住宿景觀

華欣斯瓦納別墅的評價

4 out of 5
華欣斯瓦納別墅
Soi Hua Hin 126, Phetkasem Road, Tambol Nongkhae, Hua Hin, Prachuap Khiri Khan

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;57 則評價中有 20 則" "
8 分評分,不錯;57 則評價中有 27 則" "
6 分評分,一般;57 則評價中有 7 則" "
4 分評分,欠佳;57 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;57 則評價中有 1 則" "

8.2/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

kwok sing Garry

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
自駕遊是一間一定要試吓既獨立屋。安全度相當高。私人泳池。亦有會所泳池。而且會所食品唔錯。仲可以送到門口。真係意想不到。
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Reservation 於 2020年2月12日的回應
Thank you very much for your kind feed back. We are looking forward to welcome you again.

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 2 晚
Reservation 於 2019年8月30日的回應
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
三天才有工人打掃收拾,我住三天沒有人打掃,垃圾要自己掉,而且屋內沒有電話可與front desk聯絡,沒有洗衣機,天台沒有設施和沙灘椅等可曬太陽,浪費了一點,早餐泰式比西式出色好吃,找車還好,security 不錯
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Reservation Team 於 2019年6月28日的回應
We would like to apologize and sorry for your inconvenience. Your comment is matter for us, we will try our best to make it better. Thank you very much for your feed back

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 2 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
Thank you for your review.

10/10 優異

Paktrick

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
Thank you for your review.

10/10 優異

yu jui

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我們因為塞車,趕不上最後18:00check in時間,員工還特地等我們! 太感謝~~~
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Keung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
物超所值
舒適,寧靜,乾淨,設施齊全,環境優美,職員熱心,自駕遊的好地方。
於 2019 年 1 月住了 3 晚
Reservation Team 於 2019年1月21日的回應
Thank you very much. We are very appricaite ypur feed back. Looking forward to welcome you again at Sivana Garden Pool Villas. Best Regards,

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
不滿:職員與服務
整個屋苑外觀很美,但入到屋內很普通,設備不完善,所有洗頭水、牙膏牙刷都需要自行準備!屋內房間、廁所鎖匙只有管理員才有,反鎖了亦很難聯絡職員,要待第二天才可幫你開鎖。價格與實體不合比例
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Reservation Team 於 2019年1月9日的回應
Thank you very much for your comment. We will keep your comment to improves our services. Looking forward to welcome you again Best regards,

8/10 不錯

hoi yan

Villa旅遊之選
與家人同遊很好的體驗.4 bedrooms價錢便宜.雖然其中一間浴室沒有熱水洗澡.但問題不大.有私人桌球及泳池.即使足不出戶都可消磨一整天.廚房設備齊全.
於 2018 年 3 月住了 2 晚
Reservation team 於 2018年8月30日的回應
Thank you very much. We are appreciate that you were happy. Looking forward to welcome you again Best regards,

8/10 不錯

Alan (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常舒適的居所
價錢不貴,舒適,地方大,我是自駕遊的,車可停在別墅內,非常方便,唯獨是地處偏僻,如不是自駕遊很難去到,出入亦不方便,但自駕遊便沒有問題,駕車約5分鐘便有便利店,大排檔,亦可一早在距離別墅約半小時車程的大型超市,買食物以及燒烤用品在別墅內的泳池邊燒烤,屋內亦有廚房以及煮食用具,只是泳池較細,但適合與小朋友到此渡假.
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Reservation team 於 2018年8月9日的回應
Dear our valued guest, Greeting from Sivana Gardens Pool Villas. We are very appreciated that you are happy to stay with us. Thank you very much for your kind feed back. We are looking forward to welcome you agian. Best regards, Reservation Team

10/10 優異

Kwok Lun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice house and swimming pool condition as seen in the photos.
於 2018 年 7 月住了 4 晚
Reservation team 於 2018年8月2日的回應
Thank you very much for your positive comment. Your comment is matter for us. We will keeping our standard to satisfy our valued guest. Looking forward to welcome you again. Best Regards, Reservation Team

2/10 很差

家家

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
雪櫃壞!毛巾同垃圾桶勁污糟!要求執房要500銖!不會有下次!
Reservation Team 於 2018年10月22日的回應
尊敬的客户您好! 首先,酒店必须道歉。很抱歉给您带来不便。我们会改进改善我们的服务。我们没有酒店班车服务。我们需要从外面联系。如果您有一个客户认为太昂贵或昂贵的成本,您可以取消它。           客户的每一句话。永远珍惜我们。希望再给你一次机会。           谢谢

8/10 不錯

WAI KING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
對自駕來說是很方便
於 2017 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

h (hong kong)

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
Stayed 5 days with 3 bedrooms pool villa. But disappointed that was only 1 bedroom has bathroom to come with, other two rooms we needed to share one bathroom which is inconvenience and long time queuing
於 2017 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ronica (HK)

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不錯的POOL VILLA
孩子都玩得很開心~ 從早到晚都可以游泳~ 環境寧靜~ 我們能享受到在泳池旁邊BBQ, 可以自己煮早餐, 一家人都很開心~ 員工都很幫忙, 為我們打點BBQ的事. 有美中不足之處是, 始終是住所而不是酒店, CLUB HOUSE 員工沒24小時當值, 我們本想早上7時CHECK OUT 早點回BANGKOK 但沒人值班, 要等1小時到8時.... 另外, 這處山中, 地點必須要有車出入, 距離TOWN都有一段距離, 我們有租車, 所以出入沒問題都很自由.
於 2017 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

MEI YU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好正好大 渡假好地方
非常好 服務好 超大 八個人去 舒服 Room service是24小時可打 想call taxi可以打room service hotline 約左的士伯伯之後 就唔洗靠room service hotline call taxi 直接約伯伯 超好人 平100泰銖
於 2017 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Archie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

chun kit

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
價錢都算平
酒店6點後只有保安員,所以有咩問題6點後自己攪掂

10/10 優異

真實旅客

讚好:客房舒適度
酒店只提供房,沒有任何服務

8/10 不錯

Kwok Wai

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice house with private swimming pool
Hot water supply is quite poor, three bathrooms just one can provide hot water for shower.

8/10 不錯

ok (mak)

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
地點要租車,因為有點遠,有車就沒有問題。
比想像好,沒有不合理收費。 地點要租車,因為有點遠,有車就沒有問題。 係沖涼水太細。 游泳池比較少,但有個好大的公眾游泳池。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這根本不是酒店
完全沒有打掃房間,完全沒有洒店服務,根本就是住宅。不會推薦給別人。

6/10 一般

Chui Yan

讚好:客房舒適度
不滿:職員與服務
沒有清潔服務的洒店
訂此酒店時列明有DVD機,但去到是沒有的,房屋內沒有電話可聯絡服務人員,房屋沒有清潔服務,我入住2晚如入住五天才有此服務

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務和客房舒適度
整體不錯,但主人房長期有糞便味道,不關洗手間事,沐浴水壓太低,大門不能上鎖,出外沒有安全感

8/10 不錯

chun man

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
浴巾應該每日來更換,要住客打電話先取來,呢一點酒店要改善。

10/10 優異

Kin Mou (Macau)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice place, next time will stay again

10/10 優異

Edward

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
The house was spacious were everyone had their privacy as well as a large common area for everyone to share.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Wanniwat

伴侶同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
โดยรวมดี ไม่มีอะไรคอมเม้นต์
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Wanniwat

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
สถานที่ดี ความปลอดภัยดี ความสะอาดดี ถ้ามีรถส่วนตัวถือว่าสะดวกมาก พนักงานหน้าเคาท์เตอร์บริการดี เสียนิดนึงตรงบ้านหลังที่ได้รอบนี้ แอร์ทุกตัวไม่ค่อยเย็น เปิดบ่ายเย็นเช้าอีกวัน รีโมทแอร์ไม่ครบ แอร์ 3 ตัว มีรีโมท 2 ตัว กับไฟสระไม่ค่อยสว่าง แต่สิ่งอำนวยความสะดวกอย่างอื่นครบดีครับ ถ้าแอร์เย็นช่ำๆ กับสามารถอนุโลมเช็คอินล่วงหน้าได้บ้าง (กรณีมีห้องพร้อมปล่อย) โดยไม่มีเงื่อนไขคิด ชั่วโมงละ 1,000 จะให้เต็ม 10 เลย รอบนี้ให้ 8/10 ครับ
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rohan

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況

8/10 不錯

JUYEONG

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Comment from Hotel Management 於 2022年11月17日的回應
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 一般

Colin

多人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Not bad, far from perfect.
We booked to stay at Sivana Garden Pool Villas and were given a 4 bed villa at Sivana Hideaway. The oven did not work on the first night. Two bedrooms had to share a bathroom. Any communication in English was met with a terminated call. No attempt to say, cannot speak English.
於 2021 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Jessica

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Vackert belägen villa
Huset var i okej skick. Väldigt mycket flugor inne. Ena badrummet var så fullt av flugor och en hemsk lukt av avlopp som gjorde att vi inte använde det alls. Men det fanns två toaletter så vi använde inte den alls. Övriga rum var okej. Poolen var toppen. Klubbhuset är fantastiskt. Den stora poolen för alla är i fint skick. Maten är jättegod från klubbhuset. Området ligger avskillt från mycket annat, det är tyst och lugnt. Området är välskött och fint. För en lugn semester så är detta ett perfekt ställe.
於 2020 年 2 月住了 6 晚
Reservation 於 2020年2月18日的回應
Thank you for your feedback. It is very useful for our development.

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very spacious, and comfortable enough. Good for rest and relax. The draw backs are pool is not that clean (insects) and a bit far off.
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
Thank you for your review.

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
สะดวกสำหรับคนมีรถ มีร้านสะดวกซื้อกับร้านอาหารปากซอย ชอบสระว่ายน้ำ
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
ขอบพระคุณค่ะ คำชมของคุณลูกค้า มีค่าสำหรับพวกเราทุกคนค่ะ จะตั้งใจพัฒนาต่อไปค่ะ

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
บรรยากาศดี ที่พักสะอาด มีอุปกรณ์ครบ แต่คุณต้องเตรียมเงินสดเป็นประกัน 3,000.00 บาทนะครับ อาหารเป็นแบบเซ็ท ไม่ใช่บุฟเฟ่ย์ แต่มีบริการส่ง ระวังเรื่องความปลอกภัยและควาใเแนส่วนตัวนิดนึงนะครับ
於 2019 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Andrew

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
Thank you for your review.

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sharif (Bangkok)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
the moment i stepped in, i felt happy & surprised to see how big is the villa. superb for family. if you drive yourself, it's a perfect choice. only one thing i would like to mention: water flow from shoer is slow. Me & My family we have enjoyed a lot.
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Reservation Team 於 2019年2月21日的回應
Your comment is matter for us. We are very appreciate to hear and improve our service to be better and better. Looking forward to welcome you again

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2018 年 12 月住了 5 晚
Reservation Team 於 2019年1月9日的回應
Thank you very much for your rating. Looking forward to welcome you again at Sivana Gardens Pool Villas. Best Regards,

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Reservation Team 於 2018年12月26日的回應
Thanks for your comment us. Looking forward to welcome you again. Best regards,

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:設施服務
Place is quiet and big. Good for family travelling together. But overall room is pretty old, and WiFi doesn't work. One of the shower only have brown water coming out. Doesn't have 24 hours reception, so if you are checking in late or early, you have to make prior arrangement. A big and nice club hosue in the middle.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Reservation Team 於 2018年12月26日的回應
Thank you for your comment, it is matter for us. We will improve and develop in everythings that you mentioned. Looking forward to welcome you again. Best regards,

6/10 一般

Elisa (Belgium)

不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Te ver van Hua Hin
Mooie villa, met toch wat probleempjes... niet proper gekuist, ver van Hua Hin gelegen... Praten en begrijpen enkel Thais, communicatie dus een probleem. Taxi’s komen niet tot aan het hotel, tenzij deze die het hotel bellen, heeeel duur! De eetbaarst zijn veel dingen niet beschikbaar.
於 2018 年 7 月住了 4 晚
Reservation team 於 2018年8月2日的回應
First of all, we have to say apologize for your inconvenience and we would like to say thank you for your comment. Your comment is matter for us. We will get your comment to approve our service and try our best to be better. Best Regards,

6/10 一般

Nat (BKK)

不滿:職員與服務
ที่พักดี แต่ห้ามเสียดัง
ที่พักดีหมดนะครับ แต่ห้ามเสียงดังมีเขียนว่าห้ามเสียดังหลัง 21.00 แต่20.00 ก็มีพนักงานมาบอกให้งดใช้เสียงละ ถ้าจะมีกฎแบบนี้ น่าจะใส่ลงไปในรายละเอียดการจองเลยนะครับ คนเข้าพักจะได้เข้าใจตรงกัน บางคนอยากมาปาร์ตี้ใช้เสียง บางคนอยากมาแบบครอบครัว จะได้แยกๆกันไปเลยครับ อีกอย่างเก็บค่าประกันหลังละ 5,000 น่าจะมีบอกก่อนเช่นเดียวกันครับ
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Reservation team 於 2018年6月21日的回應
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ ทางเราจะนำไปปรับปรุงแก้ไข เพื่อพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นค่ะ ขอบพระคุณค่ะ

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Escape to Hua Hin
No ironing board or iron available, though it mentions in the room description. Customer service was helpful thought. A little far from the city centre, but a great hideaway if you want piece and quiet.

8/10 不錯

Somkiat

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ภาพรวมดีมากครับ ชอบมาก แค่ทางเข้าจากปากทางลึกมากถนนไม่ค่อยดีครับ ความแรงของสัญญาณไวไฟไม่ค่อยแรง
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Phatsara

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Goed, ma een beetje ver
Alles was mooi en proper de zwembad was maakte het heel gezellig. De tv was minder, het was moeilijk om het aan te zetten ( als je nie weet hoe dat in elkaar zit) het was ook een beetje ver vanalles.
於 2018 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yeung (Hong Kong)

讚好:職員與服務和客房舒適度
Nice villa with good size private pool
Reservation are very responsive to our request. Staff are courteous and friendly.
於 2018 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
โรงแรมดีมาก บรรยากาศดีเยี่ยมค่ะ
เคยไปพัก poolvilla ที่อื่นแล้ว บรรยากาศโอเค แต่พนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกไม่ค่อยพร้อม เลยกลัวการจองครั้งนี้ แต่พอได้มาพักกับ sivana จริงๆ รู้สึกโอเคตั้งแต่หน้าบ้านที่พักเลยค่ะ พนักงานต้อนรับก็เป็นกันเองมากๆ สระน้ำก็สะอาดแต่แอบมีกลิ่นฉี่แมวบริเวณรอบๆนิดหน่อย เพราะมีแมวจากบ้านอื่นหลุดมา ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวก ครบครันมากค่ะ
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Preaw. 於 2018年1月10日的回應
Thank you very much for your comment. Hope you will enjoy stay with us.