广东的别墅

“今次住宿係我第一次俾不滿意的評語，我用5星級酒店的價錢，竟然入住一個只係5級地段的三至四星服務及設施的洒店。 1）入住前已經安排一個比較寧靜及私隱房間的位置。得到的是相反. 2）房間隔音非常之差，基本上隔籬房傾偈完全清楚聽得到。 3）房間電動窗簾竟然一按就壞，雖然只係沙簾。 4）房間大毛巾只係安排2套。 5）洒店員工服務水平真係好一般，只能達4星級。特別早餐時段，冇熱情招呼，離開又冇反應。 在國內¥2000元以上的洒店應該是非一般服務態度及體驗，但係在廣州文華東方酒店，絕對不能感受到。”

“非常近地鐵站，早餐多選擇，房間夠大，隔離很好，晚上很寧靜，唯獨浴室花灑水壓不足，上房要轉電梯，還有枕頭凹進去。”

“服务很好让人难忘”

“客房乾淨，雖然房間內禁煙，但一開始的房間有煙味，試過兩間都有，服務員就直接就幫我們升級房間。”

“一齊都順心滿 不管交通 位置 配套...”

“Check in 同check 前台職員都好好 表現極親切及professional，早餐非常豐富地方光猛，空間感足夠， 特別鍾意套房 光猛舒適非常整潔 望出去一片綠油油， 有生日毛巾及花瓣佈置，不過這家酒店沒有為我們安排生日蛋糕， 這個有點失望因為我們 一行四人book兩間房住了兩晚， 之前住Marriott也有小蛋糕. 小插曲： 我們20樓套房朝早打算先到樓下食早餐一開房門， 一位清潔阿姐剛巧近距離企門口， 完全沒有笑容沒有說早晨 ，並以嚴厲眼神問現在做可以清潔房間 ， 我回應晏一點才方便* 本身已經按了do not disturb， 她隨即再質問我們何時返..........這種審犯嘅方式令我同家人感到極度不安， 家人另外住10/F那位阿姐則笑容滿面跟我們說早晨，只是20樓那一位執房阿姨對客人極不禮貌審犯方式盤問住客”