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「房間床很舒適，但浴室偏舊又小。早餐選擇很少。櫃檯很冷漠，對外國人不友善，我們貴重東西遺失在洞爺湖飯店，想請櫃檯幫忙打電話詢問是否有尋獲，但櫃檯直接說‘NO!，若是要打電話，你可以去函館車站有公共電話亭！’不幫忙用日語幫忙詢問，也不借市內電話急用。以後不會再入住」

「地點非常棒就在JR車站旁。對面就是有名的函館朝市。房間乾淨整潔。服務人員親切和善。讓我們在這住了愉快的二晚。」

「客房整潔，不過廁所有點細，早餐太簡單，職員幾好，好有耐性，講述全面👍」

「房間大小很大，三個人還是感受寬敞，溫泉很棒，戶外區加上下雪，能讓人多泡上一陣子，非常推薦！ 沒有預先訂懷石晚餐，當天入住下午約16點，時詢問能不能訂晚餐遭拒絕讓我有點困惑，不過也可能是我對日本旅館的規定不熟悉導致… 整體而言我覺得要再來函館我還是會放到優先選擇的名單！」

「早餐好吃 有提供免費咖啡 地點也很方便」

「飯店空調有點吵 旁邊就朝市很方便 離車站有一點距離，行李不好推，因為路不平 枕頭很舒服 浴室抽風口過濾網很髒 沒有提供礦泉水」

「玄関の靴箱付近に蜘蛛の巣あり。 宿泊者が夜中に帰って来たが、引き続きうるさかった。 スタッフの対応と室内清掃は良かった。」

「性價比高，泊車方便」