Bad location in the city. Didn't feel safe. The room was clearly old and extremely dated. Materials of the items in the room were just old. Plastics faded and cracked.
Bed was terrible. The floor may have been softer had I slept there. Suprisingly the pillows were decent.
Probably the best thing I can say about this hotel is that the front desk person when I checked in was very nice and helpful.
Kevin
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andres
2024年05月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Andres
2024 年 5 月入住 2 晚
cc 于 2024年05月22日 的回复
Thank you!
6/10 一般
Jeffrey
团体旅客
2024年05月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Breakfast could have been a bit better. Hostess was very nice.
Jeffrey
2024 年 5 月入住 1 晚
cc 于 2024年05月16日 的回复
Thank you for sharing your stay. I hope you were able to enjoy the fresh pancake machine!
10/10 超赞
Anali,Hammond
与配偶出行
2024年05月12日
满意:员工和服务
Decent place for the price
Anali
2024 年 5 月入住 1 晚
cc 于 2024年05月16日 的回复
Thank You!
8/10 还可以
Andy
2024年05月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good for money
Andy
2024 年 5 月入住 1 晚
CC 于 2024年05月11日 的回复
Thank you.
8/10 还可以
Christine
团体旅客
2024年05月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Front desk staff very friendly and knowledgeable
Christine
2024 年 5 月入住 1 晚
CC 于 2024年05月2日 的回复
Thank you!
2/10 糟糕
Derrick
2024年04月30日
I deserve a refund! I made every attempt to cancel my reservation do to dangerous weather. From trying to reach a live voice to following the process on line for the refund and cancellation!! Derrick Martin
Derrick
2024 年 1 月入住 2 晚
cc 于 2024年05月16日 的回复
Your booking was made and paid thru 3rd party not Ramada. Please contact them directly.
10/10 超赞
Terrie
与家人出行
2024年04月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nothing at this time.
Terrie
2024 年 4 月入住 1 晚
cc 于 2024年04月21日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
Maribel
与配偶出行
2024年04月14日
This hotel was super clean and perfect. Employees were really nice especially the lady that took care of the breakfast area. We will definitely be back if we stay that way again. Thank you for making us feel at home.
Maribel
2024 年 4 月入住 1 晚
cc 于 2024年04月21日 的回复
Thank You!
8/10 还可以
Lisa
与家人出行
2024年04月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Outdated. But pretty clean. Lower cost room, just staying fit an overnight. Good for that! Staff very helpful!
Lisa
2024 年 4 月入住 1 晚
cc 于 2024年04月21日 的回复
Thank you for your comments.
8/10 还可以
Heather M
与配偶出行
2024年03月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Had nice stay clean room!!
Heather M
2024 年 3 月入住 1 晚
CC 于 2024年04月1日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
Jessica
2024年02月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice and clean place
Jessica
2024 年 2 月入住 1 晚
CC 于 2024年02月26日 的回复
Thank you!
8/10 还可以
Luis
2024年02月9日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Luis
2024 年 1 月入住 1 晚
CC 于 2024年02月26日 的回复
Thank you
6/10 一般
Gregory
2024年02月6日
Gregory
2024 年 2 月入住 1 晚
CC 于 2024年02月26日 的回复
Working hard to earn your ten
10/10 超赞
Rhiannon
与配偶出行
2024年01月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
Rhiannon
2024 年 1 月入住 2 晚
CC 于 2024年02月26日 的回复
Thank you
10/10 超赞
SHIRLEY,LAKE IN THE HILLS
2023年12月31日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean, quiet, decent breakfast, free hotel shuttle to/from horseshoe casino was a bonus for a concert we were attending!
SHIRLEY
2023 年 12 月入住 1 晚
CC 于 2024年02月26日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
Me
2023年12月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Me
2023 年 12 月入住 1 晚
CC 于 2024年02月26日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
patrick,ann arbor
2023年12月11日
patrick
2023 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Patrick
2023年12月10日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
The carpet looked soiled, the toilet bowl was stained, rust around the sink drain, and tub drain. Creamer for the coffee was curled. I will not stay in another Ramada again.
Patrick
2023 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Claudia
2023年12月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Our room had water malfunctions. Sink faucet constantly dripped . Shower drainage didn't drain properly.
Claudia
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jeremy,Chicago
2023年11月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Enjoyed my stay.
Jeremy
2023 年 11 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月22日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
Javier
2023年11月15日
Javier
2023 年 11 月入住 3 晚
CC 于 2023年11月18日 的回复
Thank you.
10/10 超赞
Janice
与配偶出行
2023年11月15日
满意:服务设施
Very clean and the staff was very friendly.
Janice
2023 年 11 月入住 2 晚
CC 于 2023年11月16日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
Åsa
与家人出行
2023年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel with nice breakfast.
Nice hotel in a perfect distance from Chicago. Very nice breakfast with a variety of food (pancakes, cereal, egg mc muffin). We enjoyed the comfortable beds and the very nice personel.
Åsa
2023 年 11 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月13日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
Erica
2023年11月12日
Erica
2023 年 11 月入住 1 晚
4/10 很差
Tiana
2023年11月11日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
This place needs to be demolished & remodel
Tiana
2023 年 11 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月18日 的回复
We're sorry your stay was not a satisfying one.
10/10 超赞
JoAnne
2023年11月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great highways easy to get to
JoAnne
2023 年 11 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月11日 的回复
Thank you!
10/10 超赞
beatrice
2023年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
beatrice
2023 年 10 月入住 2 晚
CC 于 2023年11月1日 的回复
Thank you.
8/10 还可以
Karla
2023年10月26日
满意:员工和服务
Staff was friendly. Breakfast experience was not that good. A group/team of young men were very disrespectful of others. Parents must of not raised them to respect others.
Karla
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年10月30日 的回复
Thank you for sharing your comments.
6/10 一般
Teriea
2023年10月26日
满意:员工和服务,清洁度
Teriea
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月30日 的回复
Working hard for that 5.
10/10 超赞
Me
商务旅客
2023年10月25日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful stay.
Wonderful stay.
Me
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年10月26日 的回复
THANK YOU!
6/10 一般
真实旅客
商务旅客
2023年10月25日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Okay
Clearly, the hotel hasn't been updated in a while. The room was clean, though, and didn't smell weird or have gross carpet, like some other budget hotels I've stayed in. Not a great neighborhood, though.
真实旅客
2023 年 10 月入住 2 晚
CC 于 2023年10月25日 的回复
Thank you for taking the time to review your stay.
8/10 还可以
Sylvia
2023年10月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
The property was close to many eatery's and some shopping. The room was clean, but smelled of cigarette smoke although it was non smoking. The furnishings in lobby a little outdated. The bathroom door was splittered on the backside. The staff was friendly.
Sylvia
2023 年 10 月入住 4 晚
CC 于 2023年10月25日 的回复
Please accept our apologies.
8/10 还可以
timothy
2023年10月22日
timothy
2023 年 10 月入住 2 晚
CC 于 2023年11月11日 的回复
Thank You!
10/10 超赞
Ronald J.
与家人出行
2023年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
This is an older hotel but it is in pretty good condition. Staff was very friendly. Rooms are dated but comfortable and very large.
Ronald J.
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年10月21日 的回复
Thank you!
8/10 还可以
Joseph
商务旅客
2023年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Joseph
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年10月20日 的回复
Thank you.
10/10 超赞
Jerry
2023年10月15日
Jerry
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月4日 的回复
Thank you!
6/10 一般
Becky
2023年10月14日
不满意:清洁度
There was hair on the shower walls
Becky
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年10月16日 的回复
Please accept our apologies.
2/10 糟糕
Alan
2023年10月11日
Alan
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年11月1日 的回复
Please accept our apologies
6/10 一般
Weston
团体旅客
2023年10月10日
满意:清洁度
Weston
2023 年 10 月入住 3 晚
CC 于 2023年10月16日 的回复
Thank you taking the time to review your stay.
4/10 很差
David
2023年10月9日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
David
2023 年 10 月入住 3 晚
CC 于 2023年10月10日 的回复
Thank you for taking the time to review your stay.
2/10 糟糕
Kunal
2023年10月9日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It’s a dump
Kunal
2023 年 10 月入住 3 晚
CC 于 2023年10月10日 的回复
We're sorry you were unhappy with our stay. Please contact hotel manager to help us for future stays.
10/10 超赞
Johnathon
2023年10月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Johnathon
2023 年 10 月入住 2 晚
CC 于 2023年10月10日 的回复
Thank you!
4/10 很差
Delbert
2023年10月8日
Delbert
2023 年 9 月入住 3 晚
CC 于 2023年10月30日 的回复
Thank you taking the time to review your stay.
6/10 一般
Amanda
2023年10月7日
Amanda
2023 年 10 月入住 1 晚
CC 于 2023年10月9日 的回复
Thank you taking the time to review your stay.
6/10 一般
真实旅客
与家人出行
2023年10月2日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
It was ok they were not very friendly they only had one ice machine breakfast sucked and a few complained because there was bed bugs in there rooms
真实旅客
2023 年 9 月入住 3 晚
CC 于 2023年10月2日 的回复
Pest Control issue is not taken lightly but with extreme seriousness and grave concern. After a complete inspection there were no signs of activity. Ice machines are located on 1st and 2nd floor. Both were working during your stay. We are sorry you didn't enjoy your stay.