement to all our staff as we strive continuously to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely

DearGuestThank you for choosing the Royal Mirage Fès following your recent stay. We are deeplysorry to read you did not appreciate theService...Your comment have been shared with ourteam,wethankyouverymuchforbringingyourvaluablefeedback.Wehopetohavethepleasureofwelcomingyouagainthenearfuture.Sincerely

Cher client, Tout simplement « Merci ». Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Royal Mirage Fes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement Sincères salutations

Chère Madame Majda Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Royal Mirage Fes. toutefois nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas été satisfaite quoique ce que nous avons fait pour assurer votre bien être vous et votre petite famille. Je vous ai contacté personnellement et vous m'aviez confirmé que tout était bien, En ce qui est des serviettes. nous n'accusons personne , mais c'est une obligation de faire l’inventaire après chaque départ. Nos clients sont précieux , et nous n'allons pas aller loin dans cette analyse qui ne servira a rien .Nous vous remercions de votre visite sincèrement votre

Chère Madame ,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Expedia.comNous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons.. Nous aurions souhaité que vous nous contactiez lors de votre serjour au Royal Mirage Fes aux fins des améliorations necessaies. Nous souhaitons vous accueillir de nouveau pour un séjour meilleur. Bien à vous

Cher Hôte,Nous vous remercions de votre note résultant de votre séjour au Royal Mirage Fes. Nous espérons avoir le Plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable

Dear Guest Thank you for your review resulting of your stay at Royal Mirage Fes. Your satisfaction is our duty and we hope we will have the opportunity to welcome you soon again for a nicer stay than the first.Sincerely yours.

Nous vous remercions de votre note et espérons regagner votre Confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement

Dearguest,Thank you very much for such a wonderful feedback further to your stay at the RoyalMirageFès..WelookforwardtowelcomingyouforthenextstayBestRegards

Thank you dear for your feedback related to your stay at Royal Mirage FesWe hope we can welcome you once again for an enjoyable experience once moreKind regards

Cher Client Nous vous remercions de votre dernier séjour et espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour meilleurBien à vous

Dear Guest Thank you for choosing our hotel while staying in Fes during the holy month of Ramadan . Please note that all beverage are considered as Extra However , we will inform our Management for your Suggestion . We hope we could welcome you soon fro a better stay Kind regards

Dear Guest, Many thanks for taking time to write this review and for your very kind words. regarding our staff As for the room and local taxes , this is explained on our online conditions and are sorry for any confusion . We hoped you talked to us once at the hotel for more clarifications We all very much hope to welcome you again soon for a better stay

Dear Guest Thank you for your rating and hope that we could welcome you soon for a better stay

Dear Guest , Thank you for choosing the Royal Mirage Fes following your recent stay. We are deeply Sorry to read you did not appreciate our services though with tried to make your stay enjoyable. Your comment has been shared with our team, for consideration and improvement we thank you very much for bringing your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again the near future for a better memory Sincerely

Dear Guest, Thank you very much for your rating further to your stay at the Royal Mirage Fes. We look forward to welcoming you for the next stay Best Regards

Cher client, Nous vous remercions de votre note relevant de votre séjour au Royal Mirage Fes. Dans l'attente de vous accueillir ) nouveau pour un séjour plus agréable Nous vous remercions de votre visite .

Dear Guest, Thank you for taking time to let us know about your experience at the Royal Mirage Fes . We are sorry that your experience did not meet your expectations ; please allow us to express our sincerest apologies. At the Royal Mirage, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Thank you for your feedback

Cher Hôte Nous vous remercions d’avoir choisi Royal Mirage Fès, et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assurés que vos commentaires ont été lus à nos équipes dans un souci constant d’améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel Très cordialement

Dear Guest Thank you for your feedback, we hope we can welcome you soon for a better experience . Kind regards

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Royal Mirage Fes ; nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères regrets. Les hôtels Royal Mirage sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement

Thank you for your feedback related to your stay. looking forward for your next visit Kind regards

Dear Guest Thank you for your visit. We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We hope we could welcome you once again for a better experience.

Dear Guest We would like to thank you for your review resulting of your stay at our property Royal Mirage Fes. We are sorry to read that our service in term of cleanness wasn’t up to your expectations and we wish to apologize for that. Whereas for rooms we have already proceeded to basic renovation in terms of mattresses Smart TVS ‘ and Floor tiles .We sincerely appreciate your feedback as we always endeavour to offer the highest level of service. Thank you for giving us the opportunity to improve our quality of service and be assured that we will pass on your remarks to our Management for necessary measures. We look forward to welcoming you back soon Best regards

Cher Hôte , nous vous remercions de votre note résultant de votre expérience au Royal Mirage Fes Nous aurions aimé avoir plus de detail pour une amélioration satisfaisante Nous espérons vous accueillir à nouveau au Royal Mirage Fes pour un meilleur séjour

Dear Guest Thank you for your rating to the Royal Mirage 5. We would have preferred to have more details to look deeply into the matter and wish to see you soon for more detail

Dear Guest We thank you for sharing your review. We are sorry that you did not appreciate the behavior of our receptionist . Please note that it is beyond our will to always satisfy our guests when his request is against our proceedures and hope we could receive you soon for a better experience. Kind Regards

Dear Guest. We are sorry that your stay was not up to your expectations. We wish we could have more details to look into the roots of your insatisfaction. looking forward to welcoming you for a better stay. Kind regards.

Dear Guest We are delighted to read that you enjoyed your stay at Royal Mirage Fes. your comment will be shared with our staff whose aim is the satisfaction of our guests Thank you once again for sharing your review hoping to see you soon for more enjoyanle experiences . Kind Regards.

thank you for your rating following your stay at Royal Mirage Fes Kind regards