廣州高級酒店，連接會議中心，附設8 間餐廳

這間酒店提供8 間餐廳、全方位 SPA和室內泳池。提供公眾地方免費 Wi-Fi，以及免費自助泊車、免費區內接駁車和免費購物中心接駁車。其他設施包括2 間酒吧/酒廊、全日開放健身俱樂部和池畔酒吧。 全部 704 間隔音客房 均提供免費 Wi-Fi、免費有線上網及24 小時客房送餐服務。舒適用品包括高級寢具及羽絨被，客房亦有浴袍和拖鞋。

廣州香格里拉大酒店 提供 704 間客房，設有保險箱和免費報章。睡床用上羽絨被及高級寢具。房內裝有 32 吋LCD 電視，提供收費衛星電視電視頻道。浴室設有獨立浴缸及淋浴設備、雨淋式花灑、浴袍、拖鞋及免費浴室用品。

這間位於廣州的酒店提供免費有線及無線上網設施。商務設備有書桌和電話。住客可免費打本地及長途電話 (可能設有使用限制)。此外，客房亦有免費樽裝水和咖啡機/沖茶器。酒店每晚有開床服務，同時提供客房清潔服務 (每日)。如需防敏寢具，可向酒店提出。

酒店設有室內泳池、兒童游泳池、季節性室外泳池及SPA 浴缸。其他娛樂消閒設施包括室外網球場、滑水梯、全日開放健身俱樂部及桑拿。

住客可於酒店內或酒店附近進行下列娛樂消閒活動，但可能需要另付費用。

The CHI Spa設有 11 間護理室，包括雙人護理室。服務項目包括熱石按摩、臉部護理、體膜護理及身體磨沙。酒店提供各式護理療程，其中包括芳香療法。SPA 設有SPA 浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。12 歲以下住客禁止進入 SPA。