8/10 不錯祐麟家人同遊2024年2月11日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況不錯,但內部人員在交接訊息時沒有很到位,人員服務不知道是因為年假人員不足還是什麼原因,一晚兩萬的住宿最基本的行李運送因該要更周到才是。祐麟於 2024 年 2 月住了 1 晚0
8/10 不錯Chung Yan親子同遊2024年1月4日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況住宿不錯,美中不足的是住宿外面看到的動物種類不多,小朋友喜歡長頸鹿,所以特別選擇此酒店,可惜到達後看不到長頸鹿,詢問職員才知現在沒有長頸鹿Chung Yan於 2024 年 1 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客家人同遊2023年12月9日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不滿:職員與服務櫃檯人員態度不佳,感覺很不耐煩 房間乾淨,雖然有點陳舊,但是不會讓人感覺不舒服,除了櫃檯服務人員外,其他都可以真實旅客於 2023 年 12 月住了 1 晚0
8/10 不錯Wai伴侶同遊2023年9月11日讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況房間很大,衛生都可以,走出陽台就可以看到動物,房間或者大堂都不會有味道,下雨天住宿與大堂有提供免運借傘。 但房中樓梯需要加強清潔一下 旅館跟樂園之間有一段距離,可多加指示牌或者職員提示一下會更好Wai於 2023 年 9 月住了 1 晚0