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杭州皇逸庭院酒店的評價

4.5 out of 5
杭州皇逸庭院酒店
秋濤北路 102 號, 江干區, 杭州市

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；17 則評價中有 8 則" "
8 分評分，不錯；17 則評價中有 6 則" "
6 分評分，一般；17 則評價中有 1 則" "
4 分評分，欠佳；17 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；17 則評價中有 1 則" "

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.8/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

Jia wei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
适合商务，离市中心挺近
清洁 干净，位置有点小隐蔽，边上没啥吃的。员工灵活而又有帮助
於 2020 年 11 月住了 1 晚
小逸 於 2020年12月21日的回應
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

10/10 優異

ShaoChin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
之後去杭州還是會住這裡！
於 2019 年 8 月住了 2 晚
方书伟 於 2019年10月2日的回應
感谢您选择cosy park hotel，我们万分荣幸能为您服务。酒店距离地铁4号线景芳站，地铁2号线庆春广场站步行均10分钟左右，两地铁站旁边均有各类大型商场和购物中心（天虹购物中心、杭州大厦501、庆春银泰、四季青服装批发市场等诸多品牌）、酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，皇逸庭院全体员工衷心期待您的再次光临！

10/10 優異

CHI-JUI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Johnny 於 2019年6月13日的回應
Thank you very much for your support! Our unremitting efforts only for your satisfaction. However, we know that what we have done is still not enough. We will continue to work hard and strive to do better. We will repay you with better service.

10/10 優異

WEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很舒服的入住体验
酒店装修偏庭院风，入住很舒服，服务也很周到
於 2017 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Ho

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務
酒店设施还可以，服务也不错。一楼容易有蚊虫是个缺陷。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
预定的是套房，开始在客厅看电视，等到去卧室的时候发现电视机打不开，后来叫来服务员，折腾了半小时也弄不好，想着卧室不看电视也无所谓，就算了。但是酒店的空调室外机噪音太大，晚上根本无法睡觉，让服务员来听过之后，提出让我们换房间，但是没有套房了，只能换大床房，由于声音实在太大根本不不能入睡，只能同意换房间，联系了前台，更换了房间，酒店也提出赠送两份早餐，可惜我们本来就打算睡懒觉压根儿没打算去吃早餐，但是酒店也尽力了，没必要为难人家。然后，大半夜的重新穿好衣服收拾好东西，默默地换了房间。但是，总体来说，酒店的装修很帮，很有特色，而且服务是真心不错的，对于客人的需求，响应地非常快速，可惜有些事情确实也是他们无力解决的，我们也表示理解。下次还是会继续选择这家酒店，只是希望别再给我顶着空调外机的房间了。

8/10 不錯

Tai Loi Jimmy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Overall, this is a good hotel and I highly recommend

8/10 不錯

Siwen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房间还不错
房间干净，大，床舒服，入住时前台人很多，前台服务员不怎么样，但经理很棒让先办入住再慢慢解决别的问题。因为是新装修，房间还有点味道，说有小朋友玩的区域也不开放。总的来说还不错，下回还会考虑入住。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lovely place
Our experience there was lovely. Everyone was very kind and helpful. The room was beautiful. However the shower walls were glass... Pretty see through. Makes it difficult if your not there with someone your very close with.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Vincent

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable stay
Location is not in the downtown area. Has 1 small convenience stall outside the hotel. Its easy to take public transport or taxi to attraction places. The hotel is new and everything in the room is nice, clean and new. They have a great restaurant which has nice food. Service is good.
於 2017 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Rebecca

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beautiful hotel
The hotel is very beautiful and well kept. The staff were on hand to help straight away with our bags and when we needed help to get to tourist sites, a bus was provided which came and picked up guests from the hotel. The room was lovely, except the bathroom could be more private if you are looking to share with friends! All in all a lovely stay :)

2/10 很差

雅治 (大阪)

讚好：職員與服務
中国人以外の外国人を泊めることが出来ないホテルのようです。
エクスペディアで予約、決算出来たので安心して当日カウンターまで行きました。が、びっくりです。 帰国後サービスセンターに電話しましたが、返金されるのでしょうか。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
The best thing going for this hotel was the hotel staff, very friendly, approachable and attentive. Location was the biggest drawback. If you are in Hangtzo for sightseeing it's quite far from the sights and getting a taxi was a pain.

10/10 優異

Yu Cheng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hidden from the crowds plus elegance old fashion
smooth and impressed design

4/10 欠佳

Ping Yuen Philip

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
no room service, unprofessional staff