供應早餐、午餐、晚餐;中國菜

廣州雲來斯堡酒店的評價

4.5 out of 5
廣州雲來斯堡酒店
黃埔大道西 126 號, 廣州市, 廣東省

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;126 則評價中有 40 則" "
8 分評分,不錯;126 則評價中有 65 則" "
6 分評分,一般;126 則評價中有 10 則" "
4 分評分,欠佳;126 則評價中有 8 則" "
2 分評分,很差;126 則評價中有 3 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

6.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不错
适合商旅
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
早餐很多款式,房大,酒店位置優越,會再去,附近有大型商場,購物,吃飯方便,酒店有車直通香港很方便,推介此酒店
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店房间空间不错,地理位置也很好。
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

TAN PANG (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得選擇
房間大,整潔明亮。周邊有大型商場,食店也不少。網絡稍慢,離地鐵站也較遠。
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Coco Fan 於 2018年12月27日的回應
感謝您選擇入住云來斯堡酒店,您的已經反饋給相關部門跟進,期待您再次光臨

4/10 欠佳

真實旅客

讚好:職員與服務
無煙房間充滿煙味,連電梯也有煙味,真的接受不了,永遠也再不會再入住,連介紹給朋友也不會有機會,真的很大煙味
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Coco Fan 於 2018年12月27日的回應
尊敬的貴賓:您好,感謝您選擇入住云來斯堡酒店,這次沒能讓您滿意,我們深表歉意,希望您再給酒店一次機會,期待下次能再見到您。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐比较丰富,地理位置👌
於 2018 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
整體評價普通。主要因為房間設備較舊,清潔感不足。以預定價格來說,不是太相符。另外,訂房時以為附早餐,入住時飯店卻說沒有。經詢問客服才回復說方案只附一客早餐,其他旅客要自費,後來早餐全數未使用。訂房經驗不佳,下次不會再訂。
於 2018 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
前台服務員很好

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
已入住了不下十次,自助餐鐵板的部份真的要加強。其他都很好

10/10 優異

Glenn

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦的飯店
前台服務人員及禮賓部服務良好,房間也乾淨舒適。前次住房房間有烟味,向服務人員反映,這次提出服務表示,如仍有類似情形,會立即換房。
於 2017 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Glenn

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
櫃台人員服務良好,整體而言整潔舒適。但是訂房時有要求無菸房,可是因為空調的關係,雖是無菸房還是有菸味,希望能改善。
於 2017 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

KAI IN

方便、整潔的酒店
沒有想像中的好,有些失望,並不樣一間5星级的酒店,門僮也沒有,行李也要自行搬上客房,房間不算大,但整體還是整潔舒適的。附近食肆不多,選擇較小,距地鐵站很近,交通還算方便。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便整潔的酒店
酒店就位於暨南大學對面, 交通便利 , 附近有商場,餐廳. 酒店電郵回覆旅客也很快!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

6/10 一般

Siu mui

讚好:整潔度和住宿狀況
合附價值之選
地點方便,附近食肆林立,中國資金酒店可比美外資酒店,質素不錯 早餐豐富有水準.唯一缺點晚上空調比較熱,盡管我已將温度調至16度最低,因為國內大部份酒店都是這樣. 其它大致上也不錯.

8/10 不錯

xiyi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
这个酒店性价比很高,环境舒适,而且地理位置也很不错。

6/10 一般

pei hua (台灣)

讚好:整潔度
一個總體還不算高檔的酒店
入住原因只是那天那個地區價格還算低廉,Wi-Fi還不是方便簡單的連結,從而影響了網速,整個酒店大堂很大,確沒有足夠多的休息沙發提供給客人,整個酒店感覺客人雜亂繁多,不夠高雅安靜,有嘈雜的感受,前台服務人員是業務不精、不夠專業的小年輕人,退款時押金都找不到,但酒店早餐還比較豐富.

6/10 一般

Chiu

不滿:客房舒適度

6/10 一般

MEILING

讚好:整潔度
前台的工作人员服务一般,订的明明的包含早餐的,然后办里入住的时候前台却说只含一个人的早餐。性价比不高,所以下次不会再入住了。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

真實旅客

讚好:住宿狀況
不滿:整潔度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨、舒適,設備齊全,服務態度好!相當愉快!

10/10 優異

WEI CHIH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Booking Problem
Four stars prices, but three stars service. There is a booking problem but just let me call Hotels.com. I paid for it, why I have to solve the problem between the Vanburgh Hotel and Hotels.com? Luckily Hotels.com help me to arrange it, but I suggest you guys strength the back side management and communication. Thank you

10/10 優異

LCH (台灣)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間舒適
連住4晚,有幫我們升級到豪華房,謝謝

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和住宿狀況
Good

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

AU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

williams (hk)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
nice
close to shopping mall .

10/10 優異

Susan (Qingdao)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very good,.

10/10 優異

Susan (青岛)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
标准的五星级酒店,软件和硬件各方面都还不错。交通也很方便,周边吃东西的地方也很多。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good hotel with reasonable price
New and comfortable.

8/10 不錯

Cindy Chou

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
Good ine

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體感覺良好. 唯一是中餐廳之服務有待改進.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間質素高
酒店房間有5星級質素 - 整潔、舒適、設備新又齊全。自助早餐豐富,唯酒店位置離地鉄站不近,步行需約25分鐘,出入須乘坐計程車,往天河新城約15元,往上下九步行街約35元。

8/10 不錯

Derek

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Looks new
Clean and tidy. Good service.

10/10 優異

yoko (hk)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的酒店,像5星級
不錯,只是冷氣不夠冷

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
not bad not the best
When i arrived the hotel lobby at 14:00, i can't get into the room till 15:00 since their rooms are still cleaning & tidying up ...impossible..,Also, English of concierge & frontdesk staff is very poor. . .

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

4/10 欠佳

Fareed (San Fernando)

讚好:設施服務
My door no safety lock and the tub inside show so standing to shower area to small and inconvenient
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

anil (kingstown)

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度和設施服務
Bit dissapointed thought it would be much better than expected. No english channels on tv No room service or ordering. Seems like a small hotel. Lots of staff at reception speak english but quite a few dont I got food poisoning at the restaurant on lobby level and had to muss the canton fair from the day it started till the day it ended in bed with severe fever and stomach flu. The large crowds at breakfast makes it hard to keep utinsils clean and food safe with folks coughing and hawking over the food. Leaves the staff unable to properly sanitize tables after use. Rooms other wise were ok. Smoke every where from people smoking. Beds were super hard and hard to sleep on for people like me who sleep on their stomach. One thing for sure, i wont be back and will return to the3 or 4 hotels i normally stay at for the past 15 years. Be warned.. only good thing is its close to the canton fair, which i could not attend.
於 2024 年 4 月住了 7 晚

8/10 不錯

Andres

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Good breakfast. All hotel smells like cigarrett
於 2024 年 4 月住了 10 晚

10/10 優異

KI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
굳호텔
재사용하고싶은 호텔입니다.^^조식도 굳
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Choi

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚