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雪王度假村华丽住宅酒店

4.5 星住宿

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

豪华度假村，提供全套 SPA 服务和自由滑雪进出通道

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 餐厅
  • SPA
  • 热水浴池
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 提供早餐

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

显示客房, 1 张特大床, 阳台的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床, 阳台

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
阳台
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无障碍 (Grab Bars)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床, 无障碍 (Grab Bars)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
  • 350 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 张特大床的所有照片

套房, 1 张特大床 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 1 张特大床

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
独立起居区
独立用餐区
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 700 平方英尺
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无障碍 (Roll In Shower)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床, 无障碍 (Roll In Shower)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
  • 349 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(19 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
  • 353 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Luxury One Bedroom Parlor Suite的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Luxury One Bedroom Parlor Suite

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
免费婴儿床
独立起居区
独立用餐区
壁炉
特色家居
特色装修
空调
  • 1150 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张双人壁柜床

显示客房, 2 张大床, 无障碍 (Roll In Shower)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 无障碍 (Roll In Shower)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
  • 400 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 2 张大床, 阳台的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 阳台

8.6 分，满分 10 分
优秀
(11 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
阳台
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
  • 400 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Luxury One Bedroom Condo的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Luxury One Bedroom Condo

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
免费婴儿床
独立起居区
独立用餐区
壁炉
特色家居
特色装修
空调
  • 1990 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 山景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示客房, 2 张大床的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(43 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
  • 400 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 2 张大床, 无障碍 (Grab Bars)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 无障碍 (Grab Bars)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
空调
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
  • 400 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Luxury Three Bedroom Condo的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Luxury Three Bedroom Condo

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
免费婴儿床
独立起居区
独立用餐区
壁炉
特色家居
特色装修
空调
  • 2303 平方英尺
  • 3 间卧室
  • 山景
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床, 1 张特大床和 1 张双人壁柜床

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大堂

杰克逊南城

Jackson
  • 游泳池
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 空调
8.0 分，总分 10，很好，397 条点评
杰克逊南城
Mod logo
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街区简介

地图
400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

附近有什么？

  • 雪王滑雪度假村 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • Jackson Hole Rodeo Grounds (杰克逊霍尔罗德奥运动场) - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 杰克逊镇广场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Jackson Hole Playhouse (杰克逊霍尔剧场) - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 杰克逊霍尔与大黄石游客中心 - 车程 2 分钟 - 1.8 公里

周边介绍

  • 杰克逊霍尔机场 (JAC) - 15 分钟车程

餐厅

  • ‪Million Dollar Cowboy Bar - ‬步行 14 分钟
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬步行 12 分钟
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬步行 13 分钟
  • ‪Cowboy Coffee Co. - ‬步行 14 分钟
  • ‪StillWest Brewery & Grill - ‬步行 5 分钟

住宿简介

雪王度假村华丽住宅酒店

雪王滑雪度假村附近的豪华度假村
雪王度假村华丽住宅酒店的位置邻近杰克逊镇广场，提供露台、迷你高尔夫和游乐厅/游戏室。这个度假村提供滑雪进出通道、高山滑雪和越野滑雪，是滑雪胜地。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受面部护理、体膜护理或水疗法。店内美洲菜餐厅Haydens Post提供早餐、午餐、晚餐和泳池景观。体验24 小时健身中心，参与轮胎滑雪、单板滑雪和雪鞋徒步等丰富活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享洗衣设施和大堂壁炉等设施/服务。
您还可获享以下礼遇：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 自助式早餐（收费）、自行车租赁和快速退房
  • 大堂咖啡/茶、机房和24 小时前台服务
  • 按摩护理室、雪上运动装备和宴会厅
  • 在住客点评中，员工服务和优越地理位置获得了诸多好评。
客房特色
所有 203 间客房均配有高档床上用品和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，还有空调和浴袍等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和免费婴儿床
  • 浴室配备免费洗浴用品和吹风机
  • 平板电视，带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、厨具/餐具/器皿和咖啡机/冲茶器

同类型住宿

室内游泳池，室外游泳池，日光浴躺椅

优选西方杰克逊霍尔别墅旅馆

  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
9.2 分，总分 10，好极了，1,308 条点评
新价格 HK$919
总价 HK$1,290
包含税费
11 月 23 日 - 11 月 24 日
优选西方杰克逊霍尔别墅旅馆

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 邻近滑雪场班车
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位
  • 店内停车设施设有路外停车位

餐饮

  • 每日 06:30 至 11:00 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 USD 20，儿童费用为 USD 12
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶

店内餐厅

  • Haydens Post

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 单板滑雪
  • 高山滑雪
  • 公共区域有电视
  • 滑雪课程
  • 滑雪通票
  • 滑雪用具寄存处
  • 滑雪运动装备
  • 滑雪装备租赁
  • 轮胎滑雪
  • 迷你高尔夫
  • 全套 SPA 服务
  • 绳索课程
  • 雪鞋行走
  • 游乐厅/游戏室
  • 越野滑雪
  • 自行车租赁
  • 自由滑雪进出

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 客房内婴儿床
  • 迷你高尔夫
  • 洗衣设施
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 公用微波炉
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（按要求提供）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 24 小时商务中心
  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处国家公园
  • 地处山区
  • 露台
  • 野餐区

全套 SPA 服务

  • 5 间护理室
  • 按摩
  • 芳香疗法
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电话无障碍工具包
  • 电梯
  • 店内泳池升降机
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 辅助听力设备
  • 杆状门把手
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 走廊可视警报器

其他

  • 7 层楼
  • 大堂壁炉
  • 建于 1976 年
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看付费有线频道的纯平电视

餐饮

  • 炊具、餐具和厨具
  • 咖啡壶/茶具
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 空调
  • 免费市话
  • 免费提供平日报纸
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

装修和停业

此住宿将在 2025 年 11 月 1 日至 2026 年 6 月 14 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 商务中心
  • 走廊
  • 大堂
  • 会议设施
  • 部分客房
装修工作仅在工作时间进行，酒店将尽一切努力减少噪音和干扰。

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每晚需额外收费 USD 50
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
请看管好您的宠物
只限特定客房，有限制条件；如需入住可携带宠物的客房，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

欢迎儿童入住。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 将会收取 1 % 的目的地附加费
  • 度假费：每间住宿每晚 USD44.12
度假费包含：
  • 使用商务中心/计算机
  • 礼宾服务
  • 传真
  • 使用健身中心
  • 客房内咖啡
  • 报纸
  • 停车
  • 打电话
  • 使用游泳池
  • 滑雪装备寄存

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 USD 20，儿童约为 USD 12
  • 宠物费：每只宠物每晚 USD50
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
建议开车出入该住宿。

住宿的其他常用名称：

King Snow
Snow King
Snow King Jackson
Snow King Resort Hotel Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel Jackson
Snow King Hotel
Snow King Resort (Grand Vista Lodging) Hotel Jackson
Snow King Resort Jackson Hole, WY
Snow King Resort Hotel Luxury Residences
Snow King Luxury Residences Jackson
Snow King Luxury Residences
Snow King Resort Hotel
Snow King & Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort Jackson

常见问题

雪王度假村华丽住宅酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

雪王度假村华丽住宅酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每晚 USD 50 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

何时可在雪王度假村华丽住宅酒店办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。

何时可在雪王度假村华丽住宅酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

雪王度假村华丽住宅酒店的地址在哪里？

此位于杰克逊·霍尔的度假村可自由滑雪进出，地处山区，步行 5 分钟即可走到杰克逊霍尔谷和雪王滑雪度假村，此外还靠近冬季活动场地，如雪地摩托。而且，杰克逊镇广场和杰克逊霍尔与大黄石游客中心距离酒店不到 2 公里。

关于雪王度假村华丽住宅酒店的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。547 条好评，共有 1001 条点评
8 分 - 还可以。242 条好评，共有 1001 条点评
6 分 - 一般。133 条好评，共有 1001 条点评
4 分 - 很差。44 条好评，共有 1001 条点评
2 分 - 糟糕。35 条好评，共有 1001 条点评

9.0/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

jing

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
So good
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sebastian

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great spot easy walk to town
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Kari

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean Room, Mounrain View
2025 年 10 月入住 1 晚

4/10 很差

Shannon

满意：清洁度
I am still waiting to hear from the owner of the Condo. The front desk said any problems would have to be addressed with them and they had nothing to do with the Condo's. The TV in the main room wasn't working for the duration of my stay (09/29-10/04). Multiple early visits from maintenance and on the last day the cable company rushed check out!
2025 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

Darin

2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jose Luis

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect place to stay, deer comes to eat next to the hotel, it is a clean, nice place full of happy people and happy staff, will return for sure
2025 年 10 月入住 5 晚

6/10 一般

Susan

团体旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
The finish in bathtub in our room was peeling terribly and is in serious need of renovation. Room was nice but for an upscale hotel, this was not a good impression.
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lorrie

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The view outside our window was absoulutley stunning of the Snow King Mountain. The gondola ride to the top of the Snow King Mountain overlooked the entire town of Jackson Hole and the Teton Mountains. We had a great time!!
A view of the Teton Mountains from the hotel
Wednesday Night S'mores by the fire
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kevin，Any city

Great staff
2025 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

Andrew

2025 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jill

与配偶出行
满意：清洁度
The view of the ski lift was ok. We saw deer outside the window one morning. However, men were working right outside our window so felt awkward. The food was really good but I wish they had a coffee shop. I was disappointed that there was no real creamer left in the rooms. There was no bar in the shower. The beds did sleep very good though and the rooms were very clean.
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Bryan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Snow King is a great place to stay
2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Robyn

与配偶出行
满意：服务设施，清洁度
We stayed at the Snow King for 4 nights. The location is great — close to downtown Jackson and with beautiful mountain views. However, when we checked in, our TV, fireplace, and phone weren’t working. The staff was responsive, and by day two they had the phone and fireplace fixed, and by day three the TV was finally working. While we appreciated that they eventually resolved the issues, it was disappointing to have so many things not working at check-in. Overall, it’s a nice property, but maintenance and room readiness could use some improvement.
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Brian

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Room very clean, but furniture (sofas) old. Some extra blankets and more coffee in the room would be great.
2025 年 9 月入住 5 晚

6/10 一般

Terry

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We booked 2 king rooms - one a disability room with a roll in shower. When we got there one room was 2 queens and the other did not have the roll in shower although there were grab bars on a bath tub. That did not work at all for someone who needs a shower bench and a wand. The buffet breakfast left something to be desired - neither the scrambled eggs nor the pancakes were good. I settled on oatmeal which was harder to ruin. There was no handicap ramp to get to the restaurant. The lift was not working although we were told it would be fixed during an upcoming remodel.
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Camella

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were nice, room clean. My issue with the hotel wads wheelchair accessible room. The bathroom was great except for the water pressure in the shower. However, the room was not compatible with a wheelchair. There was nowhere for the chair to fit in the room, not next the bed, etc. If you could not walk or stand this room was not for you. Also, I needed to walk stairs from my room to get to the restaurant. There was a lift for the 6 stairs but the staff said it wasn't for guest even it was labeled "lift".
2025 年 9 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Chih-Yen

团体旅客
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I couldn’t be more disappointed at this “luxurious” hotel. We booked a two queen beds room with the balcony for two nights. When we checked in, the room was not ready and then they said they would call us when it’s ready, and they assured us that the room would be ready at 4pm. They never called us until we went back around 4:30pm. We walked into the room and realized that the bathtub paint was all peeled off, and the ventilation on the ceiling seemed to be broken. We tried to call the front desk, but the phone was not working. I kindly asked the front desk (two black ladies) if we can change the room since one of my friends is pregnant, and the other one is crippled. This could cause a severe risk of their wellbeing. However, the staff(one of the black ladies) was rude and just said, “oh all the rooms are like this.” This just shows that this hotel doesn’t care about guests safety. After I strongly insisted that they should have done something to prevent any risk, they eventually offered to send over a bath mat. Guess what, they sent the housekeeper 6 hrs after that and said they don’t have bath mat, instead, just gave us 4 more towels?! Also, another black ladies also said that they would send mechanic to repair the ventilation, guess what? They never showed up. This hotel is full of bs, they told you one thing but did the opposite. If you are considering staying here for a nice vacation, i strongly recommend to pay a little extra to stay at another real luxurious hotels.
2025 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

abel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great location
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jaclyn

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Mountain View
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

James

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great views
2025 年 9 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Nadine

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Spa was closed, but we were told it was open. No view of mountain, Bathroom was disguising, toilet had brown streaks in it, bathtub enamel was all pealed off the tub, Luke warm shower turned cold before I was done showering. Manager said she would check this out and get back to me, she never did. More of a Motel 6 at a 5 star price. I would never recommend this place. Restaurant and lounge had ONE server for the entire place, we waited over two hours to get food and it was only okay, not great by any means. Don't waste your money, pictures are not true picture. Many nicer hotels in Jackson down town for a lot less money.
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Julie

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Front desk staff were not very friendly or welcoming, but everyone else was. The view from our condo was spectacular. The restaurant and bar were great.
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

John

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 9 月入住 4 晚

4/10 很差

larry

2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Dan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful property. Friendly staff. Would definitely stay here again
2025 年 9 月入住 4 晚