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「房間整潔度還可以，位置也不錯，但房間洗手間真的非常臭」

「設備完善」

「地點很棒」

「Convenient and good service.」

「酒店硬件頗佳，但職員（尤其是清潔的員工）工作態度欠佳。房間時有忘記放免費水，又忘記放茶包，厠所內的浴室用品（如沖涼洗頭鹼液以及洗手鹼液）住了多晚也不會refill! 這情況甚至在大浴場也有發生，沖涼鹼液的樽竟然完全是空的，我亦親眼見到大浴場的員工在一角玩電話，而不是清潔。房內的床及枕頭亦非常不舒服！房內的儲物空間其實已經不夠，唯一的櫃桶竟然鎖上，不准客人使用。總括而言，這酒店令我們十分失望。」

「酒店係冇預先告知嘅情況下安排咗傷殘人士用房俾我，呢個方面我覺得很不好囉，酒店房間的地氈感覺很殘舊，房間濕度有點偏高，房間空氣清新度有待提高。」

「Very small rooms suitable only for a single occupancy. Other than that, excellent value for money and location within a 10 minute walk to Umeda main station and the numerous shopping malls and restaurants. There's a free hot bath on 4/F, and other facilities (paying for guests) such as gym, swimming pool」