「Absolute Nightmare: Left Stranded on the Street and Scammed
As someone who travels extensively, I can confidently say this was the absolute worst hospitality experience of my life.
My colleague and I traveled from abroad and booked two rooms. A significant flight delay pushed our arrival late into the night. When we arrived, exhausted after a grueling day, the hotel was completely locked up. We discovered their absolute latest check-in time is 21:30—a crucial detail that was incredibly obscure...
「We liked our room, location (close to train station), and breakfast.
Unfortunately no left luggage facility. We had to leave our bags in the hotel lobby.」
「I expected a staffed boutique hotel, especially given its confusing layout. We arrived at 6:00 p.m. and found no staff present. The four pages of check-in instructions were entirely in German, and the entrance we were directed to use was not working. This made getting inside and locating our room unnecessarily difficult.
I booked a studio suite so my daughter could sleep on the pull-out sofa, but no linens were provided. Since no staff were available to assist us, we had to take bedding from...
「Es gibt kein Personal also ist es nicht zu bewerten. Das Frühstück wird in einem nahegelegenen Kaffee gereicht. Die Zimmer sind wesentlich angenehmer als in anderen Preiswerten Preiswerten Hotels」
「Das Bad könnte sauberer sein(Haare am Boden, und Duschwände mit Schmutzresten)
Die Betten Rutschen beim umdrehen im Bett wodurch man immer wieder aufwacht.」
「Außergewöhlich nettes Personal, immer für einen netten Plausch zu haben. Hotel ist in einem sehr guten, frisch renovierten Zustand - man sieht, dass immer wieder modernisiert wird.
Frühstück top mit viel Auswahl. Das Abendessen mit fünf Gängen muss man auf jeden Fall erlebt haben, ein kulinarisches Highlight!
Sauna- und Schwimmbereich lädt zum Entspannen mit schönem Ausblick ein - habe ich nach meinen Tageswanderungen ausgiebig genutzt.
Einzig die Matratze im Hotelzimmer-Bett war für mich...