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水岸星畔民宿的評價

3 out of 5
水岸星畔民宿
塭底路 1-8 號, 礁溪鄉, 宜蘭縣

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；40 則評價中有 30 則" "
8 分評分，不錯；40 則評價中有 8 則" "
6 分評分，一般；40 則評價中有 2 則" "
4 分評分，欠佳；40 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；40 則評價中有 0 則" "

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

10/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

評價

8/10 不錯

家倩

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHIN HSIU

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Huang Chuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
sunny 於 2019年8月24日的回應
首先感謝您預定水岸星畔會館,本次訂單的內容,在入住前我們透過email和簡訊都與您們確認過服務的內容與入住人數,在入住前夕我們接到您的來電,您們要求訂單內容外的招待下午茶部分指定由非住客的外人來食用,雖然這是違反飯店規定,會影響其他住客,我們不對外招待非住客外人的政策,且招待下午茶的原意初衷是讓住客能在指定時間前抵達的獎勵.隔日的早餐準備,我方依照訂單上的人數準備餐點供餐,您方於約定時間食用早餐,但在用餐時刻要求多一位早餐備餐,我方對於早餐的食材準備都依訂單人數充分提早準備,早餐準備時間往往都要花一小時以上,對於您方突然提出的要求,在早餐份數和準備時間上都是來不及的而對於您方所提出的要求,我方也本於對於服務品質的要求盡量給予配合,但早餐服務人員當下告知訂單人數是不符合的,這或許引起您的不悅.我們對於每位入住的住客,我們是非常重視的,我們傾聽每位住客的意見和建議並改善,這也是我們對住客的承諾

10/10 優異

Chi Wei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還不錯喔
整體不錯，有提供迎賓下午茶。 缺點就是用餐的地方，油煙味比較重！
於 2019 年 6 月住了 1 晚
sunny 於 2019年6月11日的回應
您好 感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星岸渡假會館，對於您寶貴的建議,我們會尋求解決方式改善，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

CHAO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆很客氣~準備的餐點很豐富~
於 2019 年 2 月住了 2 晚
sunny 於 2019年2月13日的回應
您好 感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星岸渡假會館，很開心您喜歡我們的餐飲服務，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超棒的下午茶
於 2019 年 2 月住了 1 晚
sunny 於 2019年2月12日的回應
您好 感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星岸渡假會館，很開心您喜歡我們的餐飲服務，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

Wai Sing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
令人驚喜的主人夫妻及早餐
這個民宿的主人夫婦十分好！ 早餐十分精彩，令人驚喜！ 地點稍為偏辟，建議自駕比較方便。 幸好當地的的士司機比較可以。
於 2018 年 9 月住了 1 晚
SUNNY 於 2018年10月7日的回應
您好 感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星岸渡假會館，很開心您喜歡我們的餐飲服務，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
sunny 於 2018年8月27日的回應
您好 感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星岸渡假會館，很開心您喜歡我們的餐飲服務與環境，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

Pei hsuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很讚的旅行 床舒服 環境乾淨 很貼心準備素食餐點
於 2018 年 7 月住了 1 晚
sunny 於 2018年8月16日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
空氣好，早餐豐盛，以同等設施裝潢來看價位算高
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Sunny 於 2018年8月8日的回應
感謝您的建議指教，您的寶貴建議我們會持續改進檢討，成為我們進步的動力，繼續加強我們的服務品質，以滿足來宜蘭旅遊的朋友，再次謝謝您。

10/10 優異

Chen-Yang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆非常用心
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Sunny 於 2018年7月27日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

Yu Hui

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
民宿很乾淨，環境清幽，感謝老闆與老闆娘招待豐盛下午茶和早餐，很舒適的住宿，有機會一定再來~
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Sunny 於 2018年7月27日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

Albert

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的民宿
精緻下午茶及早餐非常豐盛豪華、房間也不錯
sunny 於 2018年5月7日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很舒適的住宿體驗
房間寬敞，附近水田與天空的倒影超美，下午茶與早餐美味又豐盛，民宿主人夫婦有大廚般的手藝，餐廳外還可以盪鞦韆!
Sunny 於 2018年7月25日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

翠 (香港)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常舒服的房間，早餐超級棒！
處於寧靜的地方，非常舒服的房間，老板十分友善及很幫忙，早餐超級棒！意想不到的豐富，十分適合喜愛自然寧靜的朋友！
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Sunny 於 2018年7月25日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

CHUN HSIEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CP值極高
民宿主人待人親切、寬敞新穎的住宿環境、早餐非常豐富！ 超值！
Sunny 於 2018年7月25日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

YATING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超乎所值
大推 水岸星畔民宿用心 親切 舒適 是我未來的民宿選擇口袋名單之一 迎賓的下午茶 有鬆餅 有蛋糕 有生菜還有水果 孩子們最愛 巧克力鮮奶 我們則是抹茶牛奶 真是好滿足 而房間舒適 乾淨 寬敞 一早起來就可以看到太陽從龜山島緩緩升起 真是超幸福 既靠山又面海 實在好棒 尤其超值 超豐盛的歐陸早餐 有生菜 有玉米濃湯 孩子們一人可以喝兩杯 還有個人一套厚片起司披薩套餐 這真的既營養又美味 飽到中餐吃不下 最後還有個人飲料 是老闆們親自特調 實在太完美了 但是不止如此 最後一人還有一隻新鮮大明蝦
於 2017 年 8 月住了 1 晚
Sunny 於 2017年9月3日的回應
感謝您們來宜蘭旅遊選擇水岸星畔會館，很開心您們喜歡我們的住宿環境和餐飲服務，期待下次來宜蘭繼續支持本會館，謝謝您。

10/10 優異

CHIHYUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒
乾淨寬敞餐點好吃老闆夫婦人超好, 非常棒的住宿體驗.
於 2017 年 8 月住了 1 晚
Sunny 於 2017年8月31日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星畔會館，很開心您們喜歡我們的住宿環境和餐飲服務，期待下次來宜蘭能繼續支持 本會䜝。謝謝您。

10/10 優異

YENKU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦的民宿
很幽靜的環境 很用心，親切的主人 豐盛的下午茶跟早餐
於 2017 年 8 月住了 1 晚
Sunny 於 2017年8月13日的回應
您好 感謝您來宜蘭旅遊選擇水岸星岸渡假會館，很開心您喜歡我們的餐飲服務與環境，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

Yu Tung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很舒適的環境
民宿老闆夫妻很親切、早餐下午茶很棒
sunny 於 2018年8月14日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

Kuan-Yi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
民宿主人真的很友善也很貼心，由於地處礁溪和頭城交界較為偏鄉，民宿主人很擔心我們找不到路… 於1530-1700間入住，主人還提供下午茶讓我們品嚐。隔天上午的早餐，也非常精緻~~ 民宿主人手做早餐很養生，食材也是精心挑選後，讓旅客安心食用… 真的超“大心“的~~真心推薦水岸星畔民宿！！
sunny 於 2018年8月14日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

Shuyong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆很用心,餐點更是好吃的沒話說,房間很乾淨,住起來也很舒服~
sunny 於 2018年8月14日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我們過了一過很開心的假期！旅館負責人友善親切食物一流但地點較為交通工具不方便其他十分好
sunny 於 2018年8月14日的回應
感謝您來宜蘭旅遊選擇入住水岸星畔,您對我們的服務滿意是我們很開心,期待下次來宜蘭旅遊繼續支持謝謝您們.

10/10 優異

Yi Hsuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
親切的老闆～乾淨舒適的民宿
老闆娘一家超客氣又親切⋯下午茶跟早餐都感受得到她們的用心，房間衛浴設備都很乾淨，讓我們能悠閒放心的渡假
General Manager 於 2017年3月12日的回應
很開心能接待您們，謝謝您的鼓勵，我們會持續努力提昇客房品質和餐飲服務，再次感謝您。

8/10 不錯

PING KONG LEO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
quiet and comfortable homestay
Nice country stay, a bit difficult to find, but worth it. Spacious, New and clean room, the couple in charge are very helpful and prepare sumptuous and delicious breakfast. I would recommend it to someone who wants a quiet and comfortable stay.
General Manager 於 2017年2月8日的回應
感謝您們喜歡餐飲服務。因為我們會館在郊區，目前以google導航是可行的，我們建議國外旅行的朋友，可先電郵聯絡我們取得路線指引，並在抵達本地機場後，可先留下手機方便指引。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Warm, sincere and friendly services. Welcome foods and breakfast are highly delicious.
俞詠晴 於 2017年2月8日的回應
很開心接待您們，我們會持續努力讓旅行的朋友可以留下美好的住宿體驗，再次感謝您們。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這是夫妻經營只有ˋ4間民宿,但用心, 清潔,還有溫馨下午茶,味道不錯, 早餐很豐富ㄝ,吃飽連午餐都沒吃,很棒民宿
General Manager 於 2017年1月7日的回應
很開心能接待您們，謝謝您們。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨舒適
整體環境很適合全家大小居住 民宿主人下午茶 早餐非常豐盛CP值超高
General Manager 於 2017年1月7日的回應
您們喜歡我們很高興，謝謝您們。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
General Manager 於 2017年1月1日的回應
感謝您的肯定，您的鼓勵是我們持續進步的動力，謝謝您。

8/10 不錯

Jessie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆夫妻對於顧客的服務與照顧很即時且親切，早餐與入住的下午茶豐盛可口，特推老闆娘的私房料理，會為旅途更添一份驚喜。
General Manager 於 2016年12月29日的回應
感謝您們喜歡我們的餐飲服務，謝謝您們。

10/10 優異

Hsiaolan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
溫暖又舒服的民宿，值得誏人再回來過夜哦
下午茶和早餐都很豐盛，可以看得出民宿老闆的用心。房間打掃的很乾淨床很好睡。房間外面的視野很不錯
General Manager 於 2016年12月23日的回應
很開心您們喜歡早餐下午茶，我們會持續努力維持住房品質和餐飲品質。謝謝您們。

8/10 不錯

Katherine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
幽閒親切純樸的民宿
獨立空間不受干擾。房間浴廁非常非常乾淨。民宿主人夫妻非常親切，讓我們覺得很自在。位處鄉間夜晚很寧靜，在一夜好眠後又可飽餐一頓，精神抖擻繼續旅程。雖無多元化的休閒設備，但是是一間會讓人想“回住”的民宿。
General Manager 於 2016年12月11日的回應
感謝您們入住，能服務您們是我們的榮幸，謝謝您們。

10/10 優異

Jen-Wei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的民宿
客房很乾淨, 附近環境也好, 前後陽台都可看到不錯的風景。民宿主人很親切, 還有豐盛的下午茶跟早餐, 是適合放鬆的好地方。
General Manager 於 2016年11月29日的回應
很開心能接待您們，您們喜歡我們很開心，謝謝您們。

10/10 優異

suping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
General Manager 於 2016年8月18日的回應
很開心能接待您們，謝謝您。

10/10 優異

Wen Lung (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
親切的民宿的主人
民宿的主人非常親切,超級豐盛的下午茶和早餐,值得下次再去住宿.
General Manager 於 2016年8月17日的回應
我們非常開心，能得到您的肯定，也很高興能接待您們。

10/10 優異

YI CHUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很感謝您們的支持 ，謝謝您們。

10/10 優異

Alan (台北)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
溫暖的民宿
一間溫暖, 有人情味的民宿, 下次還會考慮來此！
感謝您們，我們會持續提昇我們的服務，期待下次仍有機會招待您們，謝謝您。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Had an excellent stay with my family. We stayed in 2 rooms for 4 people per room. The rooms are very spacious and super clean. Bathrooms are big, shower is great for my elderly parents. The owner is very nice, snacks and breakfast were delicious.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Sunny 於 2019年8月3日的回應
開心接待您們，我們會持續努力讓旅行的朋友可以留下美好的住宿體驗，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

8/10 不錯

kim kim

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
sunny 於 2019年6月13日的回應
開心接待您們，我們會持續努力讓旅行的朋友可以留下美好的住宿體驗，期待下次來旅遊能繼續選擇入住本會館，水岸星岸謝謝您。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice living place Delicious tea set that made with heart
俞詠晴 於 2017年3月20日的回應
感謝您的鼓勵，我們很開心能接待您們，我們會持續維持餐飲服務品質和住宿品質，再次感謝您。