2/10 糟糕
Bilal El
与配偶出行
2025 年 11 月 15 日
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Eine Woche lang war ich mit meiner Frau im Emirtimes Hotel in Istanbul, und unser Aufenthalt war leider durchgehend enttäuschend. Schon bei der Ankunft merkten wir, dass vieles nicht stimmt. Die Betten waren beschädigt und im WC hat es stark gestunken. Zusätzlich ging im Zimmer immer wieder der Rauchmelder los, obwohl niemand von uns raucht. Erst nachdem ein Mitarbeiter ihn ausgeschaltet hat, war endlich Ruhe.
Das gesamte Zimmer wirkte sehr schmutzig und ungepflegt, und der Geruch im Bad war kaum auszuhalten. Für uns besonders unverständlich war, dass das Zimmer nur gegen Aufpreis gereinigt wurde – ohne diese zusätzliche Zahlung wurde gar nicht geputzt. Trinkwasser gab es ebenfalls nicht; lediglich am ersten Tag stand eine Flasche zur Begrüßung bereit, danach wurde nichts mehr aufgefüllt.
Auch die Ausstattung ließ stark zu wünschen übrig: Der Kleiderschrank war kaputt, es gab keinen Mülleimer im Zimmer und uns wurde tatsächlich gesagt, wir sollen unseren Müll im Flur entsorgen. Der Fernseher schaltete sich ständig von selbst aus, was ebenfalls sehr störend war.
Insgesamt war unser Aufenthalt im Emirtimes Hotel für uns persönlich sehr enttäuschend, unangenehm und frustrierend. Auf Grundlage unserer eigenen Erfahrung können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Bilal El
2025 年 11 月入住 8 晚