We would like to apologize and sorry for your inconvenience. Your comment is matter for us, we will try our best to make it better. Thank you very much for your feed back
4/10 欠佳
真實旅客
2019年5月23日
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
Thank you for your review.
10/10 優異
Paktrick
2019年4月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Paktrick
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Reservation 於 2019年5月31日的回應
Thank you for your review.
10/10 優異
yu jui
2019年3月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我們因為塞車,趕不上最後18:00check in時間,員工還特地等我們!
太感謝~~~
yu jui
於 2019 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Keung
2019年1月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
物超所值
舒適,寧靜,乾淨,設施齊全,環境優美,職員熱心,自駕遊的好地方。
Keung
於 2019 年 1 月住了 3 晚
Reservation Team 於 2019年1月21日的回應
Thank you very much. We are very appricaite ypur feed back. Looking forward to welcome you again at Sivana Garden Pool Villas.
Best Regards,
Dear our valued guest,
Greeting from Sivana Gardens Pool Villas.
We are very appreciated that you are happy to stay with us.
Thank you very much for your kind feed back.
We are looking forward to welcome you agian.
Best regards,
Reservation Team
10/10 優異
Kwok Lun
2018年8月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice house and swimming pool condition as seen in the photos.
Kwok Lun
於 2018 年 7 月住了 4 晚
Reservation team 於 2018年8月2日的回應
Thank you very much for your positive comment. Your comment is matter for us. We will keeping our standard to satisfy our valued guest.
Looking forward to welcome you again.
Best Regards,
Reservation Team
Stayed 5 days with 3 bedrooms pool villa. But disappointed that was only 1 bedroom has bathroom to come with, other two rooms we needed to share one bathroom which is inconvenience and long time queuing
h
於 2017 年 8 月住了 4 晚
8/10 不錯
Ronica (HK)
2017年8月2日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不錯的POOL VILLA
孩子都玩得很開心~ 從早到晚都可以游泳~ 環境寧靜~
我們能享受到在泳池旁邊BBQ, 可以自己煮早餐, 一家人都很開心~
員工都很幫忙, 為我們打點BBQ的事.
有美中不足之處是, 始終是住所而不是酒店, CLUB HOUSE 員工沒24小時當值, 我們本想早上7時CHECK OUT 早點回BANGKOK 但沒人值班, 要等1小時到8時....
另外, 這處山中, 地點必須要有車出入, 距離TOWN都有一段距離, 我們有租車, 所以出入沒問題都很自由.
Ronica
於 2017 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
MEI YU
2017年6月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好正好大 渡假好地方
非常好 服務好 超大
八個人去 舒服
Room service是24小時可打
想call taxi可以打room service hotline
約左的士伯伯之後 就唔洗靠room service hotline call taxi 直接約伯伯 超好人 平100泰銖
MEI YU
於 2017 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯
Archie
2017年3月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Archie
8/10 不錯
chun kit
2017年1月22日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
價錢都算平
酒店6點後只有保安員,所以有咩問題6點後自己攪掂
chun kit
10/10 優異
真實旅客
2017年1月9日
讚好:客房舒適度
酒店只提供房,沒有任何服務
真實旅客
8/10 不錯
Kwok Wai
2017年1月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice house with private swimming pool
Hot water supply is quite poor, three bathrooms just one can provide hot water for shower.
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 一般
Colin
多人同遊
2021年4月21日
讚好:整潔度和客房舒適度
Not bad, far from perfect.
We booked to stay at Sivana Garden Pool Villas and were given a 4 bed villa at Sivana Hideaway. The oven did not work on the first night. Two bedrooms had to share a bathroom. Any communication in English was met with a terminated call. No attempt to say, cannot speak English.
Colin
於 2021 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Jessica
2020年2月14日
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Vackert belägen villa
Huset var i okej skick. Väldigt mycket flugor inne. Ena badrummet var så fullt av flugor och en hemsk lukt av avlopp som gjorde att vi inte använde det alls. Men det fanns två toaletter så vi använde inte den alls. Övriga rum var okej. Poolen var toppen. Klubbhuset är fantastiskt. Den stora poolen för alla är i fint skick. Maten är jättegod från klubbhuset. Området ligger avskillt från mycket annat, det är tyst och lugnt. Området är välskött och fint. För en lugn semester så är detta ett perfekt ställe.
Jessica
於 2020 年 2 月住了 6 晚
Reservation 於 2020年2月18日的回應
Thank you for your feedback. It is very useful for our development.
8/10 不錯
真實旅客
親子同遊, 多人同遊
2019年12月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very spacious, and comfortable enough. Good for rest and relax. The draw backs are pool is not that clean (insects) and a bit far off.
the moment i stepped in, i felt happy & surprised to see how big is the villa. superb for family. if you drive yourself, it's a perfect choice. only one thing i would like to mention: water flow from shoer is slow. Me & My family we have enjoyed a lot.
Sharif
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Reservation Team 於 2019年2月21日的回應
Your comment is matter for us. We are very appreciate to hear and improve our service to be better and better.
Looking forward to welcome you again
8/10 不錯
真實旅客
2019年1月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 5 晚
Reservation Team 於 2019年1月9日的回應
Thank you very much for your rating.
Looking forward to welcome you again at Sivana Gardens Pool Villas.
Best Regards,
10/10 優異
真實旅客
2018年12月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Reservation Team 於 2018年12月26日的回應
Thanks for your comment us.
Looking forward to welcome you again.
Best regards,
8/10 不錯
真實旅客
伴侶同遊
2018年12月18日
讚好:設施服務
Place is quiet and big. Good for family travelling together.
But overall room is pretty old, and WiFi doesn't work. One of the shower only have brown water coming out. Doesn't have 24 hours reception, so if you are checking in late or early, you have to make prior arrangement.
A big and nice club hosue in the middle.
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Reservation Team 於 2018年12月26日的回應
Thank you for your comment, it is matter for us.
We will improve and develop in everythings that you mentioned.
Looking forward to welcome you again.
Best regards,
6/10 一般
Elisa (Belgium)
2018年7月22日
不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Te ver van Hua Hin
Mooie villa, met toch wat probleempjes... niet proper gekuist, ver van Hua Hin gelegen... Praten en begrijpen enkel Thais, communicatie dus een probleem. Taxi’s komen niet tot aan het hotel, tenzij deze die het hotel bellen, heeeel duur! De eetbaarst zijn veel dingen niet beschikbaar.
Elisa
於 2018 年 7 月住了 4 晚
Reservation team 於 2018年8月2日的回應
First of all, we have to say apologize for your inconvenience and we would like to say thank you for your comment. Your comment is matter for us. We will get your comment to approve our service and try our best to be better.
Best Regards,
No ironing board or iron available, though it mentions in the room description. Customer service was helpful thought. A little far from the city centre, but a great hideaway if you want piece and quiet.
Alles was mooi en proper de zwembad was maakte het heel gezellig. De tv was minder, het was moeilijk om het aan te zetten ( als je nie weet hoe dat in elkaar zit) het was ook een beetje ver vanalles.
Phatsara
於 2018 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
Yeung (Hong Kong)
2018年2月7日
讚好:職員與服務和客房舒適度
Nice villa with good size private pool
Reservation are very responsive to our request. Staff are courteous and friendly.